2006年10月,武漢的天氣已經(jīng)漸漸涼爽,但是在武漢虹信通信技術(shù)有限責(zé)任公司的大會議室里卻彌漫著并不輕松的氣氛。這里正在召開的是虹信公司信息化建設(shè)誓師大會,各部門的負(fù)責(zé)人紛紛簽訂了軍令狀。為了強(qiáng)有力推動信息化,虹信公司甚至特意在干部考核體系中增加“一票否決”標(biāo)準(zhǔn),按照虹信公司總經(jīng)理盧軍的要求,所有干部只要是在公司信息化建設(shè)的過程中沒有配合好,光憑這一項就可以在年終績效考核中將其所有成績都一票否定。虹信公司從上到下,對實(shí)施ERP項目下定了決心,高層領(lǐng)導(dǎo)更是打定主意絕對不理會任何部門或者任何人對于新項目的懷疑和投訴,甚至對阻礙、不配合的行為給予嚴(yán)懲。
“成長的煩惱”
武漢虹信通信技術(shù)有限責(zé)任公司的前身是武漢郵電科學(xué)研究院系統(tǒng)部第六研究室,主要從事無線通信產(chǎn)品、通信電源產(chǎn)品的研制工作,1998年,第六研究室作為郵科院轉(zhuǎn)制試點(diǎn)單位注冊成立了虹信公司,此后,虹信公司的發(fā)展便一發(fā)不可收拾,十年來,公司已由單純的科研機(jī)構(gòu)成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、市場銷售、工程服務(wù)為一體的通信企業(yè)。
據(jù)了解,在過去的十年中,由于國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展條件下,誕生了一大批發(fā)展迅猛的中小企業(yè),無論是公司業(yè)務(wù)還是企業(yè)規(guī)模都處在快速增長時期,但是由于前期企業(yè)普遍缺少良好的管理理念和規(guī)范,很多成長型企業(yè)往往還處在創(chuàng)業(yè)型的管理模式,沒有形成完整、有效、制度化的管理規(guī)范,管理流程“靈活”而不規(guī)范,隨著業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U(kuò)大,企業(yè)的管理也變得愈加難以控制和低效,企業(yè)利潤未能伴隨企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而同步增長,幸好這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的發(fā)展眼光和經(jīng)營能力具有相當(dāng)?shù)那罢靶?,他們已?jīng)意識到需要利用信息化工具提高管理水平和運(yùn)行效率。虹信公司作為國企中的佼佼者同樣也遇到了這樣的問題。
虹信公司副總經(jīng)理王峰在接受記者采訪時說:“虹信成立的時候恰逢國內(nèi)無線大發(fā)展、模擬手機(jī)轉(zhuǎn)數(shù)字手機(jī)、運(yùn)營商分拆之時,這對虹信的發(fā)展來說無疑是大好時機(jī)。1998年成立以后的發(fā)展可以說是爆發(fā)式的膨脹,截止到現(xiàn)在,我們的員工有2000多人,今年的年銷售達(dá)到10億元。而隨著虹信的爆發(fā)式發(fā)展,各部門都逐步建立起來,包括工程服務(wù)部、生產(chǎn)部、采購供應(yīng)、倉庫管理、物流、財務(wù)、人力資源部、市場部等等都相應(yīng)建立起來,隊伍在不斷的擴(kuò)充,業(yè)務(wù)也在不斷的擴(kuò)大,原有的管理方式和工作方法已經(jīng)沒有辦法滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要,員工工作效率大大降低。同時,由于這種低效的工作和經(jīng)常出錯的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也使得公司管理者的決策滯后、不準(zhǔn)確,我們希望通過建立現(xiàn)代管理手段改變這種被動管理的局面?!?BR> 事實(shí)上,最初在項目選型的時候,虹信人對于是否上馬ERP系統(tǒng)一直拿不定主意。2004年左右正值ERP大行其道的時間,很多企業(yè)紛紛跟風(fēng)上馬ERP系統(tǒng),但是成功的企業(yè)卻屈指可數(shù),業(yè)界甚至流傳著“不上ERP等死,上ERP找死”的傳言。但是,另外一方面,虹信已經(jīng)深深感受到管理和公司發(fā)展之間的矛盾沖突難題,再不進(jìn)行管理改革對企業(yè)將來的發(fā)展可能造成更大的負(fù)面影響。在這種情況下,2004年虹信開始針對是否上馬ERP系統(tǒng)進(jìn)行大量可行性研究,同時專門成立主管信息化建設(shè)的管理小組,參加一些專業(yè)的培訓(xùn)活動。調(diào)研結(jié)果讓虹信人松了一口氣,綜合管理部經(jīng)理章東山告訴記者:“進(jìn)行了大量的調(diào)研和培訓(xùn)之后,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)之所以沒有成功,在很大程度上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對上馬ERP的決心不堅定,所以我們認(rèn)為只要項目實(shí)施控制得好,再加上大家的努力,這事(實(shí)施ERP)是能夠做成功的?!?BR> 明確目標(biāo)
2005年,虹信公司開始ERP項目實(shí)施籌備和項目選型的工作,ERP項目選型開進(jìn)“快車道”。但是,鑒于很多企業(yè)的“前車之鑒”,虹信在選擇E
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