與西方發(fā)達國家相比，我國ERP應用之所以“南橘北枳”，在于西方是通過ERP來固化企業(yè)內(nèi)業(yè)已形成的先進有效的生產(chǎn)管理流程，而中國企業(yè)這個過程卻正好相反：它們更多地是希望通過ERP在短時間內(nèi)提升經(jīng)營管理水準，迅速改變管理和業(yè)務流程上的落后。然而由于中國許多企業(yè)自身并不具備實施ERP的一些先決條件，欲速而不達。
1“南橘北枳”之痛
中國企業(yè)過去20年的ERP投資據(jù)說有80個億，但是傳統(tǒng)管理體制下的企業(yè)成功實施ERP的概率幾乎為0，相當巨大的投資打了水漂……
有專家稱，已實施的ERP“1/3能用、1/3失敗、1/3修改后能用”，有的則稱已實施的1000家企業(yè)中大多數(shù)失敗。
另據(jù)一項消息稱，有專家審慎地表示，至少90%的ERP系統(tǒng)的失敗原因要么超過預定時間，要么超過預算，而能夠在預定的時間和預算內(nèi)開通的幾率幾乎等于零。
或許，關于ERP的實施效果并沒有一種確定不一的說法，但是，從已經(jīng)報道出來的消息看，可以肯定地說，中國企業(yè)推行ERP的效果相當不如意。
到底是ERP軟件存在問題，還是ERP實施出了問題?
來自ERP實施企業(yè)的聲音強調說，企業(yè)的個性化需求難以得到ERP的回應，這難道是問題的全部答案?難道，正如有人所說的那樣，“中華文化不養(yǎng)高科技”?
數(shù)年前，在企業(yè)界就有這么一種說法，中國的企業(yè)“不上ERP是等死，上了ERP是找死”。這可謂是那些沒有ERP而不知所措或者有了ERP而忍氣吞聲的企業(yè)管理層無奈心理的真實表白。
面對“在傳統(tǒng)管理體制下的企業(yè)成功實施ERP的概率幾乎為0”的狀況，一位曾經(jīng)在某大型國有企業(yè)親歷ERP工程實施全過程的管理人士痛心疾首地指出，“企業(yè)官員的腐敗與學術界的腐敗同流合污使當年的863計劃也成了唐僧肉。”
ERP，這個在國外成功運用和被證明可以大行提高效率的的數(shù)字化管理系統(tǒng)和制度，在中國，則似乎不得不要在人們對它的“南橘北枳”的猜疑中證明自己的未來。
2 真實的案例和慘痛的代價
不過，平心而論，在ERP頗為風行的今天，各類媒體上無處不在地充斥著ERP實施的“成功案例”，而關于失敗的報道卻隱而不現(xiàn)，這就好像是遮羞布一樣，掩蓋了某些事實。那么多失敗或半吊子的突出政績的“工程”，難道都在人間蒸發(fā)了嗎?
自從上世紀90年代以來，ERP開始風行國內(nèi)，引發(fā)了新一輪的企業(yè)信息化建設高潮。ERP就像一顆令人艷羨的人參果，體制強壯的人希望吃了能夠更加強壯，身患疾病的人希望吃了能夠擺脫病魔。然而ERP的高風險性與高失敗率一直是一個無法回避的話題，至今到處仍然流傳著關于ERP失敗的各種說法。
三露聯(lián)想“婚變” 北京市三露廠在1998年3月與聯(lián)想集成(后來劃歸到神州數(shù)碼)簽訂了ERP實施合同。合同中聯(lián)想集團承諾6個月內(nèi)完成實施，如不能按規(guī)定時間交工，違約金按千分之五來賠償。ERP軟件是聯(lián)想集成獨家代理瑞典Intentia公司的MOVEX。這場本應美滿的“婚姻”，因為Intentia軟件產(chǎn)品漢化不徹底，造成一些表單無法正確生成等問題，出現(xiàn)了“婚變”，這最終導致項目的失敗。合作的結果是不歡而散，雙方只得訴諸法律，在經(jīng)歷了15個月的ERP官司之后，經(jīng)過庭內(nèi)調解，結果三露廠退還MOVEX計算機管理信息系統(tǒng)軟硬件和獲得200萬元的賠償。
哈藥“城門失火” 2000年，哈爾濱醫(yī)藥集團決定上ERP項目，參與軟件爭奪的兩個主要對手是Oracle與利瑪。一年之后，Oracle擊敗利瑪，哈藥決定選擇Oracle的ERP軟件。但是，為了爭奪哈藥實施ERP項目的“另一半”，2001年10