知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新被視為創(chuàng)造策略性競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段，研發(fā)管理也被納入企業(yè)整體組織的策略構(gòu)架中。所謂研發(fā)管理，就是在研發(fā)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和各種管理理論基礎(chǔ)之上，借助信息平臺(tái)對(duì)研發(fā)過程中進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、流程設(shè)計(jì)、績效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、 成本管理 、項(xiàng)目管理和知識(shí)管理等的一系列協(xié)調(diào)活動(dòng)。
面對(duì)技術(shù)環(huán)境快速變化的中國企業(yè)，也在苦苦探索獲得具有持久競爭優(yōu)勢(shì)的研發(fā)管理途徑。然而，在中國企業(yè)探索研發(fā)管理改善的渴望面前，一些存在的誤區(qū)在不同程度上將企業(yè)管理改善的良好動(dòng)機(jī)引入歧途。
誤區(qū)之一：中小企業(yè)不需要研發(fā)管理
中小企業(yè)的管理者常常認(rèn)為，他們的企業(yè)從事研發(fā)工作的人員相對(duì)較少，沒有必要引入IPD模式，進(jìn)行研發(fā)管理。其實(shí)，IPD不是一套僵化的方法，它是一組思想、方法和工具的綜合體。它對(duì)傳統(tǒng)研發(fā)體系中存在的各種弊端都提出了較好的解決辦法，系統(tǒng)性強(qiáng)但不僵化，復(fù)雜但不失靈活。IPD不僅適用于大型研發(fā)機(jī)構(gòu)，而且可以根據(jù)企業(yè)規(guī)模和企業(yè)自身的特點(diǎn)進(jìn)行靈活的裁剪，使之適合企業(yè)自身的需要。中小企業(yè)在引入IPD時(shí)只要堅(jiān)持系統(tǒng)性原則，把握重點(diǎn)、由簡入繁、由點(diǎn)到面的循序漸進(jìn)，同時(shí)取得企業(yè)高層的支持，一樣可以成功實(shí)施IPD。
誤區(qū)之二：研發(fā)管理是研發(fā)部門的事情
許多企業(yè)單純從字面上理解研發(fā)管理，認(rèn)為它只是單獨(dú)涉及研發(fā)部門的組織運(yùn)作與流程改進(jìn)的問題，而與其他部門無關(guān)。因此，應(yīng)由研發(fā)部門自行組織討論與改善。然而，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，這種改革方式無法達(dá)到預(yù)期的效果。
事實(shí)上，研發(fā)管理的改革一定要自上而下，因?yàn)檠邪l(fā)部門不同于企業(yè)的其他職能部門，它的走向與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密相關(guān)，是企業(yè)的戰(zhàn)略核心組織。轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略核心組織一定會(huì)經(jīng)歷企業(yè)文化的巨變。所以穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)層以及領(lǐng)導(dǎo)層的積極參與、支持是非常重要的?？梢哉f，沒有領(lǐng)導(dǎo)層的支持與鼓勵(lì)，研發(fā)管理改革是不可能取得成功的。
誤區(qū)之三：研發(fā)管理改革應(yīng)立竿見影
隨著我國市場的進(jìn)一步開放，許多企業(yè)日益認(rèn)識(shí)到核心技術(shù)對(duì)企業(yè)生存的重要性，研發(fā)部門受到前所未有的重視。加強(qiáng)研發(fā)管理，提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效率也成為企業(yè)的工作重點(diǎn)之一。然而，許多企業(yè)在進(jìn)行研發(fā)管理改革的過程中存在急燥昌進(jìn)的問題。他們認(rèn)為，只要實(shí)行了先進(jìn)的研發(fā)管理措施，就應(yīng)該使企業(yè)的研發(fā)水平達(dá)到一個(gè)新的高度。如果在短期內(nèi)看不到明顯成效，他們就認(rèn)為是研發(fā)管理改革本身的錯(cuò)誤。
實(shí)際上，研發(fā)管理改革受多種因素的影響，如企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)部門的配合程度等。因此，研發(fā)管理改革成效的顯現(xiàn)應(yīng)該有一個(gè)過程，該過程的長短與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境相關(guān)。希望在短期內(nèi)改善所有問題的想法是不切實(shí)際的，極有可能導(dǎo)致改革的失敗。
處于激烈競爭中的中國企業(yè)，只有在研發(fā)管理改革中充分認(rèn)識(shí)到研發(fā)管理的具體內(nèi)涵，以更加積極的態(tài)度、持久的恒心對(duì)待這項(xiàng)變革，才能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造源泉和動(dòng)力。以上幾個(gè)誤區(qū)主要是基于對(duì)研發(fā)管理概念的片面理解產(chǎn)生的，從管理的角度來看，其范圍涵蓋產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、市場分析與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品及研發(fā)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)人力資源管理、平臺(tái)開發(fā)與技術(shù)預(yù)研等領(lǐng)域。從廣義上來說，研發(fā)工作實(shí)際上不僅僅包含技術(shù)開發(fā)工作，其范圍涵蓋新產(chǎn)品的全生命周期，以從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生、產(chǎn)品概念形成、產(chǎn)品市場研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品中試、產(chǎn)品發(fā)布等整個(gè)過程。
誤區(qū)之四：IPD是研發(fā)管理的唯一選擇
IPD-Integrated Product Development