戰(zhàn)略級別的項目管理辦公室(亦稱企業(yè)項目管理辦公室)在開發(fā)、維護(hù)和傳達(dá)有效的項目、計劃和組合投資實務(wù)方面至關(guān)重要。擁有穩(wěn)固的公司級戰(zhàn)略計劃，就有了所有項目管理辦公室倡議應(yīng)賴以看齊和衡量的藍(lán)圖。組織必須確定長期的運營目標(biāo)，建立項目管理辦公室，然后制定符合公司目標(biāo)的項目管理辦公室戰(zhàn)略計劃，這是非常重要的。如果項目管理辦公室或企業(yè)項目管理辦公室沒有符合總體運營目標(biāo)的戰(zhàn)略計劃，那么項目就會面臨浪費資源和時間的風(fēng)險，并且不太可能產(chǎn)生可交付的成果。
不幸的是，只有41%的戰(zhàn)略性項目管理辦公室與組織的戰(zhàn)略保持高度一致。鑒于項目失敗的可能性，組織面臨著制定項目管理辦公室戰(zhàn)略計劃的壓力。制定能確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持高度一致的項目管理辦公室戰(zhàn)略計劃并非易事。下面來看看有效啟動項目管理辦公室戰(zhàn)略計劃的關(guān)鍵步驟。以下是制定高效的項目管理辦公室戰(zhàn)略計劃的九個步驟，該計劃利用人才，技術(shù)和資源將活動與業(yè)務(wù)目標(biāo)同步，以提高整體績效。
1、清楚地了解公司的愿景和使命
如果人們對公司的愿景、使命和目標(biāo)沒有清楚的了解，那么他們幾乎不可能建立成功的項目管理辦公室計劃。為了全面了解公司的整體戰(zhàn)略愿景和使命，項目管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者必須直接參與戰(zhàn)略層面的行政計劃會議。這是項目管理辦公室在方法和事業(yè)上真正發(fā)揮效能的唯一途徑。
2、建立PMO目標(biāo)并確定其優(yōu)先順序
項目管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行團(tuán)隊必須共同努力，以確立全公司的目標(biāo)，并確定項目管理辦公室在實現(xiàn)目標(biāo)方面的作用。所有目標(biāo)應(yīng)與更高級別的公司計劃直接相關(guān)，而不是專注于部門級別的項目。確定目標(biāo)并為每個確立了的項目設(shè)立優(yōu)先級是高管和項目管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊要協(xié)調(diào)的工作。
3、評估項目管理辦公室的資源和功能
如果人們要制定有效的戰(zhàn)略計劃，那么他們必須評估所有可用資源，包括內(nèi)部和外包人才。項目管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該檢驗項目管理辦公室的功能和技術(shù)，并發(fā)現(xiàn)所有的薄弱領(lǐng)域，或項目管理辦公室有可能發(fā)揮優(yōu)勢的領(lǐng)域。這么做的話，項目管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者就可以倡導(dǎo)在類型和數(shù)量上合適的資源，以恰如其分地支持公司的目標(biāo)，而不存在可能影響項目管理辦公室實現(xiàn)成果的差距風(fēng)險。這一步對獲得領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的全面支持非常重要。如果沒有執(zhí)行團(tuán)隊的全力支持，或者必要的人員，流程和技術(shù)，項目管理辦公室根本無法有效地執(zhí)行任何戰(zhàn)略計劃。
4、記錄項目管理辦公室實現(xiàn)目標(biāo)和降低風(fēng)險的計劃
一旦獲得管理團(tuán)隊對項目管理辦公室的全面支持，項目管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)者就可以開始正式制定戰(zhàn)略計劃。計劃應(yīng)包括組織的愿景、使命和目標(biāo)，項目管理辦公室的職責(zé)以及它打算如何以實現(xiàn)公司目標(biāo)的方式執(zhí)行項目，可用資源及其使用方式，處理可能影響結(jié)果的因素的戰(zhàn)略，項目管理辦公室衡量成功的方法。
5、監(jiān)控和衡量績效
建立相關(guān)的項目管理辦公室績效指標(biāo)來衡量成功，這對于確定項目管理辦公室是否具有戰(zhàn)略效果至關(guān)重要。這些指標(biāo)有助于發(fā)現(xiàn)項目管理辦公室可能存在缺陷的地方以及可能需要變更或協(xié)助的地方。這可以隔離各個領(lǐng)域可能存在的問題——例如人力資源、流程、預(yù)算、質(zhì)量控制、技術(shù)利用方式等等?？冃е笜?biāo)除了能發(fā)現(xiàn)差距存在的地方外還有助于項目管理辦公室確立組織的影響并調(diào)整戰(zhàn)略計劃。如果沒有監(jiān)控和衡量績效的方法，項目管理辦公室無法確定自身是否步入正軌，也無法及早發(fā)現(xiàn)危險信號以避免以后出現(xiàn)更大的問題。