工程師在工作中卡殼了的時候，老工程師的憤怒讓他無法再顧及自己的職業(yè)素養(yǎng)，對年輕的工程師進行了攻擊。同項目小組成員后來的接觸證實了我們最初的分析和判斷。

現(xiàn)在問題又變成了“我們?yōu)槭裁春鲆暳诉@個問題？”在以往的工作當(dāng)中，我也曾經(jīng)遇到過類似的情況。甚至還曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)并解決過這樣的問題。項目經(jīng)理承認他自己把太多的時間花在了辦公室里，花在了對項目時間安排的計劃上，而忽視了早就已經(jīng)存在的嚴重問題。那么，我又能如何為自己托詞呢？

我意識到錯誤出在我對待問題的基本方法上。我在給自己手下的項目經(jīng)理提出意見和建議的時候并沒有考慮他們的個人需求到底是怎樣的。更重要的是，我留下了一個領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的真空，再沒有人出來填補它之前，它只是一片空白。

然而，要想控制住一個工作小組的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是需要一定的技巧的。至少要有以下兩個方面的基礎(chǔ)。


同項目小組當(dāng)中的一個或多個成員存在著領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。理想的狀況是，你已經(jīng)同小組中的某些成員建立起了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這樣一來，小組的其它成員在接受你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格時就有了某種參照。但是，由于這個項目小組當(dāng)中沒有一個成員以往同我建立了這種關(guān)系，所以這一點對我來說就不適用了。

有能夠代替你實行領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的項目經(jīng)理。這也是一種非常理想的狀況，可以讓你借助另外一名領(lǐng)導(dǎo)者的力量來實行自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。如果是由你自己親自培訓(xùn)他的話，這種方式就更為有效了，因為這樣一來他就有了和你同樣的領(lǐng)導(dǎo)方式。而在上面的例子當(dāng)中，我手下的這名項目經(jīng)理把注意力放在了工作的管理上，而沒有放在對小組成員的領(lǐng)導(dǎo)上。

應(yīng)用規(guī)則來建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的機遇。技術(shù)人員通常是用自己的智慧來樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，通過解答各種技術(shù)問題來證明自己的能力。在上面的這個例子當(dāng)中，我故意沒有參加到交流當(dāng)中，為的就是讓那名高級建筑師證明自己的能力。

至少要偶爾與小組成員見面的能力。人格魅力在人際交往的過程當(dāng)中是非常有力的工具，但是要想充分的發(fā)揮其效力，還是需要通過人與人之間實際的接觸。在上面的這個例子當(dāng)中，我就沒有做到這一點，從來沒有同小組成員進行過接觸。

證明自己對事件的興趣和影響能力的機遇。要保證自己直接參與到重大項目事件的準備當(dāng)中。在上面的例子中，我實際上還是以顧問的身份參與到了主要項目事件的準備當(dāng)中的。
上面所談到的這五點顯然都是出自我自己所喜好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)方式。其它的領(lǐng)導(dǎo)者可能會有他們各自不同甚至有些激進的其它方式。正所謂仁者見仁智者見智。

在跌倒的地方重新站起來
在弄清了造成問題的原因之后，我和項目經(jīng)理一起制定了一項行動計劃。我們給那位高級工程師另外指定了新的工作任務(wù)。我們在公司總部召開了為期一周的小組會議。同時，我還讓高級建筑師了解到，在以后的工作當(dāng)中，我會更多的參與他的技術(shù)決策。這些措施的采取加強了我在項目小組當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，也讓我能夠更好的了解和掌握整個小組的工作狀況。這樣一來，我給項目經(jīng)理提出的建議就更有針對性并且更為有力了，也得到了更為積極的反饋。

作者： techrepublic.com.com

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