我國汽車工業(yè)起步晚、起點低、規(guī)模小、技術(shù)落后、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,改革開放以來雖有較快發(fā)展,但與汽車生產(chǎn)大國相比差距明顯:單從絕對產(chǎn)量來看,我國2003頭6個月共生 產(chǎn)銷售汽車200多萬輛,全年預(yù)計超過400萬輛,盡管相比去年同期增長了30%,但全國總產(chǎn)量尚不足國際汽車巨頭通用公司的年產(chǎn)量。我國已經(jīng)加入WTO,按照我國對于汽車行業(yè)的承諾,到2006年,我國汽車整車進口關(guān)稅水平將降至25%,零部件降至10%,并且逐步取消一些諸如進口配額等非關(guān)稅保護政策,國內(nèi)汽車行業(yè)將直接面對開放的國際市場,這對于我國尚屬幼稚的汽車產(chǎn)業(yè)來說,將是一個非常嚴峻的考驗。
針對我國汽車企業(yè)的現(xiàn)狀,汽車企業(yè)要在國際汽車巨頭的沖擊下立于不敗之地,唯一的出路只能是盡快發(fā)展壯大企業(yè)實力,不僅做到規(guī)模大,更重要的是實力要強。2002年,我國汽車行業(yè)進行了大規(guī)模的兼并重組,我國三大汽車集團一汽、二汽以及上汽均舞出了大手筆,一汽收購天汽并與日本豐田公司進行合作;二汽則與日本日產(chǎn)公司進行全面合資計劃,組建東風日產(chǎn)汽車有限公司;而上汽則兼并收購了柳州五菱、安徽奇瑞等公司,使上汽集團的產(chǎn)品線更加完善,已初具我國“汽車航母”的雛形。
我國汽車工業(yè)的差距,除了規(guī)模上的差距,更重要的制造技術(shù)以及管理技術(shù)上的差距,而其中最重要的是管理上的差距。整體來說,當前我國汽車行業(yè)普遍存在下述管理問題:
·生產(chǎn)規(guī)模偏小,尚未形成規(guī)?;a(chǎn);
·市場信息不靈,生產(chǎn)預(yù)測數(shù)據(jù)不準;
·設(shè)計新產(chǎn)品周期長,不能適應(yīng)快速變化的市場需求;
·生產(chǎn)過程中在制品多,原材料、中間產(chǎn)品甚至產(chǎn)成品庫存量大,占用大量流動資金;
·企業(yè)各部門業(yè)務(wù)處理和信息交流不暢通,周期長、效率低、誤差率高;
·與原材料、零配件的供應(yīng)商以及外協(xié)廠商的溝通和質(zhì)量控制不到位,影響產(chǎn)品交貨期以及產(chǎn)品質(zhì)量;
·成本核算工作不細,大多缺乏零部件成本核算,不能有效地控制成本;
·雖已建立遍布全國的銷售及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,但整個網(wǎng)絡(luò)體系效率不高,信息反饋不及時,缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)支撐體系;
·以客戶為中心的先進管理思想未能全面深入人心;
·難以進行產(chǎn)品及關(guān)鍵零部件的追溯;2003年中國汽車行業(yè)協(xié)會的政策報告中已經(jīng)明確提出將汽車招回制度引入國內(nèi)汽車行業(yè),這樣勢必要求汽車制造企業(yè)具備成品及關(guān)鍵零部件的追溯能力。
如何解決上述管理問題,如何面對實力雄厚的競爭者,如何適應(yīng)多變的市場,如何運用現(xiàn)代化的管理和技術(shù)手段降低管理成本、提高企業(yè)競爭力,是中國汽車行業(yè)需要面對和思考的問題。發(fā)達國家汽車行業(yè)的經(jīng)驗證明,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展將為企業(yè)降低采購、營銷成本,減少庫存、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),拓展銷售渠道、提高服務(wù)效率提供可能,是汽車企業(yè)增強競爭實力、融入經(jīng)濟全球化格局的必由之路。
二、汽車制造企業(yè)流程與ERP需求分析
汽車企業(yè)管理的重點是隨著汽車行業(yè)的發(fā)展而不斷變化的。在汽車行業(yè)發(fā)展初期,汽車生產(chǎn)的組織形式是按庫存生產(chǎn),那時汽車品種非常單一,例如20世紀20年代福特公司只生產(chǎn)單一的黑色T型車,此時對于汽車企業(yè)管理的重點在于如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴大企業(yè)的生產(chǎn)能力以及提高勞動生產(chǎn)率。而到了21世紀的今天,隨著人們生活水平的提高,人們對于汽車的消費需求更加注重個性化特點,汽車生產(chǎn)完全由過去的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行模嚻髽I(yè)的生產(chǎn)組織形式也由過去的按預(yù)測生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榘搭A(yù)測加訂單的生產(chǎn)組織形