己認(rèn)為正確的事。
愿景是關(guān)于項(xiàng)目最終目標(biāo)的。所謂愿景領(lǐng)導(dǎo)，就是和客戶一起，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作時(shí)心里要有清晰的目標(biāo)，要和團(tuán)隊(duì)以及客戶一起，充分理解項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要關(guān)心怎樣獲得這些收益，還要關(guān)心怎樣贏得人心，怎樣避免阻力。
如果項(xiàng)目經(jīng)理有遠(yuǎn)見、有愿景在心中，就會(huì)關(guān)注項(xiàng)目的無形產(chǎn)出與結(jié)果，關(guān)注它們會(huì)對團(tuán)隊(duì)和終端用戶產(chǎn)生什么樣的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理目光就會(huì)變得遠(yuǎn)大，與一般只盯著里程碑節(jié)點(diǎn)的項(xiàng)目經(jīng)理有所不同。
項(xiàng)目經(jīng)理要不斷走出舒適區(qū)，用創(chuàng)新的思路和方法解決項(xiàng)目中的問題。當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理推動(dòng)改進(jìn)和創(chuàng)新時(shí)，要把權(quán)力下放給周圍的人，讓他們創(chuàng)新思考，提出更新、更好的做法。這個(gè)過程需要勇氣和精力，因?yàn)榫S持現(xiàn)狀比提出質(zhì)疑和改進(jìn)提高更容易。
項(xiàng)目經(jīng)理需要贏得團(tuán)隊(duì)的信任和參與，并愿意為做正確的事情去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對于那些每天都在“救火”、每天都面臨著工期壓力的項(xiàng)目經(jīng)理而言，穿新鞋、走新路，并不是一件容易的事。
如何授權(quán)和放權(quán)給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，激活團(tuán)隊(duì)成員的每一個(gè)細(xì)胞，讓他們充滿激情與活力，表現(xiàn)出最佳能力，這是領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的部分。團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目的最大資產(chǎn)，能否用好這一資產(chǎn)取決于項(xiàng)目經(jīng)理挖掘每個(gè)人的天賦和欲望的能力。
要建立一支高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理必須要和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員保持密切的關(guān)系， 要熟悉每個(gè)人的特點(diǎn)，要學(xué)會(huì)傾聽每個(gè)人的心聲，了解每個(gè)人的需求和關(guān)注點(diǎn)，要做一位鼓舞人心的導(dǎo)師和傳教士。但是，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)也會(huì)涉及對人的挑戰(zhàn)，要敢于面對表現(xiàn)不佳的問題，與團(tuán)隊(duì)達(dá)成明確的績效目標(biāo)協(xié)議。
作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理最關(guān)心的應(yīng)該是為客戶服務(wù)，幫助客戶完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，當(dāng)然這并不是說不管客戶說什么都要視為真理， 項(xiàng)目經(jīng)理的使命是向客戶提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理必須和客戶建立良好的關(guān)系，熟知客戶的關(guān)鍵成功要素和商業(yè)目標(biāo)。
項(xiàng)目經(jīng)理必須善于讓客戶了解項(xiàng)目的進(jìn)度，同時(shí)贏得客戶對解決方案和發(fā)展方向的認(rèn)同和認(rèn)可。項(xiàng)目經(jīng)理要有勇氣，敢于從客戶那兒尋求必要的幫助和指導(dǎo)，敢于公開談?wù)撃切┬枰鉀Q的風(fēng)險(xiǎn)和問題。對于項(xiàng)目經(jīng)理而言，敢于談?wù)搯栴}，暴露問題，同時(shí)又要及時(shí)解決問題，給客戶以信心。
建立堅(jiān)實(shí)的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
要步入項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的行列，項(xiàng)目經(jīng)理要熟悉和掌握有效的項(xiàng)目管理工具，并清楚在何時(shí)使用。例如，如何做好項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和變更管理。這些事情看似簡單，但卻總會(huì)有很多項(xiàng)目經(jīng)理就是因?yàn)闆]有掌握和應(yīng)用這些工具而慘遭失敗。
此外，項(xiàng)目經(jīng)理還要具備一定的商務(wù)能力，能夠構(gòu)建真實(shí)的商業(yè)案例，對項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確估算，制定項(xiàng)目的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)真實(shí)地報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展。這一要素的核心是項(xiàng)目經(jīng)理能夠應(yīng)用行業(yè)的最佳實(shí)踐和方法，幫助客戶實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。
項(xiàng)目經(jīng)理面臨著三大轉(zhuǎn)型：第一，要懂得適時(shí)地從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到管理;第二，從管理到領(lǐng)導(dǎo);第三， 從魅力型領(lǐng)導(dǎo)到戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)。這意味著要成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理必須愿意轉(zhuǎn)型，不斷走出自己的舒適區(qū)，不斷挑戰(zhàn)自己，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。
以上七大要素全面涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)容，包括如何領(lǐng)導(dǎo)自己，如何領(lǐng)導(dǎo)他人，如何通過確定愿景目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的戰(zhàn)略成果來增加價(jià)值，以及如何充分利用項(xiàng)目管理工具與技巧，做正確的事情，同時(shí)把事情做正確。
當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理向提升領(lǐng)導(dǎo)力的方向邁進(jìn)并開始實(shí)施這七大領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐時(shí)，必須要勇于冒險(xiǎn)，勇于去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，敢于接受當(dāng)前的打擊，做自己認(rèn)為正確的事情?？傊?，項(xiàng)目經(jīng)理就是要為項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)和客戶做正確的事情。在這層意義上，領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于提升自我或者個(gè)人的權(quán)力，因?yàn)閭€(gè)人的成功只是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)積極的附產(chǎn)品，但絕不是主要的目的。
這里所說的“項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力”，對那些想轉(zhuǎn)型的有心人，想從優(yōu)秀到卓越的項(xiàng)目經(jīng)理人，想從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目管理者，具有極大的實(shí)踐指導(dǎo)意義。世界在改變，你也必須改變!左手項(xiàng)目管理，右手領(lǐng)導(dǎo)力，是21世紀(jì)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的不二轉(zhuǎn)型之路!