今天從一個(gè)小故事開(kāi)始講：為什么蘋(píng)果的手機(jī)只有一個(gè)按鈕？
?。ㄅ_(tái)下：我覺(jué)得對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)按鈕不會(huì)有太多的干擾，只要從這里開(kāi)始，其它的菜單都在這里面了，這是我個(gè)人的一些想法。）
上次在分享的時(shí)候 Martin（騰訊總裁劉熾平，編者注）也在，他認(rèn)為是因?yàn)檫@一個(gè)按鈕很容易壞掉，所以用戶要不停去換新的手機(jī)。這也有一定的道理，因?yàn)槲疑蟼€(gè)蘋(píng)果手機(jī)的按鈕就壞掉了，后來(lái)沒(méi)有辦法只好又換了一個(gè)。
?。ㄅ_(tái)下：?jiǎn)滩妓故窍胝f(shuō)我的產(chǎn)品是我來(lái)引導(dǎo)用戶使用，所以只有一個(gè)按鈕的時(shí)候，你必須照我的操作，你只能按這個(gè)按鈕來(lái)一步步操作。）
那兩個(gè)按鈕為什么就不能引導(dǎo)了？
（臺(tái)下：多一個(gè)就多一個(gè)選擇了。）
就不給他選擇？
?。ㄅ_(tái)下：對(duì)，因?yàn)槟阋瘴业乃悸穪?lái)操作。之前看了《喬布斯傳》，我感覺(jué)喬布斯性格上有一點(diǎn)偏執(zhí)，追求一種極致的簡(jiǎn)潔，可能跟他的理念有關(guān)系。他如果能用一個(gè)按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)，絕對(duì)不會(huì)用兩個(gè)。）
那能不能不用按鈕？
?。ㄆ鋵?shí)大部分手機(jī)都不用按鈕，但是可能這個(gè)按鈕還是必要的。）
最重要的不是回答的正不正確，主要是看有沒(méi)有一個(gè)自己的想法，任何理由都可以。
?。ㄅ_(tái)下：簡(jiǎn)單。）
對(duì)，簡(jiǎn)單是個(gè)很好的回答，非常好。這個(gè)問(wèn)題其實(shí)沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。
?。ㄅ_(tái)下：我想補(bǔ)充一下，如果死機(jī)的話可能會(huì)把手機(jī)摔了，按鈕可能是一個(gè)發(fā)泄的入口。）
發(fā)泄用的？
?。ㄅ_(tái)下：如果死機(jī)的話你會(huì)把它摔了，所以用戶要去點(diǎn)。）
對(duì)，這也很合理，因?yàn)榘l(fā)泄很重要。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，我說(shuō)的答案也是一個(gè)僅供參考的答案，大家不要當(dāng)真。為什么只有一個(gè)按鈕？你再看一下為什么是白色的？其實(shí)白色的比黑的更酷一些，對(duì)不對(duì)？白色的其實(shí)是蘋(píng)果最想做的，當(dāng)時(shí)是供應(yīng)商做不到，所以就做了黑的先來(lái)應(yīng)付一下大家，后來(lái)才做出了白色的。白色的手機(jī)，再加上一個(gè)按鈕，你會(huì)想到什么？一個(gè)白色的東西加一個(gè)按鈕在上面，并且一按就會(huì)有“奇跡”發(fā)生。
?。ㄅ_(tái)下：像馬桶。）
對(duì)。我看過(guò)一個(gè)故事，蘋(píng)果的首席設(shè)計(jì)師叫喬納森·艾弗，他以前是做馬桶設(shè)計(jì)的。一個(gè)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)會(huì)延續(xù)，所以你可以想到這里面包含了一些歷史的經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)?？吹揭恍R桶上面有兩個(gè)按鈕，那個(gè)體驗(yàn)就不好了，你每次沖水都不知道該按大的按鈕還是按小的按鈕。
當(dāng)然，這是我開(kāi)的一個(gè)小玩笑，不是真實(shí)的東西，但這個(gè)玩笑里也有一些故事，這個(gè)故事就是艾弗設(shè)計(jì)師以前確實(shí)是做日用品的設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)他的很多積累是來(lái)自于工業(yè)用品。然后到蘋(píng)果以后，后來(lái)喬布斯回到蘋(píng)果，發(fā)現(xiàn)他的設(shè)計(jì)理念跟自己很接近，才留下來(lái)一起來(lái)做。
我們現(xiàn)在用的很多是蘋(píng)果的產(chǎn)品，給我們很多啟發(fā)，所以蘋(píng)果為什么硬件這樣做？軟件這樣做？其實(shí)有很多值得思考的地方。我自己也看了《喬布斯傳》，覺(jué)得它沒(méi)有把蘋(píng)果的一些設(shè)計(jì)思想和精髓寫(xiě)出來(lái)。在 iPhone 發(fā)布時(shí)，他說(shuō)我們領(lǐng)先其它手機(jī) 5 年，這個(gè) 5 年領(lǐng)先在什么地方？iOS 的設(shè)計(jì)理念是什么？它的哲學(xué)是什么？這其實(shí)很值得去思考。
從微信“搖一搖”看簡(jiǎn)單就是美
故事就講到這里，我們開(kāi)始今天的正題，先用簡(jiǎn)單的思維開(kāi)始。這句話大家都聽(tīng)了很多——“少就是多”，為什么少就是多？為什么簡(jiǎn)單就是美？為什么復(fù)雜就不美了？
微信我相信男生都用了，女生用了也不會(huì)告訴我們。我搖到了一個(gè)叫 Tina 的，在三公里以外，如果大家想加我的話可以一起搖一下。（演示微信搖一搖功能，編者注）但是深圳的同事，你們?cè)?100 公里以外就加不到我了。1、2、3，搖！必須在 3 秒之內(nèi)搖，然后我們會(huì)看到一個(gè)列表，剛好我們搖的人就在這里面了。我們看到這個(gè)列表里面有十幾個(gè)人，就是