考核還需要做績效面談。借這個機(jī)會,聆聽員工的想法,表達(dá)公司的期望,讓員工的追求和公司的目標(biāo)結(jié)合起來。每次員工的自我評價和上級的評價都要保存在每個人的檔案里,就像我們以前讀書的時候一樣
打完麻將要買單,誰贏誰輸,贏多少,清清楚楚。考核也要兌現(xiàn)獎罰,并重獎重罰,拉開差距。
每年要給最優(yōu)秀的20%的員工,發(fā)更大的紅包,用海報、大紅花等各種方式去宣傳,而不是做無名英雄。
同樣也要和最后的10%的員工進(jìn)行溝通,看如何調(diào)整,怎么找到更合適的位置,以及離開也是好的選擇。最主要的是不要耽誤,越早越好。
阿里經(jīng)驗(yàn):我們?yōu)檫^程鼓掌,我們?yōu)榻Y(jié)果買單。業(yè)績決定蛋糕的大小,業(yè)績+價值觀決定蛋糕的分配。
問:你公司是否做271?是否拉開差距,重獎重罰?是否面談?
13.什么是人才盤點(diǎn)?
就像每個人每年都會整理自己的衣柜、書柜,團(tuán)隊也需要定期對人才進(jìn)行梳理。
人才盤點(diǎn),就是每年一次,以人為中心的專題討論會議。借這個機(jī)會,CEO和班子一起把每個人手里的三手牌過一遍。
阿里每年有三件大事:9-10月確定來年的戰(zhàn)略,11-12月定預(yù)算。還有就是每年2月啟動,5月向馬云匯報人才盤點(diǎn)。
人才盤點(diǎn)怎么做?
韋爾奇可以在20萬人中能關(guān)注5000人。那你們一般在企業(yè)關(guān)注多少人?
我得到最多的答案是10個人左右。而我建議你要關(guān)注三手牌,三種人,約52個人。
關(guān)注三種人:
第一種人,是你的直接下級,約5-10人。每個人都要很清楚,這里你是家長。
第二種人,是下級的下級,你只要抓兩頭,最前面的20%和最后面的10%,約10-20人。這里你是校長,你需要向各個班主任要名單。
我們有時候會忽略非管理崗的人才,所以我們還有抓:
第三種人,是專業(yè)明星,如最好的設(shè)計師、最好的銷售等。約10-20人。
比如阿里有一位馮大師就是專業(yè)明星。Oracle全世界只認(rèn)證了十個數(shù)據(jù)庫專家。他是其中之一。
CEO和班子里的每個人,要從關(guān)注5-10人開始,逐漸擴(kuò)大到20、30、40、50,到一副牌。
經(jīng)過前期的準(zhǔn)備,每個班子成員都要約CEO一起坐下來,把自己手里的一副牌過一遍。要討論對每個人的看法,下一步打算,并存檔和跟進(jìn)。
經(jīng)過每年一次人才盤點(diǎn),CEO和班子一方面提高了對人的重視度,另一方面對公司里最關(guān)鍵的人心里也有了底,為下一輪的戰(zhàn)略和組織變動做好準(zhǔn)備。
問:你公司人才盤點(diǎn)主要盤哪些人?
+1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
最后我們要提的是領(lǐng)導(dǎo)力。
前面價值觀是對全員的要求,而這里的領(lǐng)導(dǎo)力是對班子的要求。
公司做得好,功勞是大家的。公司出了問題,責(zé)任都在主席臺和前三排。
我們作為CEO和班子成員,就需要在很多關(guān)鍵的時候,去推一把。我們是執(zhí)行力里,最后的一環(huán)。
下面這個公式可以看一下你的領(lǐng)導(dǎo)力得分:
領(lǐng)導(dǎo)力=尊重×信任。
其中,你的尊重分來自于你的知識和經(jīng)驗(yàn);你的信任分來自于你對他人的需求和感受的關(guān)心程度。
13+1式領(lǐng)導(dǎo)力
我花了兩年時間思考和尋找,想找一個提升領(lǐng)導(dǎo)力的好方法。轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,發(fā)現(xiàn)秘訣還在13+1里。