老陶絕對是位有心人。在他主持D公司的ERP項(xiàng)目之后,自己總結(jié)整理出了一篇論文《ERP項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素分析》,洋洋灑灑地總結(jié)出了“項(xiàng)目范圍的把握”、“應(yīng)用方案的選擇”、“項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)的控制”、“ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中的BPR”等9個方面的問題進(jìn)行了詳細(xì)分析,還配有圖文報(bào)表,顯示了一定的學(xué)術(shù)功底。
“我看到很多企業(yè)的ERP項(xiàng)目總結(jié),好像還沒有我們完成得好呢。”現(xiàn)在負(fù)責(zé)公司第六期擴(kuò)建項(xiàng)目的老陶還是很有自信,“我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的幾個億的擴(kuò)建工程,項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)對我?guī)椭浅4?,?shí)際上,我們已經(jīng)在籌建過程中應(yīng)用到這套ERP系統(tǒng)?!痹谖铱磥?,把ERP實(shí)施純粹從項(xiàng)目管理角度來看的老陶實(shí)際上就是項(xiàng)目管理的“關(guān)鍵因素”,沒有他的大力推動和身體力行,ERP項(xiàng)目的推動不會這么順利、成功。
“選型過程還是比較簡單的”
回憶起2004年初的ERP項(xiàng)目選型時(shí),老陶直率地表示“還是非常簡單的”。當(dāng)時(shí)的合資公司是杜邦公司占到了50%的份額,在三方合資中占控股地位,并且在當(dāng)初成立這家合資公司的時(shí)候就明確承諾要全面引進(jìn)杜邦的管理體系。因此,在ERP選型之前都已經(jīng)完成了公司的機(jī)構(gòu)重組、流程理順等工作。
在此之前,杜邦公司成立了專家小組,專門為亞太地區(qū)的工廠選擇一款比較合適的ERP系統(tǒng)。在評估過程中,國內(nèi)外一些知名的軟件廠商悉數(shù)登場,經(jīng)過一段時(shí)間的“需求模型分析”,IFS公司名列第一,也就選擇了IFS。老陶笑稱“這樣的選型比較簡單而且風(fēng)險(xiǎn)較小?!逼鋵?shí),D遠(yuǎn)沒有這么輕易就接受了總部的選擇,老陶自己準(zhǔn)備了一套流程,幾乎從銷售開始,一直到生產(chǎn)、庫存、采購、銷售、財(cái)務(wù)等所有模塊都跑了一遍,結(jié)果發(fā)現(xiàn),IFS的系統(tǒng)“還是比較靈活的”,就這樣確定了實(shí)施計(jì)劃。
較短的選型周期并沒有損害杜鐘公司的相關(guān)準(zhǔn)備,或者影響到后期的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度?!皩?shí)際上,在項(xiàng)目實(shí)施開始之前,我們的很多流程改造都已經(jīng)完成了?!崩咸蘸苊黠@為自己主導(dǎo)的這項(xiàng)“超前”工作感到滿意。對照杜邦的流程管理的經(jīng)驗(yàn),合資廠在機(jī)構(gòu)設(shè)置和流程規(guī)范上的工作都已經(jīng)完成了,“比如從采購開始,到銷售、生產(chǎn),設(shè)備管理等等都理順了,甚至哪些地方是手工完成的,哪些地方是手工不能完成,必須依靠系統(tǒng)來提升的,都進(jìn)行了詳細(xì)分析、對比,并且都建立了相關(guān)文檔,做了一一對應(yīng)的管理?!?BR> 一個項(xiàng)目的實(shí)施就像是一對相向跑步的兩個人,只有雙方的共同努力才能滿足對方的要求,也就能縮短實(shí)施周期,達(dá)到事倍功半的效果。選型過程的簡單實(shí)際上來自于客戶對自身需求的充分把握,這種深刻的理解也大大減輕了后期實(shí)施的雙方理解的難度,縮短了實(shí)施周期。
滿足需求應(yīng)用效果不錯
盡管在選型過程中已經(jīng)對企業(yè)的自身需求做了充分的了解,但在實(shí)施過程中,還是會或多或少地出現(xiàn)一些問題,其中,“多公司制”就是一個問題。
按照通常的理解,“多公司制”是一家集團(tuán)公司下有多家公司的架構(gòu)。而在D的情況則不太一樣,由于整個工程分為一、二、三期,也就把這三期分別注冊了三個不同的“獨(dú)立法人的公司”,而實(shí)際上是同一批人在運(yùn)作一家公司。或者說是“三塊牌子、一班人馬”。當(dāng)然,在這里我們并非有意去評論國家的稅收優(yōu)惠政策,但作為企業(yè)來說,如何充分利用政策上的“三免兩減半”那是企業(yè)自己的事情。而對于ERP系統(tǒng)來說,就必須要滿足這個需求,而且這個需求在短時(shí)間內(nèi)是不會改變的,只有系統(tǒng)去適應(yīng)它,而沒有辦法用所謂的“最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐”去說服企業(yè)來照搬。
由此帶來的問題是一系列的,比如在銷售管理方面,客戶信用額度管理就變的復(fù)雜了,在杜鐘公司,一家客戶的信譽(yù)額度是100萬的話,是指該客戶在三個不同的公司信用額度的總和是100萬,而帳期仍然需要分別考慮!同樣地,
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