隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中小企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)管理方式已不再能夠適應(yīng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)要求。通過(guò)實(shí)施ERP系統(tǒng)促使我國(guó)企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展,已經(jīng)成為業(yè)界的廣泛共識(shí)。
然而,并不是所有的中小企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之后都獲得了良好的效果。究其原因,往往是因?yàn)橹行∑髽I(yè)在決定實(shí)施ERP系統(tǒng)的時(shí)候并沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到,完整的系統(tǒng)架構(gòu)、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)對(duì)于ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施是不可或缺的。
1、構(gòu)建完整的系統(tǒng)架構(gòu)是對(duì)投資的最好保護(hù)
一般來(lái)說(shuō),所有的用戶(hù)都會(huì)非常關(guān)注投資回報(bào)率,中小企業(yè)用戶(hù)就更是如此,會(huì)結(jié)合企業(yè)自身人力、財(cái)力、物力資源的情況選擇信息化的方式。然而,不管選擇哪種信息化的方式,企業(yè)用戶(hù)都應(yīng)該注意所選擇的系統(tǒng)架構(gòu)的整體性,以分步實(shí)施的原則進(jìn)行,而不能只顧追求短期利益。
很多中小企業(yè)在信息化建設(shè)時(shí)缺乏預(yù)見(jiàn)性,總是更關(guān)心某個(gè)流行的產(chǎn)品或技術(shù),而不是關(guān)心明天的技術(shù)發(fā)展向何方,進(jìn)而為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展留有余地。另外,有一些企業(yè)為了省錢(qián)或者暫時(shí)的需要,沒(méi)有正確地從整體上布局。在這種情況下,又有一些廠商一味地迎合客戶(hù)的需求,放棄軟件開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模式,進(jìn)行大量的客戶(hù)化和二次開(kāi)發(fā)。這種方式造成了眾多的惡果。首先,整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性受到極大的影響,在以后軟件升級(jí)和支持服務(wù)中都會(huì)出現(xiàn)困難;更嚴(yán)重的是,以這種方式構(gòu)建的ERP系統(tǒng)或者根本不能產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果,甚至導(dǎo)致實(shí)施的失敗,或者就是只在短期內(nèi)見(jiàn)效,但為企業(yè)今后的集成和資源整合造成困擾。這種困擾輕者給使用者帶來(lái)不便,重者必須以大量的客戶(hù)化進(jìn)行修補(bǔ),不但浪費(fèi)時(shí)間與金錢(qián),還將使信息化的成果大打折扣。
與眾多管理軟件廠商相比,甲骨文以專(zhuān)注技術(shù)、專(zhuān)注產(chǎn)品的技術(shù)型路線獨(dú)樹(shù)一幟,并以低調(diào)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)而成為技術(shù)型管理軟件廠商的代表。為了避免以上情況的出現(xiàn),甲骨文倡導(dǎo)在整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行企業(yè)信息化,使用戶(hù)既能切實(shí)滿(mǎn)足自身需求,同時(shí)又能快速吸收國(guó)際化的管理經(jīng)驗(yàn)。定位于中小企業(yè)市場(chǎng)的Oracle電子商務(wù)套件特別版很好地解決了中小企業(yè)在信息化建設(shè)中面臨的整體規(guī)劃與分步實(shí)施、產(chǎn)品的成熟性與可擴(kuò)展性、效益最大化與時(shí)效性、投資回報(bào)與風(fēng)險(xiǎn)的矛盾。
Oracle電子商務(wù)套件特別版特別為規(guī)模在50至1000人或年?duì)I業(yè)額在人民幣4000萬(wàn)至12億之間的企業(yè)量身定制,其核心功能運(yùn)行于Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)以及應(yīng)用服務(wù)器之上,提供了企業(yè)最基本也是最重要的供、銷(xiāo)、存、財(cái)務(wù)管理功能,把甲骨文公司全面集成的、已經(jīng)取得大量成功經(jīng)驗(yàn)的成熟企業(yè)級(jí)系統(tǒng)擴(kuò)展到廣大中小企業(yè)用戶(hù),使他們能夠低成本、低風(fēng)險(xiǎn)地部署高效率的企業(yè)應(yīng)用。
2、優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品決定EPR項(xiàng)目的成敗
ORACLE電子商務(wù)套件借鑒先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法與經(jīng)驗(yàn),提供了有效的經(jīng)營(yíng)分析的工具以及改善經(jīng)營(yíng)的策略。
完整的系統(tǒng)架構(gòu)是ERP項(xiàng)目成功實(shí)施的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但選擇優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品則最終決定了項(xiàng)目的成敗。那么,什么樣的產(chǎn)品才算是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?甲骨文認(rèn)為必須要從三方面考察:產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì)能力、架構(gòu)體系、全面的解決方案。
首先是軟件產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì)能力,這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)及產(chǎn)品體系的規(guī)劃上。以甲骨文為例,僅其電子商務(wù)套件產(chǎn)品就具有三層管理特征,即:以精細(xì)管理為基礎(chǔ),以規(guī)范業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以戰(zhàn)略支持為目標(biāo)。這需要很強(qiáng)的產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì)能力。
其次,科學(xué)的ERP架構(gòu)體系是中小企業(yè)信息化真正成功的保證。多數(shù)軟件企業(yè)甚至連自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有,只通過(guò)作坊式的生產(chǎn)方式,由眾多程序員分頭開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,最后將產(chǎn)品總裝在一起。而這就意味著,在軟件生產(chǎn)的整個(gè)流程中產(chǎn)品質(zhì)量難以控制。
最后,中小企業(yè)需要整體解決方案的應(yīng)用,來(lái)應(yīng)對(duì)嶄新的市場(chǎng)需求。例如,對(duì)于經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的狀況進(jìn)行及時(shí)反饋和跟蹤,對(duì)于關(guān)鍵環(huán)節(jié)如庫(kù)存、銷(xiāo)售、資金運(yùn)用等進(jìn)行預(yù)警。用戶(hù)所需要的不再是單純的軟件產(chǎn)品,而是由管理咨詢(xún)、解決方案、系統(tǒng)實(shí)施、增值服務(wù)等產(chǎn)品組成。