提到ERP,業(yè)界對(duì)于ERP最早的印象莫過(guò)于是“上ERP找死、不上ERP等死”的理解。可是在最近的幾年ERP實(shí)施已經(jīng)不再是這么可怕的事情,現(xiàn)階段的ERP實(shí)施成功率要高于過(guò)去的許多倍,雖然目前現(xiàn)階段的企業(yè)ERP還存在失敗但成功應(yīng)用ERP的企業(yè)數(shù)量在進(jìn)一步的增加。據(jù)一份調(diào)查的資料顯示,現(xiàn)階段企業(yè)普及ERP已經(jīng)達(dá)到52.4%,并且這一數(shù)據(jù)在進(jìn)一步增加,可見,國(guó)內(nèi)企業(yè)ERP的普及正在逐步的成熟。 究竟什么是ERP?
ERP是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,主要實(shí)施對(duì)象是企業(yè),目的是將企業(yè)的各個(gè)方面的資源(包括人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發(fā)揮效能,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全方位地發(fā)揮能量,從而取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)資源計(jì)劃 enterprise resource planning (ERP) 在MRP II 的基礎(chǔ)上,通過(guò)反饋的物流和反饋的信息流、資金流,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起,體現(xiàn)完全按用戶需要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的管理方法。
企業(yè)實(shí)施ERP是一個(gè)系統(tǒng)化的選擇,這是由于ERP系統(tǒng)化的特點(diǎn)決定的,它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造情況,以及供應(yīng)商資源整合在一起,將企業(yè)的各種資源充分調(diào)配和平衡,使銷售、財(cái)務(wù)、制造、人力資源等各個(gè)分散、孤立的部門通過(guò)電腦連接到一起,實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)信息的集成。如果是將ERP分開來(lái)看這不是ERP實(shí)質(zhì)所在。RP的實(shí)施是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理的各個(gè)方面,還涉及到企業(yè)體制和國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等諸多因素,其復(fù)雜性和艱巨性可想而知。
其次,我們應(yīng)該看到,企業(yè)的高層在實(shí)施ERP的過(guò)程中擔(dān)負(fù)重要的責(zé)任,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是ERP實(shí)施成功的前提條件,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)是ERP的重要使用者,要統(tǒng)一思想,增強(qiáng)決策者實(shí)施ERP系統(tǒng)的信心,強(qiáng)化部門間協(xié)調(diào),并在企業(yè)進(jìn)行廣泛思想動(dòng)員,促進(jìn)每一位員工對(duì)實(shí)施ERP的認(rèn)同,這是確保系統(tǒng)成功實(shí)施的基礎(chǔ)。
再次,對(duì)于企業(yè)來(lái)講要有預(yù)期的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)的制定也是企業(yè)跟ERP提供商溝通的一個(gè)的產(chǎn)物,不是想當(dāng)然不切實(shí)際的,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的IT資源,整合企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)制定一個(gè)個(gè)性化的ERP實(shí)施方案是必須的。
最后,關(guān)注數(shù)據(jù)的作用,特別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這也是一個(gè)企業(yè)在信息化資源積累方面應(yīng)用的考驗(yàn),ERP系統(tǒng)中一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)系統(tǒng)至關(guān)重要,如產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)等,如果這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)殘缺不全或不規(guī)范,系統(tǒng)難以運(yùn)行。因此,基于ERP的企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。
總之,企業(yè)的ERP實(shí)施不是一件容易的事情,但是也不是一件我們做不到的事情,有思路,有魄力,相信一定會(huì)成功。