中國式管理-人際關(guān)系學(xué)
2006/8/4 14:36:27 | 13862次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
中國式管理-人際關(guān)系學(xué)
曾仕強
第一講 中國人為什么一切靠關(guān)系
1、一般講人際關(guān)系就是人跟人之間的關(guān)系,其實不是這樣的。人際關(guān)系是你跟你自己的關(guān)系。只要你跟你自己處得好,你跟所有的人都處得好。我們現(xiàn)在就是不了解自己,跟自己處不好,天天生自己的氣,天天搗自己的蛋。我是看了30年,我覺得每個人都是一種專家,什么專家?叫做整自己的專家?;旧夏阏涣藙e人,只有整自己。
2、成果管理好不好?標準答案是三個字:很難講。你說他好,人家覺得很奇怪,“這是什么好?這就是不擇手段?!?;你如果說他不好,他就覺得這有什么不好,搞了半天沒有成果,那不是白搞了。
3、我們中國人的事情,是永遠也講不清楚。一講清楚,就有偏差,就不對了。
4、成果、結(jié)果、效果是從關(guān)系來的。關(guān)系一好,他成果就好;關(guān)系一好,績效就高;關(guān)系良好的時候,成果自然就顯著。
5、管理就是搞關(guān)系。財物管理就是把人跟錢的關(guān)系搞好;生產(chǎn)管理就是把人跟物料的關(guān)系搞好,它就變成了好的產(chǎn)品。任何事情都是關(guān)系所產(chǎn)生的,這是不可能例外的。
6、關(guān)系是多方面的,不是單方面的;關(guān)系是可以變化的,不是固定的;關(guān)系是動態(tài)的,不是靜態(tài)的。所以關(guān)系可好可壞可大可小。但是,關(guān)系不是越來越好,就是越來越壞。世界上很少能夠維持現(xiàn)狀的,凡是喜歡維持現(xiàn)狀的,都是自己欺騙自己。你的身體可以維持現(xiàn)狀嗎?不能。你不是越來越健康就是越來越衰弱,所以我們必須花時間去調(diào)整各種關(guān)系。關(guān)系是由自己發(fā)動的,由自己控制的。
7、電腦是沒有靈感的,但人是有靈感(第六感)的,我們很多關(guān)系其實是靠靈感,不是靠五官的感覺。所以當(dāng)你喜歡一個人的時候,你根本說不出來‘為什么喜歡他’,凡是說得出來的都是有條件的,有條件的都是不純真的,不純真都是很虛偽的,很虛偽都是很短暫的,因為條件為變,條件一就,你就完了?!拔覟槭裁聪矚g你?”,“因為你長得很帥”;可是五年以后,你就不帥了,五年以后你彎腰駝背了,說不定一場病就把你變得一點不帥了,那我就不喜歡你了嗎?可見這是有條件的。
8、機會也得靠關(guān)系。只要你關(guān)系夠,你機會就比別人多;只要你關(guān)系夠,你看不到的機會,人家會告訴你;只要你關(guān)系夠,你隨便一抓,機會就被你抓住了;你關(guān)系不夠,兩手怎么拼命地抓,就是抓不到。
9、“中國式人際關(guān)系曾氏三寶典”(原文為幾個法則):中國式人際關(guān)系是不討好,不拍人家馬屁,不欺騙。
第一,不能討好別人。中國人很敏感,懷疑心很重,很不容易被討好,人際關(guān)系不是討好別人。你討好他,只能讓他怕你,只能讓他對你拉出更遠的距離,最后吃虧的還是你。
第二,不能拍馬屁。中國人沒有馬屁文化。良好的人際關(guān)系不是靠拍馬屁,而是靠制造很濃厚的馬屁味道,這是很高超的功力。你拍馬屁拍到你的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你在拍馬屁,你就完了,你死定了;你拍到那個馬屁味道很濃,但是他不覺得你在拍馬屁,他覺得很受用,你就成功了。學(xué)生問我,應(yīng)不應(yīng)該拍馬屁。我的標準答案是:“如果你抓馬屁拍到所有人都知道你在拍馬屁,那你就不要拍,因為這個沒有好處;如果你有本事拍到好像沒有拍一樣,趕快去拍?!?BR>
第三,不要欺騙。欺騙是沒有良心,沒有人格。我們常常講不實在的話,原因是基于不要讓對方不生氣,尊重對方,但是一定要保證后來那個成果是很美滿的。
10、贊美一個外國人,很簡單,贊美就行了;可是贊美一個中國人,可要小心,他會認為你在譏笑他。我們贊美跟譏笑其實是一樣的。“哎??!你越長越漂亮!”她心里想,說我丑就說我丑嘛,干嘛講這種話呢。
11、一個對自己不負責(zé)的人,他會到處去討好別人,討好別人就是你對自己不負責(zé)任。
12、不走正道的關(guān)系比沒有關(guān)系更糟糕。
13、成
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