員,這樣可以承擔(dān)更多的項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作,以及在用項(xiàng)目管理方法支持項(xiàng)目上能更好地發(fā)揮作用,在組織內(nèi)樹立權(quán)威。
(3)確定組織內(nèi)戰(zhàn)略項(xiàng)目與PMO專員績效綁定,共進(jìn)退。
PMO工作的主體是項(xiàng)目,其和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)目標(biāo)是一致的。所以從這一角度,PMO專員首先要解決的是如何能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)產(chǎn)生積極作用,與項(xiàng)目經(jīng)理形成合力。只要做到這一點(diǎn),足以讓PMO專員有了立足之地??梢詮慕鉀Q項(xiàng)目資源、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目發(fā)起人匯報(bào)、解決項(xiàng)目共性問題出發(fā),這些都是PMO的優(yōu)勢,而且是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所急需的。通過合作,PMO深入項(xiàng)目內(nèi)部,并與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成合力,取得信任。
(4)將流程建設(shè)作為PMO的工作重心之一,使得PMO成為問題終結(jié)者。
需要進(jìn)行項(xiàng)目管理成熟度建設(shè),通過項(xiàng)目管理流程建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理的制度化和標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化組織內(nèi)的項(xiàng)目化管理制度,使得每一個(gè)項(xiàng)目工作都有據(jù)可依。
(5)掌握項(xiàng)目績效的評(píng)價(jià)權(quán)。
提升到戰(zhàn)略層面,PMO逐步提升能力,參與組織戰(zhàn)略制定,包括項(xiàng)目管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作,開始考慮組織內(nèi)從職能式向強(qiáng)矩陣型項(xiàng)目模式轉(zhuǎn)變的可能性,將項(xiàng)目經(jīng)理直接納入PMO內(nèi)部,推行跨職能產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)。從馬斯洛需求理論來看,人首先要滿足溫飽,需求才能不斷升級(jí),從交流溝通,再到認(rèn)可。其實(shí)PMO也是如此,首先要滿足溫飽,即PMO需要先生存下來,先要獲得最基本的認(rèn)可。這里每一步,都需要穩(wěn)扎穩(wěn)打,所有步驟都要有一個(gè)落腳點(diǎn),那就是:我有用,有人認(rèn)同。PMO在多項(xiàng)目管理的組織存在非常有必要,處理得好的,會(huì)成為組織管理項(xiàng)目的撒手锏。