報告發(fā)布機構：深圳市礪志企業(yè)管理咨詢有限公司
2012年1月10日，美國項目管理學會注冊培訓機構深圳礪志企業(yè)管理咨詢有限公司發(fā)布2012年中國管理十大趨勢報告。礪志咨詢自2002年開始，一直專注于項目管理及其相關領域的深入研究和探索，已成功為超過500家的世界500強企業(yè)、大型中國企業(yè)以及發(fā)展中的中小企業(yè)提供了優(yōu)質的項目管理培訓和咨詢服務，多年來持續(xù)推出的項目管理領域年度趨勢報告。
編寫本次趨勢報告之前，礪志咨詢公司向100多家大型企業(yè)中的項目管理領域的學者、專家、企業(yè)項目總監(jiān)、項目經理、項目主管等2500人發(fā)送了關于2012年項目管理新趨勢看法的調查問卷，調查涵蓋了IT、制造、通訊、房地產、物流等行業(yè)，共收回有效調查問卷1786份，本次調查的內容主要涉及2012年中國項目管理的綜合發(fā)展趨勢、PMO辦公室、項目經理硬技能與軟技能提升、項目管理理念、方法和工具等，在對本次調研結果進行嚴謹分析的基礎上發(fā)布了2012年中國項目管理十大趨勢。
2012項目管理十大趨勢報告的編寫過程中，礪志咨詢首席咨詢顧問梁光華老師和項目管理領域諸多專業(yè)人士的付出了很多時間和精力，在此表示衷心感謝！
趨勢一、項目經理職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，項目經理人才也將倍受青睞
由于項目經理的項目管理水平直接關系到項目的成敗，所以企業(yè)對項目經理的培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展也愈加重視。
在2012年，會有更多的企業(yè)建立企業(yè)內部的項目經理分級和認證體系，這樣，使得項目經理的職業(yè)發(fā)展道路更加明晰，項目經理的培養(yǎng)和成長也更加具有系統(tǒng)性，項目經理的職責和權顯范圍也會更加明確和寬泛，優(yōu)秀的項目經理將成為企業(yè)最為珍視的寶貴人才。
趨勢二、項目管理辦公室作用日益顯現(xiàn)
2011年11月，美國項目管理學會-PMI(中國) 發(fā)起成立PMI（中國）PMO協(xié)會，旨在為中國企業(yè)搭建一個企業(yè)級的項目管理交流平臺，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)建或完善PMO，幫助中國企業(yè)更有效的進行項目管理、項目集管理和項目組合管理，促進PMO在公司內部更好的開展工作，提升PMO在組織內部的地位和作用。
在2012年，一方面，在PMI的推動下，更多的中國企業(yè)會更加重視PMO,各企業(yè)PMO之間的交流研討活動也會逐漸增多，另一方面，越來越多中國企業(yè)意識到PMO的重要性，企業(yè)有了PMO,可以從組織層面進行企業(yè)項目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃，使得企業(yè)的項目管理流程體系更加完善，通過有效的多項目管理實現(xiàn)組織資源利用的最大化，通過對項目經理進行有計劃有針對性地培養(yǎng)為企業(yè)儲備更多項目經理人才，也可以將組織內部各部門的最佳實踐和文檔固化下來，從而形成整個公司的項目知識管理系統(tǒng)。從而，使組織項目管理能力得到逐步完善和提升。
趨勢三、軟技能水平成為項目經理勝任力的重要評價內容
根據美國項目管理學會的項目經理勝任力發(fā)展框架（PMCD）,項目經理的核心勝任力應該包含三個層面：1、項目管理知識；2、項目管理績效；3、項目經理的人格特質（主要指軟技能）。在軟技能中，又包含項目經理的溝通技巧，團隊領導力，影響力，主動性，成就意愿等。
相對來說，項目管理知識通過培訓學習是不難獲得的，而項目經理的軟技能，如：溝通協(xié)調能力，應變能力，談判和沖突處理能力，情緒控制能力等等，這些東西更加無形和難以量化，但是在項目工作中，特別是在跨部門的項目合作中，在與客