敏捷改變了人們的工作方式，不僅僅是開發(fā)部門，而且還包括其它的部門，例如HR、財(cái)務(wù)以及PMO等。在大多數(shù)組織中，PMO是一個(gè)控制體。它指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)范、模板以及流程。目前，大多數(shù)的IT組織都敏捷化了。
Nick Oostvogels，SkyCoach公司的項(xiàng)目經(jīng)理及敏捷教練，最近發(fā)表了敏捷組織中PMO的新角色的文章。Nick說，組織敏捷帶來了一些影響，例如業(yè)務(wù)單元有偏差、項(xiàng)目組合規(guī)劃不滿足敏捷的步調(diào)，以及項(xiàng)目管理辦公室不知道如何支持敏捷團(tuán)隊(duì)。
一個(gè)經(jīng)典的PMO突然必須處理敏捷項(xiàng)目時(shí)都會(huì)表現(xiàn)相同的方式。他們會(huì)解釋PO或者Scrum需要準(zhǔn)備每個(gè)月的項(xiàng)目計(jì)劃。為了做到這一點(diǎn)，他們需要在企業(yè)工具中填寫他們的項(xiàng)目計(jì)劃，基準(zhǔn)線是現(xiàn)在，并且項(xiàng)目可以很詳盡地被管理。當(dāng)PO或者SM解釋說他們沒有項(xiàng)目計(jì)劃，但他們有優(yōu)先級的產(chǎn)品待辦列表，PMO會(huì)溫柔但很堅(jiān)定地要求他們將其轉(zhuǎn)化成甘特圖。在下個(gè)月的項(xiàng)目計(jì)劃中，PO會(huì)顯示甘特圖，并且慢慢地會(huì)改變他的行為。
Charles G. “Chuck” Cobb，企業(yè)級敏捷項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢顧問以及書作者，最近對敏捷PMO的角色分享了他的觀點(diǎn)。他說，在敏捷社區(qū)中很多人都會(huì)說在敏捷和精益的環(huán)境中沒有PMO的角色，因?yàn)镻MO的整體概念與敏捷不一致。整個(gè)想法是基于陳規(guī)的PMO角色，即PMO在選擇與管理項(xiàng)目和項(xiàng)目集的執(zhí)行上，主要與控制和執(zhí)行嚴(yán)格的瀑布式策略有關(guān)。他提到，在敏捷環(huán)境中，PMO更傾向是顧問與咨詢的角色而不是一個(gè)控制角色。
項(xiàng)目中提供項(xiàng)目方向變化的主要職責(zé)更多地在產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所代表的業(yè)務(wù)這邊，并且他們與業(yè)務(wù)這邊有更加緊密地耦合，更加重視提供業(yè)務(wù)價(jià)值，而非簡單地管理項(xiàng)目成本和進(jìn)度。
Peter Schmidt，ESI International客戶服務(wù)的VP，在他的InfoQ博客中分享了敏捷計(jì)劃中PMO的角色一文。他說PMO能夠在敏捷計(jì)劃中扮演重要的角色。在規(guī)劃方面，PMO大量參與敏捷項(xiàng)目前三級別的計(jì)劃(策略、項(xiàng)目組合以及項(xiàng)目計(jì)劃)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)本身提供發(fā)布、迭代以及每日規(guī)劃的基本內(nèi)容。
Nick提到在敏捷組織中，PMO需要遵循如下措施：
要求PO為主要的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)人員——對該項(xiàng)目最重要的是什么?我們是否有計(jì)劃發(fā)布的最小范圍?
要求PO為產(chǎn)品代辦事項(xiàng)負(fù)責(zé)——產(chǎn)品代辦事項(xiàng)是否健康，是否做過估算，是否有優(yōu)先級?
提供PO敏捷發(fā)布計(jì)劃(Release Planning)工具——PO應(yīng)該能夠根據(jù)產(chǎn)品代辦事項(xiàng)繪制發(fā)布的燃起圖。這會(huì)給他(以及項(xiàng)目計(jì)劃)對該項(xiàng)目評估的一個(gè)很好的預(yù)覽，一個(gè)迭代接一個(gè)地迭代，并且促進(jìn)敏捷式的思考，發(fā)布產(chǎn)品增量直到實(shí)現(xiàn)足夠的商業(yè)價(jià)值。