某公司是一個(gè)做電力MIS系統(tǒng)的軟件公司,規(guī)模比較小,只有30來(lái)個(gè)人,公司有自主開發(fā)的也算比較成熟的MIS軟件系統(tǒng)??蛻羰侨珖?guó)各市縣電業(yè)局,我們公司采用的是項(xiàng)目承包給制度,也就是合同簽下來(lái)后,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)該項(xiàng)目需求核定工作量,比如工作量是10人月,也就是相當(dāng)于5人做2個(gè)月或者2人做5個(gè)月等等,然后規(guī)定1萬(wàn)元1人月,也就是說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目承包給項(xiàng)目組10萬(wàn)元,等驗(yàn)收的時(shí)候,用這10萬(wàn)元減去該項(xiàng)目組所有花費(fèi)的成本就是該項(xiàng)目組的項(xiàng)目獎(jiǎng)金。項(xiàng)目經(jīng)理有絕對(duì)的權(quán)利,可以對(duì)該項(xiàng)目組成員每月進(jìn)行考核,體現(xiàn)在工資上面,另外可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,增加或者減少項(xiàng)目組成員,還有分配項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)金的權(quán)利。
這種制度應(yīng)用以來(lái),項(xiàng)目組積極性很高,也大大的節(jié)約了成本,項(xiàng)目獎(jiǎng)金也可觀,但是這也引起了一個(gè)問(wèn)題出來(lái),比如項(xiàng)目核定工作量是10人月,項(xiàng)目經(jīng)理為了節(jié)約承包或者說(shuō)自己賺錢,就一個(gè)人做,做7、8個(gè)月才驗(yàn)收,或者開始2個(gè)人后來(lái)一個(gè)人做5個(gè)月才驗(yàn)收,本來(lái)公司跟客戶簽合同要求4個(gè)月驗(yàn)收,拖延工期對(duì)客戶關(guān)系和公司工程回款產(chǎn)生很大的影響。
這種方式成本是節(jié)約了,但進(jìn)度受到了極大的影響,前段時(shí)間,我建議公司采用掙值法管理項(xiàng)目,但只對(duì)成本,好像對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度沒(méi)什么效果,請(qǐng)問(wèn)有什么辦法解決嗎?能有什么辦法鼓勵(lì)大家做到提前或者按時(shí)項(xiàng)目驗(yàn)收,怎么懲罰拖延驗(yàn)收的行為,即使拖延了,也采用什么辦法盡量拖延時(shí)間短一點(diǎn)呢?進(jìn)度管理用什么方法管理好呢?
策略1:進(jìn)行時(shí)間和成本的平衡
首先,要對(duì)項(xiàng)目概念有正確的理解。項(xiàng)目是提供獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一次性活動(dòng),必須在一定的時(shí)間、成本約束下,按客戶的要求完成項(xiàng)目。在必要的時(shí)候可以進(jìn)行時(shí)間-成本平衡,如當(dāng)項(xiàng)目時(shí)間緊迫,可考慮增加趕工成本。對(duì)于公司的這種特殊情況,在項(xiàng)目承包之前留一定的風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金,如10萬(wàn)元留1萬(wàn)元,當(dāng)項(xiàng)目提前完成,把風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金再轉(zhuǎn)給承包者,如拖延多少天,將按比例扣除。
策略2:區(qū)別經(jīng)理人與技術(shù)員 (linfeng)
項(xiàng)目經(jīng)理不能參與到項(xiàng)目細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)。只能起到監(jiān)督及推動(dòng)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)程。如果項(xiàng)目經(jīng)理自己來(lái)做項(xiàng)目,那就不能稱之為經(jīng)理人,而是技術(shù)人員或高級(jí)工程師,公司的高層應(yīng)該有這樣一個(gè)清晰的概念。當(dāng)然經(jīng)理人可以對(duì)項(xiàng)目技術(shù)方面給予支持,但不是自己做,經(jīng)理人的時(shí)間要用在協(xié)調(diào)各個(gè)方面的配合,包括客戶、上層及技術(shù)人員之間的溝通與協(xié)調(diào),在技術(shù)人員有困難的時(shí)候?qū)で笞罴训慕鉀Q方案。
經(jīng)理人的待遇當(dāng)然不能等同于技術(shù)員。
策略3:加強(qiáng)監(jiān)督
1.缺乏對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督。
2.也許是公司下達(dá)項(xiàng)目需求不明確,項(xiàng)目經(jīng)理并未清晰工期對(duì)公司的影響。
策略4:項(xiàng)目的控制——-進(jìn)度和回款
項(xiàng)目的執(zhí)行離不開控制。質(zhì)量、成本和進(jìn)度是控制的關(guān)鍵,這將會(huì)影響公司的信用、利潤(rùn)和回款。雖然給予項(xiàng)目經(jīng)理足夠的項(xiàng)目運(yùn)作的權(quán)利,但通過(guò)在工程進(jìn)度和回款方面給予項(xiàng)目經(jīng)理合理的獎(jiǎng)懲,將會(huì)使項(xiàng)目進(jìn)展的更有效率。
策略5:合同化管理項(xiàng)目經(jīng)理
本工程相當(dāng)于對(duì)工程分包,就工程造價(jià)來(lái)說(shuō)已經(jīng)是定額,就項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)剩下的可變利潤(rùn)空間就是成本,包括工程進(jìn)度和工程造價(jià),這就需要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督。最佳辦法就是1、合同約束,2、專門的工程質(zhì)量驗(yàn)收部門,3、誠(chéng)信。
策略6:項(xiàng)目經(jīng)理絕對(duì)權(quán)力的控制
讀“項(xiàng)目經(jīng)理有絕對(duì)的權(quán)利,可以對(duì)該項(xiàng)目組成員每月進(jìn)行考核,體現(xiàn)在工資上面,另外可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,增加或者減少項(xiàng)目組成員,還有分配項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)金的權(quán)利”,和“但是這也引起了一個(gè)問(wèn)題出來(lái),比如項(xiàng)目核定工作量是10人月,項(xiàng)目經(jīng)理為了節(jié)約承包