項目管理文化在企業(yè)落地、生根、發(fā)芽,其根本作用帶來的是企業(yè)項目管理成熟度的提高,項目管理人員對項目管理專業(yè)技能學(xué)習(xí)的認知增強,運用項目管理工具和方法的主動性增加,工作流中有了更多的項目管理共同語言。項目管理文化不是虛無縹緲的東西,也不是貼在墻上的標語和口號,它是滲透到團隊、企業(yè)生態(tài)圈的一種習(xí)慣、一種約定俗成的東西、一種自然而然做事的方法。如果說項目管理成熟度、項目管理思維、項目管理方法代表一個組織項目管理工作的樹干,那么項目管理文化就是土壤,這個組織的強勁發(fā)展需要肥沃的土壤來支撐。
1、建立項目管理文化的措施
為了產(chǎn)生上述效果,作為項目管理的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者,PMO有職責(zé)去形成一種濃厚的項目管理文化。為此,PMO需要采用大家樂于接受的方式,變成具體的工作去實施,而不是采用說教式、規(guī)則式、條條框框和深奧表達去影響環(huán)境,那樣只會讓環(huán)境慢慢背離PMO的意愿。
1)全員參與企業(yè)核心戰(zhàn)略項目
PMO既然要推動項目管理文化,那么就應(yīng)該“從群眾中來,到群眾中去”,清楚企業(yè)項目的情況。從PMO負責(zé)人到項目管理員,PMO的成員都不能脫離項目。作為虔誠的布道者,PMO全員應(yīng)充當(dāng)項目經(jīng)理的“助理”,從事具體的項目推進工作,在公司的核心戰(zhàn)略項目中必須要有PMO的身影。
PMO全員應(yīng)理解項目中的技術(shù),發(fā)現(xiàn)項目中的問題,不斷向項目利益相關(guān)方傳遞項目管理的理念和思想。在負責(zé)項目共性問題的解決過程中,用行動去影響項目團隊成員,讓團隊成員知道PMO“有用”。
需要強調(diào)的是,PMO參與具體項目推進,其目的不僅僅是推進項目進度,更重要的還是及時掌握一線情況,挖掘可以優(yōu)化公司流程的素材,同時接觸管理層并傳遞項目管理思維。
2)打通項目管理人員職業(yè)發(fā)展通道
作為推動企業(yè)項目管理的龍頭單位,PMO在維護企業(yè)的整體利益時,也需要考慮項目管理從業(yè)人員的發(fā)展,尤其是他們的職業(yè)發(fā)展,而這直接關(guān)系著企業(yè)的項目管理文化建設(shè)。
在企業(yè)的制度建設(shè)過程中,PMO要努力為這個群體的發(fā)展出謀劃策并付諸行動,打通項目管理員、項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道,細致確定這些崗位的職責(zé)要求、項目管理技能要求和分級制度等,讓他們看到勤奮工作的前景和希望,從而使得他們真心支持PMO的工作。
3)建立常態(tài)化項目管理技能競賽
在職能型的企業(yè)中,PMO需要得到各職能部門的支持。職能部門之間也有直接或者間接從事項目管理的人員,而這些人員的水平參差不齊,因此需要調(diào)動大家論道項目管理的積極性,形成強烈的競爭意識,從而主動掌握項目管理技能。
常態(tài)化的項目管理技能競賽不失為一個好方法。競賽方案是通過高層審批執(zhí)行的,企業(yè)會撥出經(jīng)費來獎勵優(yōu)勝者。同時,競賽通過邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加評比和頒獎,來提高PMO自身的影響力。從策劃到啟動宣傳、初賽、決賽、頒獎,競賽全過程已經(jīng)滲透到企業(yè)的每個角落,從而樹立了極強的標桿導(dǎo)向,在賽后時間也一直發(fā)揮引導(dǎo)和示范作用。
此外,企業(yè)的比賽也可以延伸到職能部門,從而形成基層單位之間的項目管理技能競爭。而年度十大優(yōu)秀項目經(jīng)理評比、優(yōu)秀項目管理員評比、優(yōu)秀項目評比等類似好方法也鼓勵全員樹立競爭意識。
4)變項目管理技能學(xué)習(xí)為沙龍式學(xué)習(xí)
項目管理的群眾基礎(chǔ)非常關(guān)鍵,企業(yè)龐大的項目管理從業(yè)人員當(dāng)中,部門級的項目管理人員和研發(fā)項目負責(zé)人,都是需要進行項目管理技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人群。PMO采用生動活潑的沙龍式學(xué)習(xí)方式,可以讓大家更容易接受這些專業(yè)知識。
沙龍的課題選擇