他們無法承受。中國新聞周刊采訪了鄭州當?shù)囟嗝麄€體經(jīng)商戶,包括服裝、餐飲、煙酒、蔬菜水果等門店老板發(fā)現(xiàn),本次暴雨給他們造成的損失較大,幾十萬元,乃至上千萬元。對于這些損失,沒有保險理賠,也沒有收到有關(guān)部門的解決方案。
張女士、季女士均表示,商場可能購買了相關(guān)的保險。7月22日,銀基廣場在商戶群里發(fā)了通知,要求每家商戶上報受損金額,但沒有給肯定答復(fù)。
中國平安的小微企業(yè)保產(chǎn)品顯示,針對自然災(zāi)害意外事故造成的房屋主體、設(shè)備、裝修損壞,可以賠付,但每次事故有免賠償金額,即1000元以下的損失或損失金額的10%,由經(jīng)營者自行承擔,保險公司不予理賠。
“不像車上路必須要有保險,我們沒有(保險)?!币繉χ袊侣勚芸硎荆拔覀冞@個商場是個批發(fā)零售商場,好多都是小商販,保險意識比較弱?!?/span>
“沒有買保險的意識,感覺離自己很遙遠,沒有想到會發(fā)生?!奔九糠Q,平時也會遇到相關(guān)財產(chǎn)險的推銷,由于沒有真正遇到過大災(zāi)大難,也就沒有購買。
除此之外,一旦投保,中途不能斷繳,對很多個體經(jīng)商戶來說,投保是不小的開支。以中國平安的平安小微店家保產(chǎn)品為例,個體工商戶每年的保費一口價為2080元。
中國平安、中國人保數(shù)據(jù)顯示,與車險兩三萬筆報案數(shù)量相比,財產(chǎn)險、意外險、農(nóng)險等報案數(shù)量較低。其中,中國平安財產(chǎn)險報案數(shù)量193筆,意外險報案數(shù)量18筆,農(nóng)險報案數(shù)量15筆;中國人保財產(chǎn)險報案136筆。
南開大學(xué)金融學(xué)院保險學(xué)系教授朱銘來對中國新聞周刊分析,此次暴雨災(zāi)害,暴露出我國家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險投保率較低、創(chuàng)新不足等問題。
就本次鄭州特大暴雨災(zāi)害,朱銘來表示,一樓住戶面臨的暴雨風險更大,經(jīng)濟損失幾率也會更高,保險公司實際經(jīng)營的時候,能不能對一樓的住戶額外保一些自然災(zāi)害造成的損失,進一步完善保險業(yè)的產(chǎn)品,更加精細化管理。
此外他指出,街邊商鋪的損失也更大,對于這些廣大的商鋪從業(yè)者,有投保的意識,但也會考慮投保劃不劃算,保費每年都交,但特大自然災(zāi)害可能幾十年甚至更久才會出現(xiàn)。如何平衡,是保險業(yè)需要思考的事情。
復(fù)旦大學(xué)風險管理與保險學(xué)系主任許閑教授對中國新聞周刊表示,很多中小企業(yè)、個人商戶遇到的大災(zāi),目前的保險都不能夠覆蓋。
在他看來,在巨大自然災(zāi)害中,車險成了主要的損失賠償內(nèi)容,其實是跟中國目前的財產(chǎn)保險市場版圖有關(guān),“因為車險占到了整體財產(chǎn)保險的60%以上市場份額,是主要的賠付內(nèi)容”。但他指出,成熟國家除了車險的賠付以外,家庭財產(chǎn)保險、企業(yè)財產(chǎn)保險、意外保險、農(nóng)業(yè)保險,也應(yīng)該是發(fā)揮相應(yīng)作用的險種。
清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險與養(yǎng)老金研究中心研究總監(jiān)朱俊生對中國新聞周刊表示,目前我國是有針對企業(yè)的財產(chǎn)保險,但保險公司可能也沒有很好的將這些險種觸達到中小經(jīng)營者身上。一方面成本相對較高,另一方面,中小經(jīng)營者的風險不好控制。
對于此次暴雨造成的損失,朱俊生認為,既有需求的因素,也有供給端的問題,險企如何優(yōu)化供給,市場需求和供給能夠得到很好的匹配,值得思考。
此外,即便有商業(yè)保險,在面臨巨大自然災(zāi)害時,賠付率也較低。多位專家表示,目前我國商業(yè)保險對自然災(zāi)害的賠付率不超過5%。
巨災(zāi)保險制度尚待確立
據(jù)中國長安網(wǎng)報道,鄭州中原區(qū)委政法委為全區(qū)居民購買了治安家財保險,如果轄區(qū)居民家庭財產(chǎn)和人身安全,因此次暴雨