項目啟動會議是給團隊鼓舞士氣、建立以完成任務(wù)為共同目標的最佳時機。優(yōu)秀的項目啟動會議源自于精心的策劃。在完成了有關(guān)項目的準備工作后,你需要策劃一個有效的會議。
以下是我根據(jù)個人經(jīng)驗總結(jié)的一套策略。這些策略曾幫助我在會議上保持條理、建立領(lǐng)導威信,并且使每個項目參與者融入團隊。它們對你也會有所幫助,使你能夠?qū)㈨椖繂訒h進行得更有成效。
請記住,把握好項目啟動會議,這對項目的成功至關(guān)重要。
制定會議議程
項目啟動會議與任何成功的會議一樣,與會者都只有在清楚地了解會議的進程安排后,方可更出色地完成會議任務(wù)。為了更好地幫助團隊成員做會前準備,我一般在項目啟動會議前,會讓自己填寫一份表格來制定基本會議議程安排,表格內(nèi)容包括項目經(jīng)理、日期、與會成員、項目意義、目標和可交付成果、項目成員介紹及其職責、項目假設(shè)、項目計劃、取得成功的關(guān)鍵因素等。
啟動會議
會議開始后,應(yīng)盡快進入會議主題——介紹項目及其重要意義,并闡明項目目標及可交付成果。介紹項目成員并對每個人在項目中的職責做簡要討論。由于這是整個項目的第一次會議,所以多數(shù)的發(fā)言應(yīng)由你一個人來完成。項目啟動會議旨在使全體成員了解項目情況并達成一致目標,并不需要對每個一條目進行詳細討論。你要讓每名與會者感覺到會議議程是由你安排并控制的。
制定項目計劃
介紹完項目大致情況后,開始討論項目假設(shè),項目假設(shè)是你制定項目計劃的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在拿出你之前發(fā)給大家的項目計劃草案,逐條講解。你需要解釋并強調(diào):這只是一個草案,當務(wù)之急是確保任務(wù)設(shè)置沒有遺漏、分配得當、時間進度安排合理。說明項目計劃將成為項目進展會議的基礎(chǔ),并用作項目管理工作中的基本溝通依據(jù)。在逐條講解項目任務(wù)的時候,指出之前準備工作中你所發(fā)現(xiàn)的影響任務(wù)完成的關(guān)鍵因素。
在給團隊逐條介紹項目計劃的過程中,你就可以指出其中的關(guān)鍵任務(wù),即影響整個項目完成的潛在瓶頸。確保討論緊繞主題,不要陷在某一個問題之中,但同時也要借此機會幫助團隊成員指出可能會遇到的問題。強調(diào)取得成功的關(guān)鍵因素,并解釋其重要性。
建立團隊成員期望
為每周的項目進展會議安排一個合適的時間,會議長度在一小時左右。強調(diào)每個團隊成員都必須完成每周布置的工作任務(wù)并務(wù)必參加進展會議。
花一些時間提醒大家團隊協(xié)作的重要性。強調(diào)團隊成員之間相互關(guān)照的必要性。當前的目標是成功地完成項目,而這個目標的實現(xiàn)則取決于大家能否各盡其職、互幫互助。
要求團隊成員承擔起各自的職責,并賦予其尋求幫助的權(quán)力。重申一下:除非提前告知你確有困難,否則團隊成員應(yīng)按時完成布置的任務(wù)并參加項目進展會議。項目管理工作中的一部分內(nèi)容就是幫助團隊發(fā)現(xiàn)瓶頸和消除障礙。
解釋溝通計劃
討論一下關(guān)于分享信息的計劃,并與團隊及相關(guān)群體協(xié)商確認。計劃包括如下幾個方面:每周項目進展會議;子項目計劃會議;項目計劃更新狀態(tài);高級管理更新;公司局域網(wǎng)及其他溝通工具的利用。
向團隊成員強調(diào):一旦發(fā)現(xiàn)任何可能對項目構(gòu)成影響的問題,都應(yīng)及時進行溝通。
會后及時獲得反饋
進入會議的提問環(huán)節(jié)。確認你留下了充裕的時間,如果時間不夠了,就讓大家先把問題交給你或給你打電話。隨后,你可以將問題及解答發(fā)送給全體成員,或?qū)⑵浞旁诠緝?nèi)部的局域網(wǎng)上供對項目有興趣的人員查看。
總結(jié)整個會議,要求大家開始行動,并列出哪些需要即刻開展后續(xù)工作的條目,指出有哪些必要的后續(xù)溝通工作需要完成,并明確每個人在第一次項目進展會議之前要做的事情。
結(jié)束語
通過上文的簡述,你應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)下述4項行動對成功的領(lǐng)導一個項目尤為重要:
建立組織性。在團隊面前表現(xiàn)出你對項目的控制力。
賦予團隊成員權(quán)力。要求團隊成員各司其職、各盡其責。
建立團隊。鼓勵成員互相幫助,對項目負責,大家齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。
展示領(lǐng)導能力。通過組織、授權(quán)和建立團隊,大家會感受到你的領(lǐng)導力并服從你的領(lǐng)導。
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