項(xiàng)目管理是以可能的最高效率執(zhí)行項(xiàng)目,做到按工期、按預(yù)算、按要求完成任務(wù)。在同一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里,業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方如何相互協(xié)調(diào)配合,各司其職地做好工作?現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供了有效的項(xiàng)目管理途徑。我國(guó)加入WTO后,工程管理應(yīng)與國(guó)際接軌,當(dāng)然,這必須以符合我國(guó)的國(guó)情為基礎(chǔ),與項(xiàng)目的實(shí)際情況相結(jié)合。
通過(guò)將美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系(project management body of knowledge, PMBOK)的基本內(nèi)容與工程監(jiān)理的主要職責(zé)相比較,我們可以認(rèn)為,工程監(jiān)理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一種重要的表現(xiàn)形式,工程監(jiān)理的工作職責(zé)中包含著現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本內(nèi)涵,我們要用現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系來(lái)增強(qiáng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理體系。
我國(guó)的監(jiān)理工程師是獨(dú)立的第三方,業(yè)主、承包商、監(jiān)理這個(gè)三角形不是等邊的,監(jiān)理向業(yè)主傾斜,接受業(yè)主的委托進(jìn)行工作。工程監(jiān)理的主要工作內(nèi)容是“三控制二管理”,即對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等過(guò)程實(shí)施控制,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目合同、信息等進(jìn)行管理。我國(guó)實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制、工程建設(shè)招投標(biāo)制以及工程監(jiān)理制,這是我們?cè)陧?xiàng)目管理方面的基本國(guó)情,現(xiàn)代項(xiàng)目管理必須關(guān)注這一現(xiàn)實(shí)。從以下的分析中可以看出,PMBOK的基本內(nèi)容與工程監(jiān)理的工作內(nèi)容有著十分自然的關(guān)聯(lián)。
一、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)
美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(PMI)項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)是對(duì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)總結(jié)。誕生于20世紀(jì)80年代的PMBOK第一版由多名項(xiàng)目管理專(zhuān)家歷經(jīng)4年而成,之后分別在1991年、1996年和2000年對(duì)其進(jìn)行了增訂、完善和發(fā)展。(2004年10月開(kāi)始啟用PMBOK 2004版)
PMBOK把項(xiàng)目管理劃分為9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域,即范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和綜合管理。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)1997年以PMBOK為框架提出了“項(xiàng)目管理質(zhì)量指南”(ISO 10006),成為ISO 9000族中重要的支持性技術(shù)指南。
近十多年來(lái),由于PMBOK的基本內(nèi)容跨越行業(yè)界限而得到“普遍認(rèn)可”,因而受到國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的廣泛重視。
項(xiàng)目管理與其他管理學(xué)科有著密切的關(guān)系,一般性管理方法為項(xiàng)目管理奠定了基礎(chǔ)。PMBOK是我國(guó)入世后十分走俏的洋項(xiàng)目管理證書(shū)PMP(項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員)資格認(rèn)證所需的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)的項(xiàng)目管理知識(shí)體系目前也正在制訂之中。
二、項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理的比較
比較之一:范圍管理
項(xiàng)目范圍管理的首要任務(wù)是確定并控制哪些工作內(nèi)容應(yīng)該包含在項(xiàng)目范疇內(nèi),并對(duì)其他項(xiàng)目管理過(guò)程起指導(dǎo)作用。從項(xiàng)目管理科學(xué)來(lái)看,項(xiàng)目生命周期的第一階段始于識(shí)別需求、問(wèn)題或機(jī)會(huì),終于需求建議書(shū)(RFP)的發(fā)布。準(zhǔn)備需求建議書(shū)的目的就是從業(yè)主的角度,全面、詳細(xì)地論述為了滿足需求需要做什么準(zhǔn)備,要清晰地定義出項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目目標(biāo)必須明確、可行、具體及可以度量,并與有關(guān)方面一致。
PMBOK將項(xiàng)目范圍管理分成啟動(dòng)、范圍計(jì)劃、范圍界定、范圍核實(shí)、范圍變化控制五個(gè)階段。在范圍界定過(guò)程中,通過(guò)將項(xiàng)目目標(biāo)和工作內(nèi)容分解為易于管理的幾部分或幾個(gè)細(xì)目,以助于確保找出完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,WBS)可以幫助我們更加明確項(xiàng)目的工作內(nèi)容,它不僅定義了工作內(nèi)容,同時(shí)也定義了工作任務(wù)之間的關(guān)系,明確了工作界面。項(xiàng)目的WBS是我們對(duì)工作計(jì)劃、進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)狀態(tài)進(jìn)行部署和跟蹤控制等管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
WBS可以理解為是一種以管理為導(dǎo)向的系統(tǒng)功能模型,