內(nèi)容提示：近期，因新一輪工程企業(yè)特級(jí)資質(zhì)就位的大幕徐徐拉開，因信息化指標(biāo)作為其中新晉的必考核項(xiàng)指標(biāo)，而使得信息化成為工程企業(yè)熱議的一個(gè)話題；同時(shí)，應(yīng)該說，信息化作為工程行業(yè)管理現(xiàn)代化的重要手段，就其本身特質(zhì)，也漸獲行業(yè)的絕大部分企業(yè)所認(rèn)知。為什么信息化是"一把手"工程的倡議經(jīng)久不衰?一個(gè)令人黯然的現(xiàn)實(shí)是,信息化還沒有或者確切的說長(zhǎng)時(shí)期以來還沒有成為真正的"一把手"工程。對(duì)此,如何才能實(shí)現(xiàn)?
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近期，因新一輪工程企業(yè)特級(jí)資質(zhì)就位的大幕徐徐拉開，因信息化指標(biāo)作為其中新晉的必考核項(xiàng)指標(biāo)，而使得信息化成為工程企業(yè)熱議的一個(gè)話題；同時(shí)，應(yīng)該說，信息化作為工程行業(yè)管理現(xiàn)代化的重要手段，就其本身特質(zhì)，也漸獲行業(yè)的絕大部分企業(yè)所認(rèn)知。所以說這一輪的熱潮，在筆者看是必然的，特級(jí)資質(zhì)的信息化考評(píng)也切合實(shí)際、恰逢時(shí)機(jī)的出臺(tái)，也將信息化熱進(jìn)一步升溫。從這個(gè)意義上講，工程企業(yè)的信息化的時(shí)代業(yè)已來臨。信息化是“一把手”工程，幾乎成為業(yè)界多年的信息化一倡再倡、經(jīng)久不衰的一個(gè)經(jīng)典倡議。甚至把這句話的副詞用“必須”“一定”等等表示極其強(qiáng)烈的主觀定語，筆者認(rèn)為都不為過。
但回頭思忖為什么“信息化的‘一把手’工程”的倡議如此的經(jīng)久不衰呢？其中一個(gè)令同行們黯然的現(xiàn)實(shí)是，信息化還沒有或者確切的說長(zhǎng)時(shí)期以來還沒有成為真正的“一把手”工程。這值得我們?nèi)ニ妓?，除去我們“一把手”們的?zé)任，我們作為工程企業(yè)的IT業(yè)者是否也有一些責(zé)任呢？
一種境遇，信息化“一把手工程”困境
較之其他大規(guī)模生產(chǎn)制造型行業(yè)、新興行業(yè)，工程行業(yè)尤其是工程企業(yè)的傳統(tǒng)是沒有信息化的。在具備信息化管理背景的外資企業(yè)進(jìn)入這個(gè)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，我們用低廉的成本、勤奮的本能以至行業(yè)政策的保護(hù)，抵御住了“入侵”，所謂“御敵與國(guó)門之外”，外資紛紛撤離中國(guó)市場(chǎng)，或者偏安于一隅在某些工程領(lǐng)域特定細(xì)分產(chǎn)業(yè)，而對(duì)最為廣闊的房屋建筑工程領(lǐng)域，基本都只剩下國(guó)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。于是乎，你也沒有信息化，我也沒有信息化，我們又恰逢一個(gè)大干快上高速發(fā)展的時(shí)代，我們一起照樣能夠拿工程、做項(xiàng)目，產(chǎn)生收益，做大規(guī)模。我們的企業(yè)“一把手”們，忙于做戰(zhàn)略、抓市場(chǎng)，忙于公關(guān)業(yè)主，忙于企業(yè)管理的方方面面，唯獨(dú)沒有或者鮮有忙于信息化，信息化成了雞肋，成了我們“一把手”們忙里偷閑才能略微考慮的問題。企業(yè)的IT部門以及我們的同行們，或是從屬于技術(shù)體系，做些計(jì)算機(jī)維修支持保障的工作，或是從屬于企管部門，備而不用。
可以設(shè)想，我們的企業(yè)“一把手”們多出身自企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)部門、項(xiàng)目，而企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)往往是信息化的重點(diǎn)和難點(diǎn)，是攻堅(jiān)最為困難的地方。試想在這樣信息化較為弱化的地方成長(zhǎng)起來的企業(yè)的“一把手”先天存在對(duì)信息化的利用不足，能力認(rèn)識(shí)不到，遑論我們希冀企業(yè)的“一把手”上來即把信息化當(dāng)成重要的工作來抓。
因此，使得企業(yè)的“一把手”們逐步認(rèn)識(shí)到，把信息化作為企業(yè)“一把手工程”的主要責(zé)任，還在于我們這些企業(yè)IT部門和從業(yè)人員，不能企盼突然的“天上掉下個(gè)林妹妹”，同時(shí)，這也恐怕是我們不能逃避的歷史責(zé)任。
兩種策略，推動(dòng)信息化成為“一把手工程”
古人有云：不積跬步，無以至千里。推動(dòng)信息化成為企業(yè)的“一把手工程”筆者認(rèn)為也是如此。
一個(gè)企業(yè)的人員構(gòu)成，從低到高，大概分如下四個(gè)層次。業(yè)務(wù)操作層：企業(yè)的底層管理人員，日常按企業(yè)的規(guī)章制度執(zhí)行業(yè)務(wù)操作，他們希冀去繁就簡(jiǎn)，提升工作效率，讓工作變的輕松起來；業(yè)務(wù)管理層、業(yè)務(wù)管理者、企業(yè)的中層、部門經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)核心，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，他們更關(guān)注業(yè)務(wù)流程，希冀業(yè)務(wù)流程