年終總結(jié)剛提交沒多久，新年的第一個(gè)項(xiàng)目就接踵而來了，是一個(gè)中大型項(xiàng)目，也是我做的比較少的類型。之前主要做一些中小型項(xiàng)目，項(xiàng)目的交付周期不長、所需資源也較少，基本上都能順利的交付，所以一般簡(jiǎn)要規(guī)劃下就開工了。
之前做過一次這種中大型的項(xiàng)目，我按照做小型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)來，結(jié)果各種風(fēng)險(xiǎn)問題頻發(fā)以及被迫變更，所以這次我吸取了經(jīng)驗(yàn)，不僅制定了一個(gè)全面且詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃，還重新梳理了一下工作思路。剛好也分享出來，跟大家交流學(xué)習(xí)一下。
1. 首先拿到新項(xiàng)目，我做了這幾步
在做項(xiàng)目管理計(jì)劃前，我先梳理了一下工作思路，主要針對(duì)新接手一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)該提前做好哪些準(zhǔn)備。我根據(jù)一些資深項(xiàng)目經(jīng)理分享的經(jīng)驗(yàn)，做了這幾點(diǎn)：
1) 首先去和客戶以及核心干系人聯(lián)系、溝通需求
首要是確定項(xiàng)目需求和期望，其次是了解項(xiàng)目的背景。其中這幾個(gè)問題要整理清楚：
“做什么？、為什么做？、交付的成果和范圍包含哪些？、可能面臨哪些關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)和限制條件?、如何驗(yàn)收？、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是什么？”
2) 其次是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍
通過上述的溝通，我在第二步是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍。主要包括了項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍（所交付的成果）、質(zhì)量要求（項(xiàng)目成功交付的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)）、項(xiàng)目完工時(shí)間、所需成本等。
3) 確定項(xiàng)目所需資源
中大型項(xiàng)目所需資源較多，如果不提前規(guī)劃好，后面可能會(huì)出現(xiàn)因資源問題導(dǎo)致進(jìn)度延誤的問題。這是在正式做項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，提前進(jìn)行資源估算。
要確定項(xiàng)目需要哪些角色的人員及關(guān)鍵技能、了解當(dāng)前組織內(nèi)資源的能力現(xiàn)狀如何？是否能滿足需求？如果不能滿足應(yīng)該采取什么方案應(yīng)對(duì)？（外包/進(jìn)行培訓(xùn)）
4) 梳理重點(diǎn)管理流程
前期規(guī)劃環(huán)節(jié)除了關(guān)注以上三點(diǎn)，還應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控階段所需的一些重點(diǎn)管理流程，這是為了確保項(xiàng)目不偏移、成功交付。我重點(diǎn)梳理了變更管理流程、風(fēng)險(xiǎn)管理流程以及質(zhì)量管理流程。（本期內(nèi)容的重點(diǎn)還是在于全面的項(xiàng)目管理計(jì)劃如何制定，如果大家有對(duì)這幾個(gè)管理流程感興趣的，后續(xù)整理相關(guān)內(nèi)容分享給大家）。
2.全面且詳細(xì)的項(xiàng)目管理計(jì)劃制定
接下來做完這幾步后，我就開始了全面的項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定。小型的項(xiàng)目我主要會(huì)做兩個(gè)進(jìn)度計(jì)劃（里程碑計(jì)劃以及項(xiàng)目分解計(jì)劃），上次接觸了中大型項(xiàng)目后，我發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)計(jì)劃還是無法支撐后面的項(xiàng)目開展以及管理。根據(jù)這次項(xiàng)目的情況，除了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，我還詳細(xì)制定了項(xiàng)目資源計(jì)劃、項(xiàng)目成本計(jì)劃、項(xiàng)目收益計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。
在制定計(jì)劃的時(shí)候也遇到了一些難點(diǎn)：由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，不知道計(jì)劃如何制定，需要包含哪些維度；同時(shí)后續(xù)還需要執(zhí)行監(jiān)控、會(huì)涉及一些變更的情況，這么多計(jì)劃變更起來也是一項(xiàng)龐大的工作。由于公司上了項(xiàng)目管理工具，之前這些計(jì)劃都可以在系統(tǒng)中制定，但是我一直沒用上，這次剛好有效利用上了，所以下面我會(huì)結(jié)合工具一起給大家分享。
2.1精細(xì)化項(xiàng)目資源計(jì)劃
借助項(xiàng)目管理工具制定后，我了解到資源計(jì)劃的重點(diǎn)在：科學(xué)估算項(xiàng)目人員的規(guī)模，同時(shí)分級(jí)分類規(guī)劃資源需求；由于我不太懂術(shù)，我還咨詢了部門經(jīng)理的意見才制定。
借助項(xiàng)目管理工具，我根據(jù)項(xiàng)目所需的專業(yè)以及所需技能熟練程度對(duì)資源進(jìn)行了精細(xì)化規(guī)劃，同時(shí)也包含了資源的數(shù)量以及不同階段需要投入多少工時(shí)。
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