在眾多采用總承包項目管理模式的國際化工程建設(shè)項目中，國內(nèi)的工程建設(shè)項目總承包商逐漸意識到了文檔控制管理在項目管理實施過程中的重要性和必要性。
下面通過兩個國際油田項目的實踐案例，重點講解文檔控制小組隸屬于不同的總承包商項目部職能部門的工作特點及存在的主要問題。
案例分析1：
某國際油田項目，由兩個獨立的區(qū)域組成，主要地面設(shè)施包括：兩座集油站、一座中心處理站、三條油氣外輸管線和一條新鮮水管線組成。在該項目中，文檔控制工作小組隸屬于行政部，通過整體外包的形式開展文檔控制工作。該項目為EPC總承包項目，項目文件主要包括以下五個部分：
信函、會議紀要、備忘錄等文書類文件;
項目管理類文件;
工程技術(shù)文件;
供貨商文件;
合同商務(wù)類文件。
根據(jù)EPC總承包項目的特點，文檔控制工程師主要分布于設(shè)計、采購、施工三個部門，在關(guān)系上隸屬于行政部文檔控制小組統(tǒng)一管理。信函、會議紀要等文書類文件及項目管理類文件由行政部文檔控制小組統(tǒng)一管理，工程技術(shù)文件由設(shè)計部文檔控制工程師負責管理，供貨商文件由采購部文檔控制工程師負責管理。文控團隊主要的工作職責包括以下內(nèi)容:
負責項目文書類文件、管理類文件、工程技術(shù)文件、供貨商文件及合同商務(wù)類文件的收集、整理、流轉(zhuǎn)、歸檔、管理、統(tǒng)計、檢索、借閱等工作;項目經(jīng)理博客
負責項目應用的各類文件模板的編制及修訂;
定期對項目文件進行檢查、評審，包括對項目文件的查借閱情況、存檔準確性，以及是否按項目文檔控制程序執(zhí)行等。項目管理者聯(lián)盟
通過對項目文檔控制工作的總結(jié)，國際大型工程建設(shè)項目通常需要文控人員兼顧一些文檔控制工作以外的其它工作內(nèi)容，這對于文控人員來說是一個較大的風險。明確文控人員的崗位職責和工作界面，將文檔控制工作落實到具體的崗位中，增加工作界面協(xié)調(diào)管理制度，使項目文檔控制涉及的每項工作有理可依、有據(jù)可查，能夠大大提高文檔控制工作效率，提升項目文檔管理的工作質(zhì)量，進而輔助項目管理相關(guān)工作有序開展。
此外，項目各級領(lǐng)導的重視及明確的文控組織機構(gòu)與隸屬關(guān)系同樣是項目文檔控制工作的重要保障。在項目執(zhí)行過程中，通常會在各職能部門設(shè)置項目秘書，由項目秘書負責信函、會議紀要等文書類文件的起草，并與文檔控制工程師形成清晰的工作界面，相互配合完成工作。
國際項目通常要求更加嚴格、規(guī)范，通常國外項目稱呼的文檔控制工程師都具備十年以上，甚至更久的項目文檔控制實際工作經(jīng)驗。國際項目的執(zhí)行規(guī)范要求更加細致，國際項目的控制程序和工作流程通常是非常詳實的。一般國際項目的業(yè)主都會要求使用國際知名的文檔管理系統(tǒng)，對項目產(chǎn)生的電子文檔進行統(tǒng)一的管理。國際項目的項目管理要求較高，一般都會與不少國內(nèi)外的知名企業(yè)合作，所以標準化的項目管理實踐，可以使項目工作順暢有效的開展，使項目涉及的各單位、各界面都能夠更好的協(xié)作。
案例分析2：
某油田地面工程項目分兩期建設(shè)，一期300萬噸/年，計劃于2011年6月30日機械竣工;二期600萬噸/年，計劃于2011年12月30日機械竣工。主要包括：原油中心處理站、電站、氣處理裝置、注水站、水源站、外輸管線、單井、計量站、集輸管線、輸電線路等工程。由于該項目規(guī)模較大，產(chǎn)生的項目文檔種類和數(shù)量繁多，因此在文控執(zhí)行模式方面，項目部根據(jù)項目特點，將文檔控制小組歸至控制部，與工程進度控制、質(zhì)量控制、費用控制等項目控制職能劃在一起，對項目進行統(tǒng)一控制和管理。