一般認為，造成信息化實施失敗的原因主要歸結于三個方面：一方面是實施方能力問題，如不能很好地設計符合客戶需要的方案和執(zhí)行能力差;二是客戶自身的問題，如企業(yè)管理不成熟，信 息化準備工作不到位，以及對信息化效益抱有過高的期望;三是雙方合作過程中出現障礙和裂痕，由于文化或利益沖突造成項目無法實施。當然還有一些問題，例如 軟硬件選擇搭配不當、對客戶培訓與動員不夠等等。那么企業(yè)信息化實際上面臨哪些風險呢?我公司進行歸類為如下四種：
1、方案風險 也就是路徑風險，通過選擇什么道路，從哪里入手來進行信息化;如是先材料管理，亦或是成本管理等。目前不少實施方和建筑企業(yè)都傾向追求看起來全面、功能 完整、一步到位和在其他企業(yè)已經成功應用的方案，但是這些方案是否真的適合本企業(yè)?那些功能能否充分利用?對這些問題往往關注不夠。方案風險實際決定了企業(yè)信息化的整個戰(zhàn)略成敗。
2、選型和設備風險 由于目前各種軟硬件產品非常多，不同應用平臺和不同的開發(fā)工具，甚至不同的硬件集成，都將決定企業(yè)信息化未來的效益、維護成本和轉移成本，這種風險主要表 現在：一旦選型和設備選擇不好，必將導致將來的維護成本非常高，轉型困難或平臺鎖定后，更新換代風險的增加非常大，結果被這些平臺和設備限制了自己的長遠 發(fā)展。這種風險目前正在逐漸顯現，而且后果也比較嚴重。
3、實施和執(zhí)行風險(協(xié)作風險) 企業(yè)信息化建設是一個系統(tǒng)工程，需要雙方良好的合作，但是在實施和執(zhí)行過程中，由于雙方知識背景的差異(IT人員不懂本企業(yè)管理特點，本企業(yè)管理人員不懂 IT知識)，管理風格和對項目的期望存在差異，以及合作人員之間利益沖突等，都可能引發(fā)合作失敗的風險。在實施過程中，這種以“IT企業(yè)(實施方)為主導，企業(yè)客戶(接受方)為主體”的這些“雙主”模式，常常會引發(fā)許多風險，如扯皮、爭功諉過等。
4、投資風險 現在不少企業(yè)都將信息化改造看成一種投資收益行為，因為從理論上看，它的改造可以帶來直接效益，但如果這種收益不確定，或者它的風險過高，就會減弱企業(yè)對它的投資欲望，避免這種高風險投資，結果甚至使企業(yè)喪失了信息的良機。
高度重視信息化風險與我國企業(yè)信息化道路的選擇
信息化風險就是企業(yè)轉型的風險，或者說企業(yè)面對新時代、新環(huán)境的適應性風險。我國企業(yè)信息化的整體實施好壞將直接決定我國經濟的前景、質量和競爭力。因此如果我們企業(yè)信息化還面臨如此高的風險，將對我國經濟產生十分嚴重的隱患，甚至將成為制約“信息化帶動工業(yè)化”的主要障礙。因此企業(yè)信息化風險不僅是一個技術應用問題，更是一個經濟問題，甚至決定一個國家競爭力的大問題。同時我國經濟后發(fā)優(yōu)勢的真 正體現，以及能夠成為世界制造中心，也必須與企業(yè)信息化的風險問題解決緊密聯系在一起。不能解決企業(yè)信息化風險，就很難發(fā)揮我國經濟的后發(fā)優(yōu)勢。
我國建筑企業(yè)信息化的未來之路應該有哪些特點呢?筆者認為：一是零風險(或低風險)，也就是說風險很低，在實施過程中，不必有太多的后顧之憂;二是有效益，值得投資的，信息化實施后，能夠給企業(yè)生產帶來切實的幫助;三是貼近管理(與技術無關性)，信息化是利用信息技術進行管理和組織的改造，但是對于管理者，信息化首先要貼近自己的日常管理，最好在實際運行過程中擺脫對技術的過分依賴，從陌生的技術中解放出來;四是可二次開發(fā)(成本比較低)，因為信息化改造是一個持續(xù)過程，所以系統(tǒng)結構應該可以持續(xù)調整和升級，而且成本也不能太高。同時還需要端正“技術與管理”的認識：一是技術可以形成競爭性優(yōu)勢，好技術能夠帶來很大 的競爭優(yōu)勢;技術應用不當就可能帶來極大的后果;二是技