近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度非常快,風(fēng)頭甚至逐漸蓋過了傳統(tǒng)的IT,大大小小的企業(yè)也蜂擁加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭;在這種情況下,為了增加競爭力,人們熱衷于關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的研究,而移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)的IT項(xiàng)目有些根本的不同,在PMO的設(shè)置上也有所區(qū)別。
1、PMO規(guī)模
公司整體大概2000人,PMO有15人左右,其中10人負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,5人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部系統(tǒng)搭建。
2、項(xiàng)目管理人員的感受
看完上述內(nèi)容,覺得如果項(xiàng)目順利的話,項(xiàng)目管理人員是不是可閑了,定時問問進(jìn)度就好。項(xiàng)目要是不順利怎么辦,是不是責(zé)任都在項(xiàng)目管理這里?
都不是,互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)公司最大的特點(diǎn)就是不確定性,幾乎每天都在變,幾乎每天都有問題。尤其是與程序員打交道。如果程序員們都比較積極反饋,那最好,否則就只能每天催催催,每天問問問。
3、PMO項(xiàng)目管理工作
人員分配:每超過10人以上的項(xiàng)目都會分配項(xiàng)目管理人員,其中超過50人的項(xiàng)目會分配多個項(xiàng)目管理人員,在管理人員中挑選一個作為總負(fù)責(zé)人。由部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目管理人員的能力和項(xiàng)目的規(guī)模進(jìn)行人員的調(diào)配,項(xiàng)目管理人員完全由PMO經(jīng)理管理。
工作內(nèi)容:一句話總結(jié)就是:立項(xiàng),組織例會、每日或者每周項(xiàng)目匯報,問題跟進(jìn),結(jié)項(xiàng)。
立項(xiàng):由項(xiàng)目經(jīng)理組織產(chǎn)品、研發(fā)、測試、設(shè)計(jì)、運(yùn)營負(fù)責(zé)人開個會,確認(rèn)一下項(xiàng)目需求列表(立項(xiàng)前一般就由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)給研發(fā)、測試看過,進(jìn)行過工作量評估),然后在需求列表的基礎(chǔ)上迅速決定下個項(xiàng)目的周期,能做的需求,產(chǎn)品、研發(fā)、測試的截止時間。會后一封郵件公告天下,就是立項(xiàng)了。
組織例會:小項(xiàng)目是晨會,大項(xiàng)目是周會或者半周會;過完進(jìn)度后有事就說,無事退朝。晨會一般就5-10分鐘的會議。周會也不會超過30分鐘
項(xiàng)目匯報:有組織例會的,會議結(jié)束后就發(fā)一封郵件公告天下,項(xiàng)目現(xiàn)在進(jìn)度是否正常,完成了什么,還有什么沒有完成,進(jìn)行中的項(xiàng)目進(jìn)度怎么樣,有風(fēng)險沒,怎么解決?有風(fēng)險或者有問題的內(nèi)容,能各負(fù)責(zé)人協(xié)商解決的盡快解決,不能的由項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)解決。
里程碑時間節(jié)點(diǎn):就是產(chǎn)品、研發(fā)、測試截止時間就是里程碑,一定要告訴項(xiàng)目相關(guān)人員,里程碑時間節(jié)點(diǎn)有沒有延遲。
結(jié)項(xiàng):產(chǎn)品發(fā)布后先收集項(xiàng)目總結(jié)數(shù)據(jù),一周后開會,共享一下產(chǎn)品數(shù)據(jù),總結(jié)一下項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際出現(xiàn)的偏差,總結(jié)一下存在的問題和希望解決方案,最后分享一下產(chǎn)品接下來的發(fā)展方向,希望每個人都是參與者。