，還可以極大地激發(fā)他們的工作熱情及主動性和創(chuàng)造性。
四是要充分信任你的下屬
人與人之間要相互信任，這是人與人之間能夠做出相互溝通的基礎，特別是對自己的下屬更是如此。平時，你要大膽地放權讓他們去干，充分地信任他們，當他們對自己完成工作任務信心不足時，你應該給以鼓勵。假如在完成工作任務的過程中出現(xiàn)一些偏差甚至失誤，作為上級要主動承擔責任，不攬功推過，要把握好正負激勵的度，作為一名上級應創(chuàng)造這樣一個相互信任的氛圍，人與人之間充滿信任，就很容易做到有效的溝通與協(xié)作。[page]
五是要做到換位思考，尊重上級，關愛下屬
人非草本，孰能無情，更何況是我們朝夕相處的同事呢，中國有句俗語；同船過渡三百年的緣分，能在一個單位工作也是今生的緣分呀。想想我們大家每天24小時，除去無知覺的睡眠，與家人團聚的5小時左右，實際算算我們與同事在一起的時間更多，我們豈不更應該相互關愛。只要我們能夠做到換位思考，擁有一顆愛心和感恩之心，我們就能做到共享歡樂，分擔憂愁，從而，使大家都能分享到團隊的溫暖。
但由于我們每個人所處的位置不同、個人成長的環(huán)境不同和教育程度的差別，平時的溝通也難免存在一些障礙，而我們如何排除這些障礙呢？我以為：
首先當與上級溝通出現(xiàn)障礙時，一方面要主動避開當時產生分歧的話題，去尋找另外表面上看似與其不相干而實質上有其內在聯(lián)系的話題，一般來說上級都是非常聰明的，他們會明白你的良苦用心；另一方面，也要從自身找原因，為什么會出現(xiàn)溝通上的障礙，是不是自己看問題的高度不夠，信息掌握的不全面，是不是缺乏全局考慮問題的觀念。我相信通過雙方的共同努力，為了一個共同的目標，最終會達成共識的。
其次，當與自己同級出現(xiàn)溝通障礙時，你應該敞開心扉，對自己的想法和做法自始至終的解釋清楚，取得他們的理解和支持，并用自己誠懇的態(tài)度，滿腔的熱情和執(zhí)著的精神換回他們的真誠回報。精誠所至，金石為開。
再次，當與自己的下屬出現(xiàn)溝通障礙時，要做到主動、主動、再主動，消除下屬敬畏的心理障礙。要主動關心他們的生活，主動聽取他們不同的意見，做到暢所欲言，并主動地去做一些事情，用自己的行動影響他們、帶動他們。
總之，只要我們在工作和生活中常懷一顆感恩之心，我們就能用真誠換來真誠，有效地做到溝通和協(xié)作，從而塑造出同心協(xié)力、蓬勃向上的團隊精神。
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