的愛戴,該怎么做才好呢?
很簡單。如果你只愛自己,那么誰也不會愛你。
忘卻自我,樂于自我犧牲,優(yōu)先考慮員工,只要你這么做,員工就會愛戴你。
“迷戀”這個詞似乎不好聽??傊?,要把員工當(dāng)成自己共同的經(jīng)營伙伴,為此,經(jīng)營者必須付出自我犧牲。
所謂自我犧牲,首先是經(jīng)營者在工作中必須比所有的員工更努力、更拼命。
同時,下班以后,錢少點沒關(guān)系,主動自掏腰包來犒勞員工,體現(xiàn)出對部下的關(guān)愛體諒,用這樣的自我犧牲來打動員工的心。
02 領(lǐng)導(dǎo)者要向全體員工闡述工作的意義
在京瓷的創(chuàng)始期,我不僅在感情上打動員工的心,而且訴諸理性,努力用道理來說服員工,激發(fā)他們的積極性和主動性。
那就是講述工作的意義,創(chuàng)業(yè)時期的京瓷就是這么做的。
現(xiàn)在的京瓷,是精密陶瓷行業(yè)首屈一指的企業(yè),被稱為擁有尖端技術(shù)的高科技企業(yè)。
但在京瓷創(chuàng)業(yè)初期,連廠房都是借來的老舊木房,根本感覺不到高新技術(shù)企業(yè)的氛圍。
精密陶瓷所用原料是極細(xì)顆粒的金屬氧化物。原料的調(diào)配工序,壓制的成型工序,還有產(chǎn)品的研磨工序,工作現(xiàn)場全是粉塵飛揚(yáng)。
在燒制工序中,溫度高達(dá)1000度左右,如果不戴作業(yè)專用的眼鏡,連爐內(nèi)也無法窺視。
因為溫度太高,在夏季,勞動環(huán)境異常惡劣。實際上是非??菰?、非常辛苦的勞作。
所以招進(jìn)的員工一上崗,馬上就是滿身粉塵、汗流浹背。員工們一點也感覺不到這是高科技的活兒,體會不到工作的意義。
這時我就覺得一定要想辦法提高他們對工作的熱情,提升并維持他們對工作的主動性、積極性。
為此,我采用的辦法就是向他們講述工作的意義。
在晚間工作結(jié)束之后,我經(jīng)常把他們召集在一起,講下面一番話:
“大家日復(fù)一日,或揉粉、或成型、或燒制、或研磨,或許大家覺得這是又單調(diào)又無趣的工作,但絕非如此。”
“現(xiàn)在大家手頭的研究,具有學(xué)術(shù)上的價值。
無論是東京大學(xué)的教授、京都大學(xué)的教授,還是從事無機(jī)化學(xué)研究的專家們,至今沒有一個人在著手進(jìn)行這種氧化物燒結(jié)的實用性研究。
我們現(xiàn)在是在研究最尖端的技術(shù),我們的工作意義重大?!?/span>
“還有,我們現(xiàn)在所做的課題,全世界也只有一兩家公司在做,堪稱全世界最先進(jìn)的研究開發(fā)。
這種研發(fā)一旦成功,我們的產(chǎn)品將被廣泛使用,將對人們的生活做出巨大的貢獻(xiàn)。
而這個社會意義重大的研發(fā)工作成功還是失敗,完全取決于你們,取決于你們每天的工作。
這樣內(nèi)容的話,我每天晚上都會對員工們講。
如果只是簡單地下指示:“在乳缽中將這些粉末和那些粉末研磨混合?!蹦敲磫T工們產(chǎn)生不了任何工作熱情。
所以,我總是諄諄地告訴他們“混合粉末”這一行為中蘊(yùn)含了多么重要的意義。
當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)了自己的工作中包含的意義,就會熱情高漲,最大限度地發(fā)揮出自身的潛力。
03 領(lǐng)導(dǎo)者要向全體員工揭示企業(yè)的愿景目標(biāo)
為了進(jìn)一步提高員工的積極性,鼓足他們的干勁,我采取的措施就是揭示企業(yè)的愿景目標(biāo),也就是“vision”。
從京瓷還是中小企業(yè)的階段開始,我就一直向員工們訴說自己的夢想。
“我們生產(chǎn)的特殊陶瓷,對于全世界電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必不可缺,讓我們向全世界供貨吧!”
我接著向他們說:
“如果能做到這一點,那么,雖然起步時,我們是一個毫不起眼的街道工廠,但我想把它變?yōu)榻值赖谝?,就是原町第一的公司?/span>
成為街道第一后,就要成為中京區(qū)第一;
成為中京區(qū)第一后,就要成為京都第一;
成為京都第一后,就要成為日本第一;