【摘要】21世紀(jì),企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了很大的改變,知識(shí)、信息的重要性及人力資源的獨(dú)特屬性使得人力資源成為新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最重要的戰(zhàn)略性資源。施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理作為重要的人力資源,其綜合的素質(zhì)能力與項(xiàng)目的效益有著重要的聯(lián)系。本文就施工項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)要求進(jìn)行分析,提出現(xiàn)代施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)要求。
【關(guān)鍵詞】施工企業(yè) 項(xiàng)目經(jīng)理 能力要求
企業(yè)管理的專家們認(rèn)為,企業(yè)制勝要有四個(gè)制高點(diǎn),即人才的制高點(diǎn)、技術(shù)的制高點(diǎn)、產(chǎn)品的制高點(diǎn)和市場(chǎng)的制高點(diǎn),而人才的制高點(diǎn)是關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐證明,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。項(xiàng)目經(jīng)理是施工承包企業(yè)法定代表人在施工項(xiàng)目上的代表人,在項(xiàng)目管理中處于中心地位,其素質(zhì)的高低是項(xiàng)目管理成敗的關(guān)鍵。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的條件下,建筑施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、機(jī)械設(shè)備、作業(yè)隊(duì)伍等硬性能力可以依靠市場(chǎng)獲得,而企業(yè)的軟性能力需要由項(xiàng)目經(jīng)理來體現(xiàn),因而總承包方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選擇便慎之又慎,只有對(duì)建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理有信任感,才能把這個(gè)項(xiàng)目交給這個(gè)企業(yè),因此一個(gè)優(yōu)秀的、市場(chǎng)信譽(yù)很高的且具有較高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理在建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)階段可以發(fā)揮不可估量的作用。
案例1:在北京高架軌道工程的某一個(gè)標(biāo)段的競(jìng)爭(zhēng)中,所有投標(biāo)者的施工方案、標(biāo)價(jià)、工期、質(zhì)量保證等各方面的條件均不相上下,然而所有投標(biāo)者的項(xiàng)目經(jīng)理人選中,只有某集團(tuán)的項(xiàng)目經(jīng)理獲得過“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”的榮譽(yù)稱號(hào),于是這個(gè)突出點(diǎn)使該集團(tuán)從強(qiáng)手如林中一舉中標(biāo)?？梢?優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工企業(yè)來說是多么重要。那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備哪些條件呢?美國(guó)項(xiàng)目管理專家約翰.賓對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)概括為六個(gè)方面:一是具有本專業(yè)技術(shù)知識(shí);二是工作有干勁;三是具有成熟而客觀的判斷能力;四是具有管理能力;五是誠(chéng)實(shí)可靠,言行一致;六是機(jī)警、精力充沛、能吃苦耐勞。
從近年來項(xiàng)目管理的實(shí)踐,以及通過調(diào)研問卷和訪談,也可以總結(jié)出項(xiàng)目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):
1 高尚的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感
這是首先要解決的問題。為什么把職業(yè)道德放在首位呢?案例2:清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰教授在談到職業(yè)道德建設(shè)時(shí),講過他親身經(jīng)歷的一件事,他是這樣說的:“有一位董事長(zhǎng)到北京開會(huì)請(qǐng)我吃飯,結(jié)果剛坐下來董事長(zhǎng)有事要走,就讓自己的副老總陪我吃飯。我看著買單,算了2300元,結(jié)果這個(gè)副老總告訴服務(wù)員開了9700元。第二天我琢磨了一天,為什么開9700元,看來是有空子可鉆的,因?yàn)槎麻L(zhǎng)請(qǐng)我吃飯,你花了錢寫上請(qǐng)誰吃飯了,他也不會(huì)問我吃了多少錢,這就是制度失效了,不應(yīng)該這么干他就干了。后來我見到這個(gè)董事長(zhǎng),就告訴他你這個(gè)企業(yè)有問題,副老總都這樣干,那還了得?！表?xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立地負(fù)責(zé)項(xiàng)目,如果職業(yè)道德素質(zhì)低下,即使他的個(gè)人能力很強(qiáng),但對(duì)企業(yè)不認(rèn)同或認(rèn)同感較差,與企業(yè)所提倡的精神背道而馳,或者別有用心,最終會(huì)給企業(yè)造成很大損失。由此看來,項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德、使命感、責(zé)任感、忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)來說,是非常重要的。如果項(xiàng)目經(jīng)理缺乏足夠的、可以讓人信賴的執(zhí)業(yè)操守,對(duì)企業(yè)、對(duì)自己都沒好處的,即使跳槽到另一單位,老板也會(huì)考慮重用你給企業(yè)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
2 扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)
首先,項(xiàng)目經(jīng)理必須懂得項(xiàng)目法施工管理、工程概預(yù)算,招標(biāo)投標(biāo)知識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是專家,但必須具備一定的本行業(yè)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平和能力。因?yàn)橹挥羞@樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的問題,準(zhǔn)確地提出解決辦法,果斷決策,不斷克服項(xiàng)目進(jìn)展過程中的各種困難,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。從管理人的角度說,項(xiàng)目經(jīng)理可以憑借淵博的知識(shí)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、高深的技術(shù)與杰出的判斷力來不斷贏得下屬的折服。
3 項(xiàng)目施工管理能力
項(xiàng)目經(jīng)理要