許多IT項(xiàng)目管理顧問(wèn)和軟件提供商經(jīng)常抱怨：IT小組不遵守標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理流程；沒(méi)有相應(yīng)的人員來(lái)開展項(xiàng)目；沒(méi)有評(píng)估有可能危及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；沒(méi)有確定緩解風(fēng)險(xiǎn)的辦法........
據(jù)統(tǒng)計(jì)：將近70%的IT項(xiàng)目會(huì)超出預(yù)算或者是延期完成，究其原因，往往是缺乏良好的計(jì)劃、通暢的內(nèi)部溝通，以及合理的資源分配。若能避免這些最常見的IT項(xiàng)目管理陷阱，不但會(huì)提高項(xiàng)目的成功率，還能提高內(nèi)部客戶的滿意度，業(yè)務(wù)部門也會(huì)成為受益者。一個(gè)按時(shí)、按預(yù)算交付的系統(tǒng)，必將提升業(yè)務(wù)部門的競(jìng)爭(zhēng)力。
以下列出14個(gè)最常見的項(xiàng)目管理錯(cuò)誤，有助于IT項(xiàng)目管理人員在IT項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
第1個(gè)錯(cuò)誤：缺乏擁有相應(yīng)技能的技術(shù)人員。
影響: 資源配置不當(dāng)名列最常見項(xiàng)目管理錯(cuò)誤的首位。要是沒(méi)有為項(xiàng)目配置相應(yīng)的人員，會(huì)毀了項(xiàng)目。
辦法: 項(xiàng)目管理軟件廠商Primavera的CEO Joel Koppelman說(shuō): “成功完成項(xiàng)目的關(guān)鍵就是找到具有相應(yīng)技能的技術(shù)人員，再全面的規(guī)劃也解決不了人手不足的問(wèn)題。”IT和項(xiàng)目經(jīng)理需要完全了解項(xiàng)目所有相關(guān)人員的技能和工作量，其中包括顧問(wèn)、承包商和外包商。因?yàn)榧幢闼麄儚氖碌墓ぷ髡嫉搅丝偭康暮艽笠徊糠?，技能評(píng)估環(huán)節(jié)也常常會(huì)忽視這群人。另外，IT和項(xiàng)目經(jīng)理知道了誰(shuí)在從事什么工作以后，還要弄清楚如何針對(duì)眾多項(xiàng)目和日常工作來(lái)分配資源。
IT基礎(chǔ)設(shè)施咨詢公司GlassHouse Technologies的創(chuàng)辦人Richard Scannell說(shuō): “雖然項(xiàng)目管理方面有多種組織模式，但運(yùn)作起來(lái)都不咋樣。沒(méi)有簡(jiǎn)單的辦法可以解決資源分配問(wèn)題。協(xié)調(diào)好人員和項(xiàng)目的潛在辦法就是任命資源經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)為每個(gè)項(xiàng)目指派人員，并確保人員合理分配到了諸個(gè)項(xiàng)目上。”Scannell建議成立“專家小組”，專家小組的成員專門從事某個(gè)特定項(xiàng)目，在一年或者更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)不用承擔(dān)其他傳統(tǒng)的工作職責(zé)。
惠普公司軟件部門項(xiàng)目組合管理中心的Ken&n
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