企業(yè)家從何而來?又能走多遠?
今天,時代呼喚具備領(lǐng)導力的企業(yè)家涌現(xiàn)。所以,我們有必要用最通俗易懂的文字,重新認知“領(lǐng)導力”這門學問。
絕大多數(shù)人都對領(lǐng)導力存有誤解。
要么覺得只有領(lǐng)導者才需要考慮領(lǐng)導力,要么覺得學習領(lǐng)導力就只是為了當領(lǐng)導。二者都不對。
有些領(lǐng)導者雖然位高權(quán)重,但是壓根兒帶不動團隊;有些人雖沒有職位在身,卻是團隊里的“關(guān)鍵人物”,能帶領(lǐng)大家走向成功。可見,領(lǐng)導力并非誰的專屬。
換句話說,不是人人都能當領(lǐng)導,但是人人都能擁有領(lǐng)導力。
問題來了,到底什么是領(lǐng)導力?
一、用一句話,影響你身邊的人
這是一個變化加速的時代,這是一個必須解決轉(zhuǎn)型難題的時代,所以,這當然也是一個人人都要發(fā)揮領(lǐng)導力的時代。
許多企業(yè)創(chuàng)始人都曾詢問劉瀾:“上了很多領(lǐng)導力的課,讀了很多領(lǐng)導力的書,可到底什么是領(lǐng)導力,還是搞不清楚。”
劉瀾用8個字,回答了他們這個疑問:領(lǐng)導力就是——動員團隊解決難題。
值得注意的是,動員團隊,不是動員下屬,你所能借助、動員到的一切人員力量,都是你的團隊。而想要更好地動員團隊,就必須密切聯(lián)系群眾。
在密切聯(lián)系群眾時,要多問別人:“你覺得呢?”
萬豪國際集團的第二任CEO小馬里奧特說:“領(lǐng)導力中,最重要的是4個字,就是Whatdo you think?”翻譯成中文也是這4個字——“你覺得呢?”
“你覺得呢”的內(nèi)涵有兩個——
1.開放你的胸懷,用最高的效率去溝通
當你和家人、朋友、伴侶交流時,或是與同事、上級溝通時,如果你經(jīng)常用“你覺得呢”這4個字來詢問他們的意見(不一定非得是這4個字,但是一定體現(xiàn)出詢問意見的態(tài)度),那么溝通的效果就會更好。
劉瀾在北大匯豐商學院給很多讀MBA的學員們講課,學員大多數(shù)都是30多歲的中層管理者,他們的孩子年齡都很小,學員們就經(jīng)常跟劉瀾反饋,把“你覺得呢”這句話用到教育小孩上,特別管用。
每個小孩都有自己的想法,以前家長總是命令式溝通,孩子很容易抗拒,而當家長用“你覺得呢”的詢問式態(tài)度與孩子對話時,孩子更能接受。
實際上,不僅是孩子,任何人都不會輕易認同別人強加給自己的想法。所以,任何人與人之間的溝通,都必須秉持這種開放的態(tài)度。
因此,“你覺得呢”的第一個內(nèi)涵就是:開放式溝通。
2.放低你的自滿,謙遜是王者品質(zhì)
“你覺得呢”是一種提問,而提問正是領(lǐng)導力中最重要的一項能力。劉瀾在《領(lǐng)導力必修課》一書中提到了領(lǐng)導力的十項能力修煉,十項修煉里有五項都是在提問題。
美國著名的管理學者、“企業(yè)文化之父”艾德佳·沙因,晚年時出了一本書,叫做《謙虛地提問》,就闡明了提問能力的重要性。
艾德佳·沙因認為,提問的本質(zhì)有三個——
第一,謙虛。
不認為自己的觀點一定是標準答案,不認為自己掌握所有知識,不去要求別人承認你是對的,這就是謙虛。只有謙虛的人,才懂得提問。
第二,永恒的好奇心。
一個人,自認為自己不知道全部的事情,所以才能對他人所說的東西充滿好奇,這是一種求知的態(tài)度、開放的境界和成長性的思維。
第三,建立關(guān)系。
你向他人提問,就是在傳達一個信號——他人是可以教給你東西的,是可以與你互動、與你建立關(guān)系的。
例如在組織中,下屬有時候并不愿意把自己知道的全部信息都告訴上級,只有當上級真