的項目計劃非常重要。項目上線時間及系統(tǒng)切換時間的宣布一諾千金，絕不可以輕易變更，特別是延期變更。只要有一次有理由的延期，項目組成員和最終用戶就會對項目計劃不以為然，他們會相信做不好工作一定還可以有下一次的延期上線的決定。我也不建議在安排項目計劃的時候，留出所謂的Buffer，項目計劃中有了預(yù)留的寬容，會給計劃的嚴(yán)格執(zhí)行留有余地，從項目的一開始就給項目組留下了討價還價的空間。在項目上線時間臨近，資源又不能充分保證的時候，寧肯砍項目上線的范圍，也要保證項目上線的準(zhǔn)時。
有效的項目管理還必須要做到有效控制用戶對項目的關(guān)注焦點。項目的成功與否，著眼點應(yīng)該在全局，而不在局部，絕不可以因個別用戶或者個別顧問的過于專注把項目帶入局部的精雕細(xì)刻。一個項目的推進(jìn)，好比給一個木箱裝箱蓋，箱蓋四個角的螺絲要輪番循序漸進(jìn)地擰，絕不可以把其中一個擰緊了才去擰第二個，那樣做，無法把箱蓋平平整整地擰上去，擰到最后還不得不把已經(jīng)擰緊的螺絲再退兩圈下來，搞不好還會把箱蓋擰裂。
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