項(xiàng)目管理文化不是虛無縹緲的東西,也不是貼在墻上的標(biāo)語和口號(hào),它是滲透到團(tuán)隊(duì)、企業(yè)生態(tài)圈的一種習(xí)慣、一種約定俗成的東西、一種自然而然做事的方法。項(xiàng)目管理文化在企業(yè)落地、生根、發(fā)芽,其根本作用帶來的是企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度的提高,項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目管理專業(yè)技能學(xué)習(xí)的認(rèn)知增強(qiáng),運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和方法的主動(dòng)性增加,工作流中有了更多的項(xiàng)目管理共同語言。如果說項(xiàng)目管理成熟度、項(xiàng)目管理思維、項(xiàng)目管理方法代表一個(gè)組織項(xiàng)目管理工作的樹干,那么項(xiàng)目管理文化就是土壤,這個(gè)組織的強(qiáng)勁發(fā)展需要肥沃的土壤來支撐。
1、建立項(xiàng)目管理文化的措施
為了產(chǎn)生上述效果,作為項(xiàng)目管理的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者,PMO有職責(zé)去形成一種濃厚的項(xiàng)目管理文化。為此,PMO需要采用大家樂于接受的方式,變成具體的工作去實(shí)施,而不是采用說教式、規(guī)則式、條條框框和深?yuàn)W表達(dá)去影響環(huán)境,那樣只會(huì)讓環(huán)境慢慢背離PMO的意愿。
1)全員參與企業(yè)核心戰(zhàn)略項(xiàng)目
PMO既然要推動(dòng)項(xiàng)目管理文化,那么就應(yīng)該“從群眾中來,到群眾中去”,清楚企業(yè)項(xiàng)目的情況。從PMO負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目管理員,PMO的成員都不能脫離項(xiàng)目。作為虔誠的布道者,PMO全員應(yīng)充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的“助理”,從事具體的項(xiàng)目推進(jìn)工作,在公司的核心戰(zhàn)略項(xiàng)目中必須要有PMO的身影。
PMO全員應(yīng)理解項(xiàng)目中的技術(shù),發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中的問題,不斷向項(xiàng)目利益相關(guān)方傳遞項(xiàng)目管理的理念和思想。在負(fù)責(zé)項(xiàng)目共性問題的解決過程中,用行動(dòng)去影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,讓團(tuán)隊(duì)成員知道PMO“有用”。
需要強(qiáng)調(diào)的是,PMO參與具體項(xiàng)目推進(jìn),其目的不僅僅是推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,更重要的還是及時(shí)掌握一線情況,挖掘可以優(yōu)化公司流程的素材,同時(shí)接觸管理層并傳遞項(xiàng)目管理思維。
2)打通項(xiàng)目管理人員職業(yè)發(fā)展通道
作為推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理的龍頭單位,PMO在維護(hù)企業(yè)的整體利益時(shí),也需要考慮項(xiàng)目管理從業(yè)人員的發(fā)展,尤其是他們的職業(yè)發(fā)展,而這直接關(guān)系著企業(yè)的項(xiàng)目管理文化建設(shè)。
在企業(yè)的制度建設(shè)過程中,PMO要努力為這個(gè)群體的發(fā)展出謀劃策并付諸行動(dòng),打通項(xiàng)目管理員、項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道,細(xì)致確定這些崗位的職責(zé)要求、項(xiàng)目管理技能要求和分級(jí)制度等,讓他們看到勤奮工作的前景和希望,從而使得他們真心支持PMO的工作。
3)建立常態(tài)化項(xiàng)目管理技能競賽
在職能型的企業(yè)中,PMO需要得到各職能部門的支持。職能部門之間也有直接或者間接從事項(xiàng)目管理的人員,而這些人員的水平參差不齊,因此需要調(diào)動(dòng)大家論道項(xiàng)目管理的積極性,形成強(qiáng)烈的競爭意識(shí),從而主動(dòng)掌握項(xiàng)目管理技能。
常態(tài)化的項(xiàng)目管理技能競賽不失為一個(gè)好方法。競賽方案是通過高層審批執(zhí)行的,企業(yè)會(huì)撥出經(jīng)費(fèi)來獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝者。同時(shí),競賽通過邀請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加評(píng)比和頒獎(jiǎng),來提高PMO自身的影響力。從策劃到啟動(dòng)宣傳、初賽、決賽、頒獎(jiǎng),競賽全過程已經(jīng)滲透到企業(yè)的每個(gè)角落,從而樹立了極強(qiáng)的標(biāo)桿導(dǎo)向,在賽后時(shí)間也一直發(fā)揮引導(dǎo)和示范作用。
此外,企業(yè)的比賽也可以延伸到職能部門,從而形成基層單位之間的項(xiàng)目管理技能競爭。而年度十大優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)比、優(yōu)秀項(xiàng)目管理員評(píng)比、優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比等類似好方法也鼓勵(lì)全員樹立競爭意識(shí)。
4)變項(xiàng)目管理技能學(xué)習(xí)為沙龍式學(xué)習(xí)
項(xiàng)目管理的群眾基礎(chǔ)非常關(guān)鍵,