在政府立項或報獎的企業(yè)對項目的實施成效進(jìn)行評審以外,其它企業(yè)幾乎不對項目的實施成效進(jìn)行科學(xué)的評價,就將該項目視為結(jié)束了。
實行項目評價制在國外之所以受到廣泛的重視和應(yīng)用,其作用和意義不僅是因為它運(yùn)用一套科學(xué)的方法,嚴(yán)格和量化的評價指標(biāo)體系,從系統(tǒng)的角度實實在在的對整個項目實施成
效及存在的問題進(jìn)行綜合、客觀的分析評價,而且更重要的是通過項目評價,能使企業(yè)從中進(jìn)一步認(rèn)識自我,尋找差距,朝著新的、更高的目標(biāo)邁進(jìn)。這對有效的提高我國ERP應(yīng)用水平,特別是現(xiàn)階段一些企業(yè)ERP應(yīng)用目標(biāo)不明確,應(yīng)用水平普遍較低的狀況而言是十分必要的。
由于這些指標(biāo)和方法主要涉及企業(yè)在實施ERP過程中應(yīng)該做哪些工作、做了沒有、是否按規(guī)范去做、準(zhǔn)確性如何、以及ERP應(yīng)用軟件應(yīng)具有的功能這方面的問題,而很少涉及企業(yè)實施ERP后在提高管理水平、綜合能力、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益方面有哪些成效,以及怎樣去量化、分析、評價這些成效的問題。目前我國尚無科學(xué)、完整的ERP項目實施成效評價標(biāo)準(zhǔn)或評價指南,亟需研究制定。另外,美國的一些專家學(xué)者和軟件公司曾對ERP項目實施成效和企業(yè)評級提出許多考評的指標(biāo)和方法。
為此,項目實施結(jié)束后,企業(yè)應(yīng)委托那些既具有獨立性、公正性和權(quán)威性,又有豐富的理論和實踐經(jīng)驗的咨詢公司對項目實施成效進(jìn)行科學(xué)的評價。重點評價企業(yè)應(yīng)用ERP后在管理模式、管理方法、管理機(jī)制、管理基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、過程控制、組織結(jié)構(gòu)、信息集成、整體水平、綜合能力、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)效益方面發(fā)生哪些明顯的改進(jìn)、提高和創(chuàng)新,且是定量和定性的評價分析。