XYZ理論-項(xiàng)目人力資源管理
X理論和Y理論是行為科學(xué)家麥格雷戈通過(guò)對(duì)人性分析提出的理論，按照麥格雷戈的觀點(diǎn)，X理論假設(shè)是：一般人的天性好逸惡勞，必須用強(qiáng)迫、控制、指揮和懲罰相威脅等手法去管理，一般人也愿意受人指導(dǎo)，缺乏進(jìn)取心，把個(gè)人的安全看得最重要。其中心原則是通過(guò)行使職權(quán)實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)和控制。
Y理論與Z理論的基礎(chǔ)都是以人為中心，強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性；影響人的行為變量不僅有個(gè)人特性而且有環(huán)境特性。領(lǐng)導(dǎo)者利用人的本能動(dòng)機(jī)，按照創(chuàng)造條件正確引導(dǎo)的原則，不斷革新組織方法和環(huán)境條件，使職工自我管理達(dá)到個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一體化。管理者主要依靠創(chuàng)造機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)、改善條件等方法，引導(dǎo)個(gè)人努力工作。轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
Z理論是加州大學(xué)威廉·大內(nèi)教授在《Z理論：美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中提出的。Z理論的中心是提出了“Z型組織”管理模式， “平均、民主”是Z型組織的核心，信任是基礎(chǔ)，親和是紐帶，合作是其宗旨，進(jìn)而產(chǎn)生的是職工對(duì)企業(yè)的“忠誠(chéng)”。
X、Y理論
這種激勵(lì)理論是由美國(guó)麻省理工大學(xué)心理學(xué)教授麥格雷戈1960年在所著《企業(yè)中人的方面》一書(shū)中提出來(lái)的。
X理論是麥格雷戈對(duì)把人的工作動(dòng)機(jī)視為獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的“實(shí)利人”的人性假設(shè)理論的命名。主要觀點(diǎn)是：人類(lèi)本性懶惰，厭惡工作，盡可能逃避；絕大多數(shù)人沒(méi)有雄心壯志，怕負(fù)責(zé)任，寧可被領(lǐng)導(dǎo)；多數(shù)人必須用強(qiáng)制辦法乃至懲罰、威脅，使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而努力；激勵(lì)只在生理和安全需要層次上起作用；絕大多數(shù)人只有極少的創(chuàng)造力。因此企業(yè)管理的唯一激勵(lì)辦法，就是以經(jīng)濟(jì)報(bào)酬來(lái)激勵(lì)生產(chǎn)，只要增加金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，便能取得更高的產(chǎn)量。所以這種理論特別重視滿足職工生理及安全的需要，同時(shí)也很重視懲罰，認(rèn)為懲罰是最有效的管理工具。
麥格雷戈是以批評(píng)的態(tài)度對(duì)待X理論的，指出：傳統(tǒng)的管理理論脫離現(xiàn)代化的政治、社會(huì)與經(jīng)濟(jì)來(lái)看人，是極為片面的。這種軟硬兼施的管理辦法，其后果是導(dǎo)致職工的敵視與反抗。他針對(duì)X理論的錯(cuò)誤假設(shè)，提出了相反的Y理論。
Y理論的主要觀點(diǎn)是：一般人本性不是厭惡工作，如果給予適當(dāng)機(jī)會(huì)，人們喜歡工作，并渴望發(fā)揮其才能；多數(shù)人愿意對(duì)工作負(fù)責(zé)，尋求發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)；能力的限制和懲罰不是使人去為組織目標(biāo)而努力的唯一辦法；激勵(lì)在需要的各個(gè)層次上都起作用；想象力和創(chuàng)造力是人類(lèi)廣泛具有的。因此，人是“自動(dòng)人”。激勵(lì)的辦法是：擴(kuò)大工作范圍；盡可能把職工工作安排得富有意義，并具挑戰(zhàn)性；工作之后引起自豪，滿足其自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要；使職工達(dá)到自己激勵(lì)。只要啟發(fā)內(nèi)因，實(shí)行自我控制和自我指導(dǎo)，在條件適合的情況下就能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人需要統(tǒng)一起來(lái)的最理想狀態(tài)。
X理論把人的行為視為機(jī)器，需要外力作用才能產(chǎn)生，Y理論把人視為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，其行為不但受外力影響，而且也受內(nèi)力影響。這是兩種截然不同的世界觀價(jià)值觀。
我認(rèn)為，X理論低估了人的本性，而Y理論過(guò)于理想化，并非人人都能做到，所以應(yīng)該因人而異，具體情況具體分析。轉(zhuǎn)貼于：中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
Z理論是由美國(guó)日裔學(xué)者威廉．大內(nèi)在1981年出版的《Z理論》一書(shū)中提出來(lái)的，其研究的內(nèi)容為人與企業(yè)、人與工作的關(guān)系。
威廉．大內(nèi)是美國(guó)斯坦福大學(xué)的企業(yè)管理碩士，在芝加哥大學(xué)獲得企業(yè)管理博士學(xué)位。他從1973年開(kāi)始專(zhuān)門(mén)研究日本企業(yè)管理，經(jīng)過(guò)調(diào)查比較日美兩國(guó)管理的經(jīng)驗(yàn)，提出了Z理論。如今，他是加利福尼亞州大學(xué)洛杉機(jī)分校的管理學(xué)教授。
在Z理論的研究過(guò)程中，大內(nèi)選擇了日、美兩國(guó)的一些典型企業(yè)進(jìn)行研究。這些企業(yè)都在本國(guó)及對(duì)方
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