前言
德魯克對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力做了一個(gè)很直白很樸素的定義，管理者最重要的一項(xiàng)責(zé)任是要確保自己和下屬都在做正確的事情，而不僅僅是正確地做事。
所有人都可能成為組織的囚徒，陷入到忙碌但低效的窘境無(wú)數(shù)的事?lián)涿娑鴣?lái)，會(huì)推著你往前走，但有些人還樂(lè)在其中，覺(jué)得效率挺高，卻沒(méi)有成果，這是最難破解的一個(gè)問(wèn)題。
因此，雷軍說(shuō)：不要以戰(zhàn)術(shù)的勤奮來(lái)掩蓋戰(zhàn)略的懈怠，
我認(rèn)為做一個(gè)高質(zhì)量的年度規(guī)劃還是非常有挑戰(zhàn)的。
這里涉及到兩個(gè)問(wèn)題：
第一，好的年度規(guī)劃應(yīng)該是什么樣子，需要具備哪些基本要素？
第二，如何做出這樣一個(gè)規(guī)劃。
今天很多企業(yè)的實(shí)踐有點(diǎn)走兩個(gè)極端：要么是一個(gè)部門(mén)做比較官僚的規(guī)劃，閉門(mén)造車，要么就是沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，在一起開(kāi)一個(gè)會(huì)碰一碰，期待能有高質(zhì)量的產(chǎn)出。
我認(rèn)為這兩個(gè)方式都不太合適，而需要把兩個(gè)方式的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。
一、好年度規(guī)劃的4個(gè)原則
從公司、職能、個(gè)體三個(gè)層面，我總結(jié)了10條原則，其中公司級(jí)的目標(biāo)（質(zhì)量）應(yīng)該以下遵循4個(gè)原則：用16個(gè)字來(lái)概括，就是由遠(yuǎn)及近、由外而內(nèi)、抓住機(jī)會(huì)、勇于舍棄。
1.由遠(yuǎn)及近
由遠(yuǎn)及近的設(shè)定目標(biāo)是優(yōu)秀企業(yè)非常重要的一個(gè)特征。
好的年度規(guī)劃一定是建立在我們對(duì)未來(lái)做了系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)之上，從未來(lái)看現(xiàn)在，確定的重點(diǎn)工作，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有長(zhǎng)期思維，不太可能主動(dòng)做組織建設(shè)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)上面該忙的事情太多了。
計(jì)劃分為兩類，運(yùn)營(yíng)型規(guī)劃和戰(zhàn)略性規(guī)劃。
運(yùn)營(yíng)性的規(guī)劃，是基于今年現(xiàn)狀，考慮明年的發(fā)展和增長(zhǎng)；
戰(zhàn)略性的規(guī)劃，是考慮基于現(xiàn)狀的增長(zhǎng)，站在未來(lái)看現(xiàn)在，5年以后希望公司變成什么樣，回過(guò)頭來(lái)看一看今年要干點(diǎn)什么。
以上兩者要有效的結(jié)合起來(lái)。
比如余承東2012年接手華為手機(jī)業(yè)務(wù)，8年做到了世界第二。他在2012年就確定了6項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)：第一就是能夠從加工、代工變成要做自主品牌。
年度工作高效推進(jìn)的一個(gè)重要基礎(chǔ)是對(duì)于未來(lái)3-5年甚至更遠(yuǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，有雄心勃勃的計(jì)劃，這樣進(jìn)攻性、有效性就高很多。
很多優(yōu)秀的企業(yè)有一些套路，比如萬(wàn)科年度規(guī)劃的時(shí)候一定要求先看三年，再回到這一年我準(zhǔn)備做點(diǎn)什么。
長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)行業(yè)外部形勢(shì)變化有敏銳的把握和非常好的想象力。
2.由外而內(nèi)
本質(zhì)上，每個(gè)人都是以自我為中心的。
全中國(guó)的企業(yè)都在談以客戶為中心，但是能做到的公司百里挑一。很多人覺(jué)得客戶不專業(yè)，我知道哪個(gè)產(chǎn)品最好，對(duì)客戶是最有價(jià)值。
華為有一句“對(duì)客戶付出宗教般的虔誠(chéng)”，我每次看都會(huì)有不同的體會(huì)，有時(shí)候我也在反思自己，是滿足于客戶覺(jué)得課程講得還不錯(cuò)，還是能夠考慮如何幫助客戶在工作當(dāng)中化解難題，使得管理行為有實(shí)實(shí)在在的提升。
當(dāng)你真心實(shí)意想要為客戶創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)規(guī)劃的重心會(huì)有很大變化。
德魯克在1954年出版的《管理的實(shí)踐》當(dāng)中，讓所有的高管思考一個(gè)問(wèn)題：我們的事業(yè)到底是什么？
要思考清楚這個(gè)問(wèn)題，必須要站在客戶和市場(chǎng)的角度，由外而內(nèi)地去思考，而不能只是站在生產(chǎn)商的角度，由內(nèi)而外地去推。
郭士納上任之前，IBM兩年虧損了170億美金，公司有點(diǎn)撐不下去了。所有人都覺(jué)得公司太龐大、太官僚，決策流程太長(zhǎng)，把公司分拆了，就可以保持活力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
他上任后，最重要的事就是去拜訪他的大客戶。他發(fā)現(xiàn)最大的痛點(diǎn)是他們巨額投資