溝通人人都會,但不是人人都能做好。如何做好溝通?
為什么總有人感覺不被別人理解?
為什么人與人會有矛盾?
我想,大部分問題出在溝通上面。
下面是一些故事,我們可以從中得到啟發(fā)!
分享!重復(fù)一次別人的話
一個大老板管理員工頭頭是道,
可是卻怎么也管不住自己的兒子,
直到有一天,他試著重復(fù)兒子說過的話后,
一切有了改變......請看以下故事。
李先生,是一個在臺中經(jīng)營出口加工廠的老板,
工廠加公司有五六百名員工的規(guī)模,
由于自身積極的投入,
不管是在業(yè)務(wù)上或是在管理上,均有相當(dāng)?shù)某尚В?nbsp;
在運籌帷幄間,指揮若定,威風(fēng)八面,
宛如領(lǐng)軍千萬的大將,好不神氣。
可是,他就是對他兒子沒辦法,
那種代溝,對他們父子倆,就像是臺灣海峽般,
怎么樣也無法跨越,
每次一見面,講沒三句話,
又是拍桌又是摔門,弄得家里雞飛狗跳。
這天,又是因為兒子的晚歸而再度上演鐵公雞,
就在雙方面紅耳赤之際,兒子突然間就住了口,
然后一字一字的說出:爸,再這樣吵下去也不是辦法,
我能不能請你把我剛剛說的那句話說一遍給我聽?」
「啊?!」李先生真的嚇了一跳, 壓根兒也沒想到有這怪招。
「你說......你說......作父親的太能干,當(dāng)然看不起兒子。」
「不對!你再想想看,我是這么說的嗎?」
「渾小子!那你怎么說的? 你自己說過的話,你自己為何么不再說一次?」
兒子突然間笑出聲,「你看!從頭到尾,我說什么你都沒有在聽,那些話是你自己想的,我可沒這么說。我們不是要溝通嗎?
那么,我說什么,你重復(fù)一次給我聽,再輪到你說,我來重復(fù)」。
「喂!哪有那么多美國時間在那邊重復(fù)來重復(fù)去!!你是真的想氣死我??!」
「爸!我們就試試看吧!否則這種爭吵會沒完沒了的,你再想一想我到底是怎么說的?」
李先生想一想,終于承認,「我真的想不起來,你再說一次好了」
「好吧!我說,父親很能干,兒子一方面很佩服,一方面怕自己跟不上,心里多少有點壓力。」
李先生冷靜一想,他說的合情合理,
自己怎么會那么激動?
結(jié)果,這天晚上,
他們父子兩竟然可以談上兩個小時而不吵架,
這個效果連李先生也意想不到
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