PMO猶如新聞聯(lián)播、報紙媒體長提的有關(guān)部門一樣,只聞其聲未見其實,這個神秘的部門就是“項目管理辦公室PMO”。今天與大家分享的關(guān)于《PMBOOK》項目管理中關(guān)于項目管理辦公室知識,并且引入了項目經(jīng)理的概念,對她的職能、權(quán)責等進行了解。
一、 項目與企業(yè)戰(zhàn)略計劃
人生的路上總有許多坎坎坷坷,而在見到“新娘”之前,我們被媒婆攔在了門外,媒婆說“不懂得項目與企業(yè)戰(zhàn)略計劃的關(guān)系,休想見到新娘!”既然媒婆如此刁難,我們就一起給媒婆上上課,讓她領(lǐng)教咱們的能力。
項目與企業(yè)戰(zhàn)略計劃的關(guān)系原則上說,項目是依賴于企業(yè)戰(zhàn)略計劃的,因為有企業(yè)戰(zhàn)略計劃,才存在符合企業(yè)戰(zhàn)略計劃的項目。
企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制定是經(jīng)過市場調(diào)研、市場需求分析結(jié)合自身企業(yè)的優(yōu)勢制定的,或是具有特定的指定的客戶,針對客戶的具體要求和需求制定。
而項目的啟動則在企業(yè)戰(zhàn)略計劃的前提下,根據(jù)市場需求、戰(zhàn)略機會/業(yè)務(wù)需求、客戶要求、技術(shù)進步、法律要求以上五點對項目進行可行性分析等。
二、 項目管理辦公室PMO 基本職責
為實現(xiàn)多項目、項目集、項目組合的管理,企業(yè)需要建立一個部門,對項目進行集中管理、資源綜合調(diào)配、統(tǒng)一規(guī)劃考核,這就是項目管理辦公室(PMO)這個部門的基本職責。
項目管理辦公室:項目管理辦公室是企業(yè)設(shè)立的一個職能機構(gòu)名稱,也有的稱作項目管理部、項目辦公室或項目管理中心等,英文為: project management office ,縮寫簡稱:PMO。
PMO是在組織內(nèi)部將實踐、過程、運作形式和標準化的部門,這些標準化的程序應(yīng)該能形成一致和可重復(fù)的結(jié)果,同時項目成功率是上升的。PMO是組織內(nèi)部項目管理最優(yōu)實踐的中心,是組織提高項目分析、設(shè)計、管理、檢查等方面能力的關(guān)鍵資源.美國項目管理協(xié)會(PMI)對PMO的定義:PMO就是為創(chuàng)造和監(jiān)督整個管理系統(tǒng)而負責的組織元素,這個管理系統(tǒng)是為項目管理行為的有效實施和為最大程度的達到組織目標而存在的。[引自百度文庫]
項目管理辦公室所支持或管理的項目間不一定存在彼此依賴或關(guān)聯(lián)關(guān)系;其存在的具體形式、職能和機構(gòu)取決于企業(yè)的具體需求。
三、 PMO職權(quán)、責任、功能
項目開始階段,項目管理辦公室可對項目計劃進行評估、分析是否可行、提出建議;可以提前終止項目或?qū)椖可婕暗娜藛T、設(shè)備等資源進行管理和調(diào)動分配等,PMO是項目(多個項目、項目集、項目組合)的核心干系人和關(guān)鍵決策者,這就是PMO的職權(quán)。
而PMO通常也具有如下的責任與功能:
1.為項目經(jīng)理和項目團隊提供行政支援,如項目各種報表的產(chǎn)生;
2.最大限度的集中項目管理專家,提供項目管理的咨詢與顧問服務(wù);
3.將企業(yè)的項目管理實踐和專家知識整理成適合于本企業(yè)的一套方法論,提供在企業(yè)內(nèi)傳播和重用;
4.在企業(yè)內(nèi)提供項目管理相關(guān)技能的培訓(xùn);
5.PMO可以配置部分項目經(jīng)理,有需要時,可以直接參與具體項目,對重點項目給與重點支持。
四、PMO與PM項目經(jīng)理的關(guān)系
以具體的項目經(jīng)理(PM)為角色,對在實際的企業(yè)和項目中PMO與PM的關(guān)系進行分析,如下:PMO最主要的、核心的職能是通過各種方式支持項目經(jīng)理工作;不論是在人力、物力、財力等方面,只要這個項目和項目經(jīng)理是企業(yè)批準的,PMO就有責任和義務(wù)全力支
持項目經(jīng)理工作,調(diào)配資源。PMO與PM項目經(jīng)理兩種角色從關(guān)注目標、資源管理、制約因素管理等方面存在差異,但是他們的出發(fā)點都是基于企業(yè)利益的角度的。