影響不大”等等容易讓團(tuán)隊(duì)渙散的因素。
尤其現(xiàn)在有不少小公司,在團(tuán)隊(duì)管理上崇尚人性化管理,團(tuán)隊(duì)氛圍搞得很好,但這個(gè)時(shí)候如果沒有明確的目標(biāo)管理,量化考核,嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,團(tuán)隊(duì)也很容易變得很散漫或不夠尊重領(lǐng)導(dǎo),在不知不覺間蠶食執(zhí)行力。
所以,老王認(rèn)為,無(wú)論你在團(tuán)隊(duì)中是如何管理風(fēng)格,都要懂得運(yùn)用目標(biāo)管理、量化考核,獎(jiǎng)懲制度這幾項(xiàng)管理工具,它是團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障。
3、“真誠(chéng)”比“畫大餅”更重要。
很多團(tuán)隊(duì)的管理者都喜歡給員工“畫大餅”,更希望以此為誘餌來(lái)提升員工的忠誠(chéng)度,追隨企業(yè)。但老王認(rèn)為:
1)員工對(duì)企業(yè)不存在忠誠(chéng)度,畢竟是“鐵打的企業(yè),流水的員工”。所謂的忠誠(chéng)度?一個(gè)是,對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng);另一個(gè)是,進(jìn)行大浪淘沙,留下來(lái)的員工才會(huì)有忠誠(chéng)度。所以,老王建議,小公司不要考慮忠誠(chéng)度,直接考慮業(yè)績(jī),用業(yè)績(jī)說(shuō)話。
2)在小公司的管理中,虛無(wú)縹緲地“畫大餅”很可能適得其反。
黃經(jīng)理就曾為此而苦惱過(guò),他希望激勵(lì)員工積極地投入工作,讓他們提起干勁兒。他總是在大會(huì)小會(huì)上呼吁團(tuán)隊(duì)要把工作當(dāng)成事業(yè)、把公司當(dāng)做家,并不斷地塑造一個(gè)美好的未來(lái)藍(lán)圖,要在未來(lái)達(dá)到多少營(yíng)業(yè)額,讓員工拿到怎樣的高薪,獲得怎樣的職位等等。而后來(lái)通過(guò)側(cè)面了解,黃經(jīng)理才知道,員工們表面上禮貌微笑,實(shí)則對(duì)此毫無(wú)觸動(dòng)。
老王認(rèn)為,讓員工了解企業(yè)的愿景戰(zhàn)略目標(biāo),以及大行業(yè)的前景是很重要的,但這并不是飄渺地給員工勾勒藍(lán)圖。而是要客觀的對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),真誠(chéng)地分享,讓員工更多的了解行業(yè)信息,發(fā)展情況,幫助員工進(jìn)行宏觀思考,讓員工了解團(tuán)隊(duì)切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃,產(chǎn)生內(nèi)在原動(dòng)力,渴望與企業(yè)一起發(fā)展。
總之,在小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理中,真誠(chéng)要遠(yuǎn)比“畫大餅”更重要,更可靠,更能打動(dòng)人。
4、建立良性溝通,重視團(tuán)隊(duì)情緒管理。
在小公司的團(tuán)隊(duì)管理中,發(fā)生問(wèn)題時(shí)一定要建立積極的溝通。
作為管理者,用行政命令去壓人,結(jié)果只能一次比一次更沒有力量;用管理制度去約束人,下屬口服心不服,背地里建立小圈子。
文化公司編輯小蕓洽談了一位作者,她的領(lǐng)導(dǎo)胡經(jīng)理認(rèn)為此前溝通的簽約稿酬過(guò)高,降低了簽約標(biāo)準(zhǔn)。編輯小蕓是按照初始的簽約條件談的合作,如今領(lǐng)導(dǎo)出爾反爾,一方面她在作者口中失去了信任,另一方面作者很大程度上會(huì)拒絕這次簽約,那么她也無(wú)法獲得本月績(jī)效獎(jiǎng)金。
小蕓想找領(lǐng)導(dǎo)溝通,軟磨硬泡想要再爭(zhēng)取一下,而胡經(jīng)理以命令的口吻下了最后通牒。小蕓感到委屈,幾個(gè)同事約飯安慰她,每個(gè)人都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)大吐苦水,說(shuō)著自己的委屈,吐槽領(lǐng)導(dǎo),從那以后幾個(gè)人建了個(gè)小群,經(jīng)常探討怎么對(duì)付領(lǐng)導(dǎo),怎么保全自己的利益?后來(lái)其中一人辭職,還把小蕓也介紹去了自己所在的新公司。
在小公司的團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者一定要與團(tuán)隊(duì)保持高效的溝通。尤其是關(guān)系到利益的事情,一定要講清楚,讓員工明白你的決策用意,盡可能地減少猜忌和誤會(huì)。同時(shí)要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的情緒狀態(tài),及時(shí)地做好情緒疏導(dǎo)。否則員工一旦在背地里形成小團(tuán)體,就相當(dāng)于在團(tuán)隊(duì)里面放了一顆不定時(shí)炸彈,很有可能在某個(gè)節(jié)點(diǎn)爆發(fā),給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)不可預(yù)估的傷害。
5、及時(shí)清理負(fù)面或沒有業(yè)績(jī)的員工。
公司不是慈善機(jī)構(gòu),不會(huì)養(yǎng)閑人。尤其是小公司,更不能養(yǎng)閑人,對(duì)于業(yè)績(jī)好的員工,多給予獎(jiǎng)勵(lì)。比如出國(guó)旅游、證書(只要能讓員工有面子,又愿意在朋友圈曬的證書都行)、也可以帶家屬旅游等等。這樣,員工不會(huì)選擇離職,還會(huì)拼命地干活。
你可能會(huì)說(shuō),我實(shí)在,給員工獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。別忘記了,小公司,多數(shù)是年輕員工。他們的追求不僅僅為了金錢,而是為了面子、好玩、有錢。所以,老王認(rèn)為,小公司最好不要獎(jiǎng)勵(lì)錢,而是獎(jiǎng)勵(lì)旅游,在旅游過(guò)程中美食加持,即滿足精神需求又滿足果腹之欲;滿足員工面子需求,多表?yè)P(yáng)、多獎(jiǎng)勵(lì)證書等等。這樣你們公司的口碑會(huì)很好,因?yàn)楣镜目诒鄶?shù)是員工自己傳播的。
總之,做好以上5點(diǎn),你的管理不再難。