建筑施工企業(yè)做品質工程,盈利發(fā)展是道,實現品質保證,盈利發(fā)展的方式是術。
企業(yè)經營之道很明確,追求品質、盈利、發(fā)展,這基本都是一致的,但是實現的方式各不相同,因此產生不同的管理方式。關于管控模式,屬于管理方式的范疇,是實現道的方法、載體,正確把握有利于管理目標的實現。如何清醒認識此問題并運用好管理模式,筆者提出三點建議。
一、準確分析管控模式產生的途徑
管理的過程有管理思想、理念,同時有管理實踐,二者相互依存相互作用,共同作用產生管理結果。管控模式是管理思想和管理實踐的中介,是管理思想實現的載體,同時也是管理實踐依托的基礎。成功的管理模式有兩種方式產生:
其一,先有管理創(chuàng)意、思想,管理者通過理論設計,將這些創(chuàng)意、思想具體化,實踐化,使企業(yè)管理取得成功,這種按照一定理論和思想策劃并成功實踐的盈利方式,就可以成為一種模式。在現代企業(yè)管理中,大家很多時候都強調理論指導實踐,強調發(fā)現商機以及對商機實踐的先行謀劃,這樣管理模式、商業(yè)模式、營銷模式、生產模式、管控模式等等就應運而生,非?;鸨?,這是符合事物發(fā)展規(guī)律的。
第二種方式:一種新技術、新商機、新意識的產生,往往只是從實踐中的一次偶爾成功,或者只有一個萌芽,然后再突破,成長、成熟,這樣在事物新發(fā)階段,就不一定是先理論了,而是實踐在先了,實踐過程中通過總結,升華,往往產生新的模式。建筑施工企業(yè)項目管控模式,隨著資源要素配置方式的轉變、責權利劃分不同,一直在調整變化,其產生的根源在于項目管理理論和實踐的結合和相互作用,把握和分析一種模式的價值和特點,需要從產生的途徑上進行審視,只有這樣,才能弄清其產生的本質。
二、客觀把握管控模式優(yōu)劣的標準
建筑施工企業(yè)項目管控模式的本質是將市場需要與資源結合起來的過程,是企業(yè)滿足客戶建造需求、進行資源組合和管控、最終形成建造能力,服務客戶,實現盈利的方式。其中有三個要素,即:客戶及客戶需求、資源組合及管控、服務客戶實現盈利。因此從滿足客戶服務角度看,項目管理模式應當是:能夠為客戶提供他不具備或經測算比較合算,需通過付費購買的建造能力。不同的企業(yè)采用不同的管控模式,不同的客戶采購不同的建造能力。優(yōu)秀的管控模式輸出的建造能力在同行中具有優(yōu)勢地位。
具體表現在:為客戶提供的建造能力獨一無二,別人提供不了;要不,為客戶提供建造能力一樣的情況下,價格最優(yōu)。
把握不同管控模式的真正差異,還需要清楚其對外提供服務時的具體策略。由于各企業(yè)積累不一樣,地域不同,人員結構不同,產業(yè)鏈上合作伙伴不同,能夠非常準確衡量一種模式的建造能力和盈利水平很難,加上對不同業(yè)主的營銷需要,在實際的對外報價時,不一定是企業(yè)其全部真實的水平,可能會有一定的營銷策略。因此在研究一種項目管理模式時,要客觀分析,考慮綜合因素,否則就不能真正看到一種模式的先進性所在。
三、清晰定位管控模式的分類
模式的分類是有層級的,不同層次、不同行為主體,其產生的模式都是不同的。如主體行為是商業(yè),就有商業(yè)模式,主體行為是科研,就有科研模式,主體行為是項目管理,就有項目管控模式。當然,同一主體行為,不同單位實施,也可以有無窮盡的模式,千差萬別,各不相同。比如施工企業(yè)項目管控模式就有:目標責任制模式、股份或模擬股份制模式、全面承包經營模式等等。再比如央企的項目管控模式、民企的項目管控模式即使同樣采用模擬股份制,其具體內容可能也是不同的。民用建筑施工企業(yè)、市政橋隧企業(yè)、鐵路施工企業(yè),其采用的項目管控模式也是各不相同的。現在主要的建筑企業(yè)中,集團公司、工程局、公司