人或?qū)嶋H負(fù)責(zé)人承認(rèn)其企業(yè)有優(yōu)秀的中高層經(jīng)營管理人才，而高達(dá)85%的企業(yè)要么欠缺要么只具有能力一般或不足的中高層經(jīng)營管理人才。究其原因，主要在于內(nèi)外部供給不足或供給不匹配，企業(yè)創(chuàng)始人找不到合適中小企業(yè)階段發(fā)展所需素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)秀經(jīng)營管理人才。
那么，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)經(jīng)營管理人才有什么不一樣？關(guān)于這點(diǎn)，除去他們各自的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能要求外，受訪的企業(yè)創(chuàng)始人給出了較為一致的答案，與大型企業(yè)相比，其優(yōu)秀經(jīng)營管理人才共通的核心差異主要聚焦于三大方面：商業(yè)經(jīng)營思維、市場(chǎng)創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
首先，一名優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，在大型企業(yè)中主要是跟隨者（follower），而在中小企業(yè)更多是創(chuàng)業(yè)伙伴（partner）。因?yàn)?，大型企業(yè)通常都有較為明確的戰(zhàn)略定位，并配置了較為完善的戰(zhàn)略宣導(dǎo)和培訓(xùn)體系，這就需要經(jīng)營管理人才更
多的去領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行便可。由于戰(zhàn)略管理體系較完善，使命、愿景、價(jià)值觀等較為清晰，加之知識(shí)轉(zhuǎn)化體系較完備，也有利于經(jīng)營管理人才理解和認(rèn)同（大企業(yè)本身對(duì)經(jīng)營管理人才有吸引力），從而形成較好的忠誠度；而中小企業(yè)則不同，它們戰(zhàn)略定位不成熟，往往較為模糊（創(chuàng)始人很多不具備戰(zhàn)略管理能力），發(fā)展方向更多的是創(chuàng)始人的個(gè)人眼光和意志的體現(xiàn)，這需要經(jīng)營管理人才具備非常強(qiáng)的快速反應(yīng)和適應(yīng)能力，以及深度理解消化能力，這對(duì)經(jīng)營管理人才的企業(yè)家精神和同理心都提出了很高的要求。甚至，有時(shí)創(chuàng)始人為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和歷練團(tuán)隊(duì)，需要邀約經(jīng)營管理人才一起來持續(xù)優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略（這又對(duì)經(jīng)營管理人才的宏觀的洞察能力、中觀的競(jìng)爭(zhēng)分析、微觀的經(jīng)營方略三個(gè)層面的能力提出更高的要求）。當(dāng)然，因?yàn)橹行∑髽I(yè)人治色彩相對(duì)較濃，在合作過程中，難免會(huì)遇到一些無法避免的觀念沖突和妥協(xié)，這對(duì)經(jīng)營管理人才的適應(yīng)能力、溝通能力、忍耐力和忠誠度都形成較大的挑戰(zhàn)。
其次，如前所述，中小企業(yè)必須抓取關(guān)鍵任務(wù)（產(chǎn)品、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等）并取得關(guān)鍵成果，以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。很明顯，這里的關(guān)鍵任務(wù)和關(guān)鍵成果，更多的一定是市場(chǎng)導(dǎo)向，因?yàn)橐粤己玫氖袌?chǎng)表現(xiàn)來保證生存和發(fā)展是中小企業(yè)經(jīng)營管理的核心命題。那這又對(duì)經(jīng)營管理人才們提出了什么挑戰(zhàn)呢？答案是，他們必須具備比大型企業(yè)經(jīng)營管理人才更強(qiáng)的市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力。亦即：大企業(yè)有較成熟的管理體系和較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其經(jīng)營管理人才更多的是企業(yè)管理體系的執(zhí)行者（conductor，內(nèi)部管理導(dǎo)向的職能型人才），他們只需要按照分工明確的職責(zé)來履行本質(zhì)工作便可，因?yàn)槠浔澈笥休^為強(qiáng)大的品牌為其背書，有龐大的營銷及管理體系和團(tuán)隊(duì)為其提供支持；而中小企業(yè)經(jīng)營管理人才則不然，他們必須成為業(yè)務(wù)開拓和管理模式的整合創(chuàng)新者（innovator，市場(chǎng)業(yè)務(wù)導(dǎo)向的多面手人才），他們必須靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)和職業(yè)更迭，以內(nèi)外顧客為中心，具體問題具體分析，從而構(gòu)建有效的價(jià)值呈現(xiàn)、傳播和交易模式，以達(dá)成良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)（由于企業(yè)品牌實(shí)力不足，經(jīng)營管理人才有時(shí)甚至要用自己的個(gè)人品牌為企業(yè)背書，這也對(duì)他們的品格、能力、行為等提出較高的要求）。所以，中小企業(yè)更要有全員營銷思維，而這其中的關(guān)鍵，就是經(jīng)營管理人才必須具備市場(chǎng)成果導(dǎo)向和創(chuàng)新意識(shí)。
最后，要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才，領(lǐng)導(dǎo)力是必備條件。何為領(lǐng)導(dǎo)力？
領(lǐng)導(dǎo)力就是影響和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起達(dá)成共同目標(biāo)的能力，它包含著感召、洞察、決策、控制、激勵(lì)等多重要素，是制度因素以外的牽引力量。很顯然，中小企業(yè)經(jīng)營管理人才比大型企業(yè)經(jīng)營管理人才的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮的空間更大。對(duì)于大型企業(yè)而言，因?yàn)槠髽I(yè)品牌、制
度、管理層職業(yè)化等的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營管理人才更多的是團(tuán)隊(duì)的規(guī)范驅(qū)動(dòng)者（regulator）,他們更多的是借助企業(yè)管理體系的力量，來驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員有序推進(jìn)業(yè)務(wù)，以達(dá)成目標(biāo)；而中小企業(yè)因?yàn)闆]有品牌、制度和職業(yè)化等優(yōu)勢(shì)，其經(jīng)營管理人才更多的是團(tuán)隊(duì)的影響者（influencer）,他必須發(fā)揮更多的個(gè)人魅力，以身作則，并探索有效的、接地氣的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理工具去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
綜上，我們可以看出中小企業(yè)經(jīng)營管理人才與大型企業(yè)的主要不同。當(dāng)然，除了上文提到的商業(yè)經(jīng)營思維、市場(chǎng)創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力之外，其實(shí)還有很多不一樣，只是沒有被我們列入關(guān)鍵素養(yǎng)范圍之內(nèi)而已，比如，職能專業(yè)度、受教育程度、工作心態(tài)等，其實(shí)都對(duì)企業(yè)發(fā)展有一定的影響。而這所有的一切，其實(shí)給不管是社會(huì)的、企業(yè)的還是學(xué)校的商業(yè)經(jīng)營管理人才培養(yǎng)體系都提出了新的課題和挑戰(zhàn)。