對于ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的地位，隨著我國企業(yè)近三十年來的信息化發(fā)展，已經(jīng)達(dá)成了較為一致的共識 。企業(yè)ERP的應(yīng)用逐步深入，這在相當(dāng)程度上得益于從早期 SAP對ERP思想的傳播和后期用友金蝶對ERP普及化發(fā)展所做的努力，這一方面使ERP廠商積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，一方面也使企業(yè)也面臨更多的選擇。
雖然中問也經(jīng)歷了“花小錢 ，辦大事”等等各種認(rèn)識，但對ERP項(xiàng)目建設(shè)的必要性和可行性都有充分的認(rèn)識。尤其是項(xiàng)目選型上，雖然還存在一定母的定制開發(fā)ERP軟件，但考慮到開發(fā)成本、開發(fā)風(fēng)險、持續(xù)維護(hù)能力等各種情況，企業(yè)更多的還是選擇一家或幾家軟件供應(yīng)商作為其合作伙伴來共同推進(jìn)信息化系統(tǒng)的建設(shè)，即信息化項(xiàng) 目建設(shè)逐步由定制化解決特殊問題向整體規(guī)劃下的選擇產(chǎn)品化軟件解決企業(yè)整體管理問題轉(zhuǎn)變。
在系統(tǒng)建設(shè)中，如何進(jìn)行ERP項(xiàng)目建設(shè)的投資測算，以指導(dǎo)后期資金投入 ，進(jìn)而保證ERP項(xiàng)目建設(shè)順利達(dá)成預(yù)定的目標(biāo) ，一直是困擾企業(yè)信息管理部門和資金管理部門的一個難題 。本文根據(jù)ERP項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容和建設(shè)過程提供一種ERP項(xiàng)目投資的測算方法，并對ERP建設(shè)過程 中存在的投資風(fēng)險和規(guī)避措施等問 題進(jìn)行探討 。
投資預(yù)算：ERP項(xiàng)目建設(shè)的重中之重
在企業(yè)整個ERP項(xiàng) 目建設(shè)過程中，涉及的外部資源一般包括IT咨詢提供商、軟件提供商、開發(fā)服務(wù)商、實(shí)施眼務(wù)商、運(yùn)維眼務(wù)商等，整個建設(shè) 過程包括立項(xiàng)、可行性分析、IT規(guī)劃、選型、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、方案測試、正式上線、驗(yàn)收與持續(xù)服務(wù)幾個階段 。
其中從IT規(guī)劃階段開始 ，需要企業(yè)有適當(dāng)?shù)馁Y金投入作為保障，一般IT規(guī)劃階段的費(fèi)用為咨詢服務(wù)費(fèi)，后續(xù)的選型、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、方案測試、正式上線、驗(yàn)收與持續(xù)服務(wù)階段的費(fèi)用為軟件許可費(fèi)、實(shí)施服務(wù)費(fèi) 、二次開發(fā)服務(wù)費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。以下就各類費(fèi)用的投入進(jìn)行詳細(xì)的說明。
IT規(guī)劃咨詢服務(wù)費(fèi)：
一般企業(yè)IT規(guī)劃工作由獨(dú)立于企業(yè)和軟件公司的第三方咨詢公司來承擔(dān) ，一方面使企業(yè)ERP項(xiàng)目建設(shè)不拘泥于軟件公司的現(xiàn)有產(chǎn)品，一方面使企業(yè)能有針對性的解決管理難題 。
此部分的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)自身規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、現(xiàn)有應(yīng)用復(fù)雜程度等等，高到上億，低到幾十萬不等。一般IT規(guī)劃項(xiàng)目需要經(jīng)過資料搜集與調(diào)研 、現(xiàn)狀評估與需求分析、 應(yīng)用規(guī)劃 、實(shí)施規(guī)劃四個階段，四個階段在時間上基本均勻分配 ，在資金投入上一般分為三期 ，即項(xiàng)目啟動后資料搜集與凋研前 、應(yīng)用規(guī)劃 完成、實(shí)施規(guī)劃完成，資金投入一般按照442的比例進(jìn)行，即項(xiàng)目啟動后資金投入40％，應(yīng)用規(guī)劃完成后資金投入40％，最后實(shí)施規(guī)劃完成后資金投入20％。
軟件許可費(fèi)：
一般與軟件供應(yīng)商簽訂合同后， 需要全額支付此部分費(fèi)用 ，但此部分費(fèi)用一般包括軟件許可費(fèi)用和用戶 站點(diǎn)費(fèi)用 (1icense)兩部分。企業(yè)可以選擇先選擇軟件許可和較少的站點(diǎn)費(fèi)用，后期再增加站點(diǎn)費(fèi)用的方式來進(jìn)行資金投入 ，也可以一次性選擇軟件許可和站點(diǎn)的方式米進(jìn)行資金投入 。
分段增加站點(diǎn)費(fèi)用，可以降低投資風(fēng)險，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)異常時，損失較小 ，但總投入相對于一次性投入一般較高。因此，此部分資金投入計(jì)劃為項(xiàng) 目啟動后的一次性投入或后續(xù)增加費(fèi)用投入兩種。這里只需要注意一個問題，有些國外軟件的license是按照記名用戶數(shù)算的，不像國內(nèi)軟件的并發(fā)用戶數(shù) ，所以在投資時需要著重加以注意 。
實(shí)施服務(wù)費(fèi)：
一般軟件的實(shí)施服務(wù)，由軟件供應(yīng)商或軟件供應(yīng)商的合作伙伴 來提供，只是需要注意軟件供應(yīng)商的合作伙伴對軟件了解程度有限，當(dāng)軟件需要進(jìn)行修改和完善時話語權(quán)較小 ，因此在選擇時，盡量選擇軟件供應(yīng)商的實(shí)施服務(wù)。此部分的投入一般有按月進(jìn)行結(jié)算和分階段投入兩種方式。如果是按月投入，資金投入