近期,北京市市場監(jiān)管局針對群眾反映強烈的校外教育培訓(xùn)機構(gòu)組織專項檢查,依法查處校外教育培訓(xùn)機構(gòu)價格違法、虛假宣傳等行為,跟誰學(xué)、學(xué)而思、新東方在線、高思四家校外教育培訓(xùn)機構(gòu)被頂格罰款50萬元。
據(jù)介紹,跟誰學(xué)等四家校外培訓(xùn)機構(gòu)在線上推銷培訓(xùn)課程時,銷售頁面均顯示了諸如“價格¥799.00,促銷價¥20.00”等優(yōu)惠促銷字樣。有的雖然沒有明說,而是將標(biāo)注的課程價格用橫線劃掉,卻很容易讓消費者以為劃掉的價格就是課程原價。事實上,無論是所謂的“原價”,還是劃線價,都只是商家虛構(gòu)出來的消費陷阱,在優(yōu)惠促銷活動前并未實際成交過。
根據(jù)《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,這種做法屬于“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”的價格違法行為,應(yīng)給予“責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款”。有關(guān)部門對四家培訓(xùn)機構(gòu)分別開出50萬元罰單,已經(jīng)是頂格處罰。
近年來,一些機構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容超前超標(biāo)、虛假宣傳、亂收費等現(xiàn)象屢禁不止。除了培訓(xùn)機構(gòu)自身因素外,監(jiān)管失之于軟也是重要原因。比如,教育部門三令五申“培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”,但在現(xiàn)實生活中,一次收取一年甚至數(shù)年學(xué)費的現(xiàn)象還很普遍,不僅加重了家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),也加劇了培訓(xùn)機構(gòu)頻跑路、退費難的風(fēng)險。再比如,虛構(gòu)原價誘導(dǎo)交易是培訓(xùn)機構(gòu)的公開秘密,卻鮮有機構(gòu)為此受到處罰。這在一定程度上助長了培訓(xùn)機構(gòu)的僥幸心理,公然從事價格違法行為,不明就里的消費者很容易上當(dāng)受騙。
國新辦3月31日舉行的新聞發(fā)布會上,教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛表示,對校外培訓(xùn)機構(gòu),將堅持依法治理、綜合施策,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)培訓(xùn)行為。連日來,北京相關(guān)部門持續(xù)亮劍。此前,市教委針對學(xué)科類校外線上培訓(xùn)機構(gòu)的招生收費、廣告宣傳、課程師資等內(nèi)容進(jìn)行檢查,就學(xué)而思網(wǎng)校等存在的“違規(guī)提前招生收費”等問題予以通報,責(zé)令立即停止違規(guī)行為,限期公示整改措施和結(jié)果。如今,北京市市場監(jiān)管局又對四家培訓(xùn)機構(gòu)頂格處罰,充分彰顯了有關(guān)部門依法治理、重典治亂的決心和信心。
校外培訓(xùn)的發(fā)展有利于滿足不同群體多元化學(xué)習(xí)需求,但不能任由校外培訓(xùn)機構(gòu)野蠻生長,必須納入制度化、法治化軌道,用剛性機制加以約束。值得一提的是,跟誰學(xué)、學(xué)而思等都是公認(rèn)的頭部培訓(xùn)機構(gòu),此次被頂格處罰無疑會產(chǎn)生強烈的震懾作用。查處培訓(xùn)機構(gòu)必須要有“打虎上不封頂,拍蠅下無死角”的魄力,在法律和制度面前一視同仁,一律平等,才能把校外培訓(xùn)的“虛火”降下來,促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。