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高情商的領(lǐng)導(dǎo),怎樣與下屬溝通?

2021/3/15 19:44:04 |  1974次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

感。

如果你是偏“人際”導(dǎo)向的管理者,你則會對人際關(guān)系比較敏感,重視人與人之間關(guān)系的融洽和諧。

你需要的是區(qū)分開不同類型的事情、場合和人,靈活切換工作和非工作模式,并且注意在運(yùn)用人際和影響技巧之余,保持對他人的同理和共情。

04 對新手管理者的發(fā)展建議

你需要運(yùn)用你的優(yōu)勢,將之作為一個(gè)支撐點(diǎn),但又不要過于依賴它而走進(jìn)誤區(qū)。

大部分新手管理者的優(yōu)勢有兩類:一類是專業(yè)優(yōu)勢,另一類是人際優(yōu)勢。具備第一類優(yōu)勢的新手管理者更多,因?yàn)榻^大部分人都是因?yàn)檫@一優(yōu)勢而被提拔為管理者的。

因此你可采取的發(fā)展路徑是:

第一,先憑借過硬的個(gè)人實(shí)力獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,進(jìn)入具體的業(yè)務(wù),不要急著去“管理”。

第二,在獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可后,盡快發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,逐漸進(jìn)入管理角色,更多做管理而不是做業(yè)務(wù)。練習(xí)輸出方法,而不是直接解決具體的問題,逐步減少應(yīng)用個(gè)人專業(yè)優(yōu)勢。

第三,如果你有人際優(yōu)勢,將之用于對下屬的了解和關(guān)心,增加管理維度的工作,但仍首要服務(wù)于業(yè)績目標(biāo)。如果你在人際方面有差距,在解決你擅長的專業(yè)或業(yè)務(wù)問題時(shí),借助輔導(dǎo)下屬、協(xié)調(diào)資源的機(jī)會去練習(xí)和提升。

同時(shí),你需要警惕容易形成的路徑依賴:

一是過于依賴專業(yè)優(yōu)勢,這容易讓你把問題都抓在手里自己解決,形成救火狀態(tài);

二是過于依賴人際優(yōu)勢,這容易使你在經(jīng)營關(guān)系上過度投入,可能會為情感所累,也可能變成以人際和影響技術(shù)去操控他人。

形成路徑依賴會阻礙你學(xué)習(xí)和發(fā)展新的能力,限制你的成長。


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