對于陳思克來講，ERP已經(jīng)不陌生了，有了之前與ERP打交道的經(jīng)歷，雖然是以失敗而告終的但公司并沒有因此而放棄用ERP系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理水平。"公司要提高競爭力、要上規(guī)模、要發(fā)展，就一定要實施信息化，導入ERP系統(tǒng)是企業(yè)邁入信息化門檻的關(guān)鍵。"
為了有效保證ERP的實施，公司專門成立了ERP專案組，陳思克說，專案組的負責人一定要對企業(yè)的業(yè)務流程非常熟悉，ERP實施不能與企業(yè)的業(yè)務流程相背離。"實施ERP人找對了可以幫企業(yè)解決很多問題，找錯了人就會制造很多麻煩。每個部門都有各自的專長，信息部對計算機、網(wǎng)絡、軟件熟悉，但不了解企業(yè)的業(yè)務，無法快速找準企業(yè)的實際應用需求，只是把應用中出現(xiàn)的問題反映給軟件廠商，再把軟件廠商反饋的內(nèi)容原封不動的照搬上去，沒有任何的價值，基于這些，成立了ERP專案組。"
作為ERP專案組的負責人，張利偉告訴記者，實施ERP三個部分很重要，第一，實施前期的數(shù)據(jù)準備;第二，與領(lǐng)導、業(yè)務部門、廠商之間的溝通協(xié)調(diào);第三，得到公司領(lǐng)導和各個部門的支持和認可。
每個工作崗位上的員工都有自己工作的日常事務，沒有更多的時間和經(jīng)歷專門做數(shù)據(jù)的整理，所以，前期很多數(shù)據(jù)的整理、導入都是由專案組人員來做的。同時，專案組的好處就是很多流程不是顧問上過培訓課以后就導入企業(yè)中，而是專案組先用一些舊的數(shù)據(jù)資料來試跑這些程序，包括對ERP流程中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設置等，確認沒有問題以后再導入公司的系統(tǒng)中正式運行。通過與領(lǐng)導的溝通明白實施ERP要達到的目標、要實現(xiàn)的效果;通過與員工的溝通既能得到員工真實的需求和對系統(tǒng)的想法，為系統(tǒng)的改進和深化應用做準備;通過與實施顧問的溝通，我們明白了企業(yè)需要什么，也明白了ERP能給我們什么;專案組也成了各部門之間溝通的橋梁。最后，得到各部門的認可和支持是ERP系統(tǒng)順利推行下去的保障。
初見成效
有了專案組的努力和第一次實施的經(jīng)驗，以及員工思想上的成熟，卓新通訊還參考臺灣企業(yè)的一些做法，根據(jù)大陸的實際情況做了一些調(diào)整。陳思克介紹說，生產(chǎn)車間到倉庫去領(lǐng)料，領(lǐng)料的時候要填寫非常麻煩的單據(jù)，以前光填寫單據(jù)這項簡單的工作就要四五個員工，每天工作加班加點才能勉強完成。但隨著客戶量的不斷增多，銷售量的不斷增加，領(lǐng)料單據(jù)越來越多，系統(tǒng)實施以后不僅簡化了原來的重復煩瑣的工作，而且實現(xiàn)了方便、快捷的查詢。以前需要四五個人才能完成的工作，現(xiàn)在只需要一個人就可以完成了，使工作運轉(zhuǎn)更加敏捷，提高了效率，節(jié)約了成本。
同樣，以前業(yè)務人員來打送貨單，倉庫來安排出貨，但業(yè)務不清楚倉庫當天準備了多少貨物，業(yè)務人員要下倉庫去核實之后再打出貨單，這樣浪費了時間還降低了工作效率。實施庫存模塊以后，不光庫存的貨物一目了然，而且各生產(chǎn)線的生產(chǎn)情況也可以清楚掌握，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)堆貨，哪個環(huán)節(jié)需要人手幫忙，都可以及時調(diào)節(jié)。作為倉庫負責人也可以知道現(xiàn)在的倉庫量，其中有哪些是已經(jīng)預定的。從原材料的采購開始，到產(chǎn)品從倉庫中出貨，每個環(huán)節(jié)都得到了有效的控制。
張利偉也介紹說，以前同樣的數(shù)據(jù)可能要重復輸很多次，訂單轉(zhuǎn)到生管以后，生管要做另外一個資料，把它轉(zhuǎn)化成工單，工單轉(zhuǎn)到車間以后，車間又要把它轉(zhuǎn)化成自己想要的東西?，F(xiàn)在，很多數(shù)據(jù)只需要輸入一次，資料會自動往下調(diào)整，變成各部門需要的數(shù)據(jù)。比如原來財務部門要收好幾份賬，有業(yè)務部門的數(shù)據(jù)、倉庫的數(shù)據(jù)、車間的數(shù)據(jù)等，單子多了就很難避免出現(xiàn)，但現(xiàn)在數(shù)據(jù)直接從系統(tǒng)中錄入提取，提高了可靠性也節(jié)約了時間。
打消陰影
每個系統(tǒng)在實施過程中都不是一帆風順的，都會遇到些或多或少的阻力，張利偉回憶說公司員工對新事物的接受程度比較快，在思想觀念的轉(zhuǎn)變上幾
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