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用和諧管理消彌文化沖突

2006/9/18 8:25:17 |  7643次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

交融已是當(dāng)務(wù)之急。

  去年,英特爾公司針對(duì)中層經(jīng)理推出了一項(xiàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)計(jì)劃。根據(jù)這一計(jì)劃,800名中層管理者將在今后8年中分批飛赴其它國(guó)家和地區(qū)參加為期一周的研討會(huì),這一計(jì)劃預(yù)計(jì)花費(fèi)300多萬(wàn)美元。

  英特爾還沒(méi)有針對(duì)此項(xiàng)投資回報(bào)底線做出評(píng)估,但毫無(wú)疑問(wèn),該計(jì)劃將會(huì)加深其雇員對(duì)不同文化特性之間的理解,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,并且還可以促進(jìn)不同業(yè)務(wù)部門之間的交流與合作。

  “那些對(duì)英特爾的成長(zhǎng)負(fù)有責(zé)任的人需要有能力在全球范圍內(nèi)更好地開展工作。”英特爾公司的凱文·葛茲瑞這樣說(shuō)道,他負(fù)責(zé)此項(xiàng)計(jì)劃的推廣和實(shí)施。
 
  英特爾公司并不是業(yè)界唯一一家關(guān)注文化多元性的企業(yè)。這些年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)在此方面進(jìn)行著探索和嘗試。
 
  西爾亞·亞特蘭大是一家軟件咨詢公司,該公司的印度分公司意識(shí)到了地域文化的重要性,基于印度家庭觀念較強(qiáng)與父母權(quán)威(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)較大的特點(diǎn),該公司針對(duì)印度本土員工推行了一項(xiàng)名為“帶父母上班日”的措施,企業(yè)新募員工可以邀請(qǐng)他們的父母來(lái)參觀和了解自己所處的環(huán)境,了解整個(gè)公司。
 
  總部位于舊金山的Freeborders軟件公司也根據(jù)國(guó)人的習(xí)慣,調(diào)整了其深圳分公司薪酬政策,增設(shè)了季度獎(jiǎng)金。人力資源方面的新政策為該公司帶來(lái)了豐厚的回報(bào),與去年相比,該公司今年的收益增大了70%。

  總部位于圣何塞的KLA-Fencor是一家高科技制造企業(yè),根據(jù)其亞裔員工特點(diǎn),該公司做了大量的文化融合工作,進(jìn)而提高了工(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)作效率。如在亞洲,電子郵件中引據(jù)、復(fù)制經(jīng)理的指示被認(rèn)為是一種表達(dá)禮貌的方式,但在美國(guó)的管理者看來(lái),此舉毫無(wú)必要,還添了不少麻煩。

  按照馬斯洛的需要層次理論,生理、安全等較低層次的需要滿足以后,就轉(zhuǎn)向社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等中、高層次的需要。員工的(本文來(lái)自博銳鄧正紅專欄)需要變了,組織所提供的大一統(tǒng)激勵(lì)方式也必須跟著改變。如何提供品種多樣、質(zhì)量?jī)?yōu)良的物質(zhì)和精神食糧,以滿足企業(yè)不同人員各種層次的需要,成為營(yíng)造和諧的企業(yè)人文生態(tài)環(huán)境的關(guān)鍵。

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