"在中國的電商混戰(zhàn)格局中,1號店是一朵奇葩,他們以在網(wǎng)絡(luò)銷售日用快銷品切入市場,雖然穩(wěn)步增長,但背后股東格局也讓他們的前途蒙上了一層迷霧"
1號店董事長于剛有對倒八字眉,這讓他看起來不茍言笑,像隨時隨地都在蹙眉思考。他是那種在校園里遇到時你會自覺叫一聲“物理老師好”的人,穿中規(guī)中矩的Polo襯衫、西褲皮鞋,喜歡音樂、橋牌和高爾夫,擁有一個典型理科生的特點:嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真又略有點羞澀。
他真的是美國德州大學(xué)奧斯汀分校管理學(xué)院的終身教授。1982年,于剛通過李政道負(fù)責(zé)的CUSPEA計劃赴美讀書,在康奈爾大學(xué)拿到了理論物理學(xué)碩士,后來又在沃頓商學(xué)院成為決策科學(xué)博士。15年的學(xué)術(shù)生涯中,他寫過八十多篇學(xué)術(shù)論文、4本書,擁有3項專利。
現(xiàn)在,于博士要搞清楚的是消費者在想什么。在過去的兩年間,于剛和他所帶領(lǐng)的“1號店”團(tuán)隊在中國電子商務(wù)界異軍突起。在艾瑞咨詢公布的2011年中國網(wǎng)絡(luò)電商榜單中,他們的年交易額為第7名,年增長率為235.8%,在前7名中,增長率第一。
和其他電商網(wǎng)站不同,1號店的特色不是賣書,不是賣家電,也不是做平臺。從創(chuàng)立伊始,這家網(wǎng)站就旗幟鮮明地亮出特色:售賣生活日用品。他們稱自己為國內(nèi)首家網(wǎng)上超市,聘請了“國民媳婦”海清做形象代言人。在上海地鐵站里,一度幾乎隨處可見1號店的廣告,像超市里琳瑯滿目的廣告單頁,密密麻麻地排列著牛奶、洗發(fā)水、拖把和鍋。即便是現(xiàn)在,1號店已經(jīng)進(jìn)軍數(shù)碼家電與圖書,大多數(shù)人提起它來,第一反應(yīng)仍是:“那個賣牙膏和大米的網(wǎng)站啊?!?br />
這既是1號店的優(yōu)勢,也有可能是它的阿喀琉斯之踵。于剛說:“我自己最煩逛街。創(chuàng)建1號店,就是為了將來中國數(shù)以億計的人都可以不再去超市,在家里足不出戶搞定一切?!?br />
不過,起步于毛利低的快銷品,1號店在幾輪融資后,創(chuàng)始人還能在多大程度上掌控這家公司,還是個問號。
外企高管創(chuàng)業(yè)
2007年的某一天,時任Dell全球采購副總裁的于剛循例與中國區(qū)總裁、分管銷售的劉峻嶺邊吃午餐邊議事。席間,劉勸說于剛一起創(chuàng)業(yè)?!八X得中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展如此之快,我們應(yīng)該一起做一件更大的事業(yè)。”
在此之前,身為外企高管的兩人已經(jīng)發(fā)覺,無論做到多高的職位,他們始終都是這架轟隆運轉(zhuǎn)的大機(jī)器上的一枚螺絲釘,而非發(fā)動機(jī)。
曾在亞馬遜總部擔(dān)任過管理全球供應(yīng)鏈的副總裁并參與過亞馬遜收購卓越網(wǎng)的于剛熟諳電商領(lǐng)域,在他的提議下,兩人決定創(chuàng)立1號店,用了4個月的時間做市場調(diào)研與商務(wù)計劃,最終將其定義為“一家品類豐富、包羅萬象的店”。
一家VC當(dāng)面拒絕了于剛,對他說:“你們這些外企職業(yè)經(jīng)理人,從1做到10可以,從0做到1卻不行?!庇趧偡瘩g說自己曾在美國創(chuàng)業(yè),對方說:“那是美國,這里是中國,不一樣?!?br />
2008年7月,1號店正式上線。創(chuàng)業(yè)初期,于剛與劉峻嶺事必躬親,擠在一間10平米的房子里辦公,自己設(shè)計LOGO,在招聘網(wǎng)站上發(fā)廣告,去印刷廠印銷售目錄再去地鐵站和小區(qū)發(fā)放,去倉庫里揀貨、盤點甚至親自送貨。工商局的一位年輕工作人員讓于剛站著,不許他坐下,“像訓(xùn)他孫子一樣訓(xùn)我。”
于剛說他有屈辱,也有挫敗感,這是真正的從零開始,他說,“你‘放不下’,怎么重新開始?!?br />
最早1號店野心勃勃,打算上來就賣電器家居商品,但供貨商不給貨,也
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