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企業(yè)組織結構中PMO的角色與作用

2015/6/12 10:51:13 |  2511次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

要想獲得項目管理辦公室的好處,企業(yè)必須達到一定的規(guī)模,如果一個企業(yè)每年就只有一個項目,就沒有必要在項目管理辦公室上浪費有限的資源。項目管理辦公室是在整個企業(yè)運作的高度而不是單個項目的高度將企業(yè)有限的資源進行合理分配,同時為項目經(jīng)理和項目團隊提供各種支持,確保符合企業(yè)戰(zhàn)略的項目實施成功。在項目的整個實施過程中,PMO一直關注企業(yè)中的所有項目,保證項目在企業(yè)的戰(zhàn)略框架下運行,最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為項目提供相關咨詢和技術支持,并對項目進行風險控制,擁有對項目的變更權和終止權。

項目管理辦公室作為組織的一個共享部門,其發(fā)展是一個不斷改進的進程,經(jīng)歷了支持式項目管理辦公室、教練式項目管理辦公室和管理式項目管理辦公室三個階段。其形式是不斷變化的,是一個動態(tài)的過程,而且項目管理辦公室也隨著企業(yè)的成熟而成熟,隨著組織而自然演進。PMO是企業(yè)項目管理的核心,在組織中起著至關重要的作用,通常擔當以下幾方面的角色:

  (1)項目管理的支持者。

  主要為項目管理提供管理支持、行政支持、培訓、咨詢顧問和技術服務等支持性服務。這種角色以低調(diào)和輔助的身份出現(xiàn),容易得到項目經(jīng)理的認可。

  (2)項目的控制者。

  代表企業(yè)的管理層對項目進行整體的管理和控制,保證項目順利進行,以實現(xiàn)項目和企業(yè)的目標。主要工作是資源的分配、計劃的審批、項目的檢查和分析等。此外,PMO還要對項目實施持續(xù)的監(jiān)控,確保項目按計劃執(zhí)行,并能夠順利完成。

  (3)項目戰(zhàn)略的管理者。

  制定整個企業(yè)的項目管理制度和構架項目管理體系,建立企業(yè)的項目管理文化,形成對項目管理的統(tǒng)一認識,并在企業(yè)內(nèi)部推行項目管理的標準;進行多項目管理,確保所有要執(zhí)行的項目能夠圍繞企業(yè)的目標,為企業(yè)帶來利益。

  1、基于PMO的EPM組織結構的構建

  P M O 的產(chǎn)生是為了確保企業(yè)向項目型成功過渡,其發(fā)展歷程本身就是一個不斷改進并滿足實施企業(yè)項目管理需要的過程。既然項目管理辦公室是一種成功實施企業(yè)項目管理的支持機構,那么要使其充分發(fā)揮作用,就必然要融入到企業(yè)的組織結構中。

  構建以矩陣式為基礎的基于PMO 的EPM組織結構矩陣式組織結構在最大程度上體現(xiàn)了項目管理組織的柔性特點,在項目進行中嚴格按照項目管理的方法執(zhí)行和考核,確保每個項目目標的實現(xiàn)。如何揚長避短,充分發(fā)揮其作用,項目管理辦公室可以解決這一問題。在這樣的組織結構中,戰(zhàn)略規(guī)劃部可以根據(jù)企業(yè)的具體情況制定可行的企業(yè)戰(zhàn)略,并在項目管理辦公室的配合下選擇適合企業(yè)的項目,并且對這些項目進行優(yōu)先級排列,最后實施項目。

  2、基于PMO的EPM組織結構的特點

  (1)以戰(zhàn)略為導向。

  企業(yè)有專門的戰(zhàn)略規(guī)劃部制定可行的企業(yè)戰(zhàn)略,在項目運行過程中,PMO對企業(yè)內(nèi)所有項目實施戰(zhàn)略評估及控制,在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的前提下提高企業(yè)資源利用率。

  (2)權責明確化。

在項目運行過程中,職能經(jīng)理是企業(yè)資源庫的領導者,但是放棄了一定的權力基礎,項目經(jīng)理是真正的管理者,團隊成員必須且只對項目經(jīng)理負責。因此克服了矩陣式組織結構存在的權責模糊的現(xiàn)象。

(3)組織的柔性化。

企業(yè)可以根據(jù)項目的實際需要擴大或縮減資源的數(shù)量,同時也可以根據(jù)戰(zhàn)略意圖、市場競爭因素對職能部門進行調(diào)整。通過這樣的動態(tài)化管理,提高企業(yè)的適應能力。

(4)學習型的組織結構。

通過P M O對項目管理知識及經(jīng)驗的歸集、整理和擴展應用,實現(xiàn)項目團隊之間的互動學習,提高企業(yè)進行項目管理的水平。

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