時(shí)間,一個(gè)看起來不怎么起眼的家伙,我們?cè)谧鲂畔⒒?xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候往往會(huì)忽視它。但是,在項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施過程中,我們企業(yè)往往需要為此買單。就是因?yàn)樵谛畔⒒?xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,沒有考慮到時(shí)間對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)程的影響,從而人為增加了信息化項(xiàng)目推動(dòng)的困難。
在信息化項(xiàng)目計(jì)劃中,為什么時(shí)間因素這么重要?到底需要注意哪些時(shí)間的影響?請(qǐng)聽筆者慢慢道來。
一、 跨年度實(shí)施信息化項(xiàng)目是一個(gè)大忌
在年末實(shí)施信息化項(xiàng)目,特別是跨年實(shí)施。也是一個(gè)比較忌諱的時(shí)間。一方面,年假一般比較長(zhǎng),從十天到半個(gè)月不等。在這段時(shí)間中,員工很可能把前期的項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)容忘個(gè)一干二凈。因?yàn)闆]有實(shí)際操作,而光憑培訓(xùn)所取得的知識(shí),很容易忘掉。另一方面,在年底的話,大家捫心自問,有多少員工會(huì)堅(jiān)持到最后。企業(yè)員工要么會(huì)提高請(qǐng)假回老家,要么會(huì)在那邊算日子還有幾天放假。在這種人員結(jié)構(gòu)不爭(zhēng)氣、人心渙散的情況下,實(shí)施信息化項(xiàng)目,其效果能夠好到哪里去呢?
所以,筆者在信息化項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,一般都不跨越年度。
若信息化項(xiàng)目在年底不能夠?qū)嵤┩瓿傻脑挘瑒t考慮看看是否能夠在年初開始。或者能夠把進(jìn)度趕一下,在年底之前把項(xiàng)目完成??傊痪湓?,不要讓信息化項(xiàng)目在企業(yè)中過年即可。
如筆者以前在企業(yè)中負(fù)責(zé)一個(gè)OA項(xiàng)目的時(shí)候,就差一點(diǎn)讓這個(gè)辦公自動(dòng)化項(xiàng)目在企業(yè)中過年了。那時(shí)候,本來計(jì)劃的好好的,可以在年底之前把OA項(xiàng)目上上去。但是,因?yàn)樵谥型酒髽I(yè)管理層出了點(diǎn)事情,所以,不得不把OA項(xiàng)目順延了一個(gè)月。如此的話,在年底之前若把OA上上去的話,時(shí)間就比較緊張,因?yàn)槲覀児镜腛A系統(tǒng)中還集成了工作流管理的相關(guān)功能,所以項(xiàng)目周期相對(duì)來說比較長(zhǎng)。后來沒有辦法,一方面只要利用周末休息的時(shí)間加班加點(diǎn),另一方面,調(diào)整工作流的相關(guān)管理功能,現(xiàn)讓其實(shí)現(xiàn)主要流程的管理。如此調(diào)整之后,終于在放年假之前的半個(gè)月把OA系統(tǒng)上上去了,還有半個(gè)月的時(shí)間用來鞏固項(xiàng)目的成果。如此的話,年假過后員工來上班的時(shí)候,對(duì)這個(gè)OA系統(tǒng)還是有比較深刻的記憶,不會(huì)忘得一干二凈。
二、 領(lǐng)導(dǎo)換屆過程中實(shí)施信息化項(xiàng)目,不好
在戰(zhàn)場(chǎng)上,最忌諱的就是臨陣換將。而在信息化項(xiàng)目的實(shí)施過程中,最忌諱的也就是換領(lǐng)導(dǎo)了。我們知道,很多的信息化項(xiàng)目,都是一些牽涉范圍比較廣的。這些項(xiàng)目的話,基本上都是一把手工程,需要一把手的鼎力支持。但是,若在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,經(jīng)常換領(lǐng)導(dǎo),特別是企業(yè)一般手或者信息化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,這對(duì)于項(xiàng)目的影響往往是致命的。
如前不久,筆者的一位朋友就為這個(gè)問題在困擾著。筆者朋友是一家大型酒店的信息化負(fù)責(zé)人,他們的CRM項(xiàng)目剛上到一半,很不幸,就換了一個(gè)總經(jīng)理。俗話說,新官上任三把火,新老總一上任之后,就開始著手部署自己的管理方式。由于管理方式的變化,各個(gè)部門為了配合領(lǐng)導(dǎo),所以,不得不先把CRM項(xiàng)目放在一邊。如此,這個(gè)項(xiàng)目就整整的停頓了半年以上。如要在重新開始的話,則可能很多基礎(chǔ)性的工作,如項(xiàng)目培訓(xùn)、流程梳理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理等工作都需要從頭開始了。 可見,若在信息項(xiàng)目的實(shí)施過程中,領(lǐng)導(dǎo)換屆對(duì)項(xiàng)目的影響有多大了。不過在大部分時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的更換我們這些小羅羅是沒有多大決定權(quán)的。不過,我們?cè)谛畔⒒?xiàng)目規(guī)劃的時(shí)候,可以關(guān)注一下這方面的內(nèi)容。
如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的任期快要到期的時(shí)候,那就不要再費(fèi)心的去爭(zhēng)取什么信息化項(xiàng)目了。有些人比較“狡猾”,希望在領(lǐng)導(dǎo)快離職的時(shí)候,去找領(lǐng)導(dǎo)簽字,以為領(lǐng)導(dǎo)要走了,審核不會(huì)很嚴(yán)格,必要容易簽字。這也確實(shí)是事實(shí)。但是,很多新領(lǐng)導(dǎo)上任后,會(huì)把這些已經(jīng)審核但是還沒有上馬的項(xiàng)目否定掉,以顯示自己的權(quán)威。如此的話,我們前期的準(zhǔn)備工作也就都泡湯了。
如在
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