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中國式管理-人際關(guān)系學(xué)

2006/8/4 14:36:27 |  13865次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

升那里,然后到這里,按部就班,誰都不可以不按照規(guī)定來。如果中國人也按照這種思路做,則會天下大亂。其原因是西方人腦筋很呆板。中國人老是會想到走捷徑,一旦通過捷徑達(dá)到目標(biāo)之后,就會教訓(xùn)部署要規(guī)規(guī)矩矩。中國人告訴大家按照規(guī)矩來,其言外之意是,他已經(jīng)占到了便宜。他沒有占到便宜以前,他是不擇手段的;等到他占了便宜之后,他就開始照規(guī)定啊,不要亂來,這個(gè)叫做逆來順守。這是西方人無法想象的東西。

16、文化是生存的花樣,各有不同,沒有好壞之分。一種文化的形成,是自然孕育成功的,不是哪些人去運(yùn)作,就可以把一個(gè)文化搞出來的。文化不是說改變就可以改變的,因?yàn)槲幕呀?jīng)內(nèi)化到我們的心里頭

第四講 

1、人際關(guān)系它跟蓋房子一樣,是一層一層往上蓋的,不要一下子就一步登天。人際關(guān)系的根基是務(wù)實(shí),做人一定要規(guī)規(guī)矩矩,做事一定要實(shí)實(shí)在在。

2、任何人,一進(jìn)入社會,只有四個(gè)字:做人做事。不是做人,就是做事,而且?guī)缀鮾烧叨际峭瑫r(shí)在做。

3、進(jìn)入社會,要提醒自己:變是比較容易的,不變是比較容易的。要先學(xué)不變?nèi)缓蟛艑W(xué)變,你才不會把自己搞得亂掉。有一句老話是:沒在規(guī)矩?zé)o以成方圓。一定要從規(guī)矩開始,才能變化。

4、人生的第一生命是健康,第二生命是信用。一個(gè)人沒有信用,到最后的結(jié)局是很可怕的。因?yàn)槟阒v什么話,人家都不相信你就慘了。你看很多人說怎么樣怎么樣,對方好像無動(dòng)于衷;我告訴你是真的啊,對方也是無動(dòng)于衷;我保證是正確的,對方還是不理會。這不是很慘嗎?信用從哪里來?信用從你自己不斷的堅(jiān)持而得來的。

5、中國人常常用唱反調(diào)來查證說話者對于所說事實(shí)的真實(shí)程度和堅(jiān)持程度。所以,說話者一定要經(jīng)得起考驗(yàn)。

6、不要人去亦云,不要道聽途說,就搞得天下大亂。

7、中國人是很聰明的。你告訴他一件事情,他就懷疑你為什么告訴我;你不告訴他,他也會懷疑你為什么不告訴我;你告訴他很快,他就懷疑“你這么早就告訴我干嗎呢?”;你告訴他很遲,他就懷疑“你這什么先告訴別人,不告訴我呢?”這是很厲害的。

8、他每次看到你都慌張,你就會懷疑,“看到我有什么好慌張的?”,可見你有很多事情騙我;他每次看到你都很鎮(zhèn)定,“你看,每次看到我都這么鎮(zhèn)定”,可見他也以騙我。這是非常有意思的事情。過與不及真不行。所以,在中國社會,你一定要經(jīng)得起考驗(yàn)。幾乎所有的人都在考驗(yàn)試探你。我們就是在這種環(huán)境中長大的。

9、一個(gè)人,改變個(gè)性是很困難的,但是可以改變習(xí)慣。比如我知道自己個(gè)性不好,脾氣很烈,我不能罵人,罵人都使別人受不了。那怎么辦呢?太簡單了,當(dāng)你要生氣的時(shí)候,你就回辦公室,你就讓自己冷靜一下。你還是忍不住,你就拿一張紙出來,準(zhǔn)備寫信罵那個(gè)你想罵的人。然后在那個(gè)信上,什么惡劣的話都可以寫出來。寫到最后,不要馬上寄給他,壓一壓,過兩個(gè)小時(shí)一看,笑話,這種小事情值得發(fā)那么大脾氣嗎?然后就把信撕掉就沒事了。你可以想出各種方法來幫助自己不發(fā)脾氣,而不是改個(gè)性。改個(gè)性也許是永遠(yuǎn)也改不掉的事情。改的結(jié)果可能是改了幾百字還是這樣子的,想辦法轉(zhuǎn)移。

遇到生氣的時(shí)候,不要馬上反應(yīng)。立馬有反應(yīng),往往會害死自己。當(dāng)你受到什么刺激的時(shí)候,不要用嘴巴反應(yīng),用嘴巴反應(yīng),那種話都是不好聽的。不好聽怎么樣?大家慢慢地就有疏離感,然后人家對你就保持距離,你就得不到人家的幫助。從現(xiàn)在開始,有任何刺激進(jìn)來,第一招是把嘴巴閉起來,而不是張開,因?yàn)橐粡堥_,你就會講難聽的話。閉起來,那個(gè)刺激就會上升到腦部,然后就會引起你的冷靜思考。先讓自己冷靜下來再反應(yīng)。實(shí)在不行的話,就避開那個(gè)場面。如果沒有辦法走,那就拿張紙,在紙上罵。

10、人與人,千萬要記住:只能用臉色來暗

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